АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.02.13
Countries, cities: 7 / 13
Reviews: 4
Comments: 6
Readership: 1873
Photos: 2
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With friends in
May 2019
01.05.19 - 08.05.19
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Не нужно выбирать этот отель для отдыха

Отдыхали с подругой с 1го по 8е мая 2019 года.

Отель не тянет на заявленные 4*. Несмотря на новое имя отеля, смену владельца, информацию о ремонте и новом номерном фонде, на которую мы купились, по факту нас ждали старые номера, со старой мебелью, сломанной сантехникой и ОТСУТСТВИЕМ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ!!!! Авалоном был, Авалоном и остался. Почему же ЭТО стоит теперь как 4*??!!! По приезду мы сразу попросили поменять нам отель, Анекс тур приняли от нас жалобу и на этом всё закончилось. Приходилось решать наболевшие вопросы с менеджером отеля. Мы бронировали двухкомнатный номер фемели. После длительных переговоров, нам дали номер с видом на море, тут же при нас починили унитаз (не сливалась вода) и принесли фен, т.к. который был в номере дышал на ладан. "Извинились" перед нами за неудобства 1,5 литровой бутылкой вина с фруктами на грязной тарелке в номер. Причем бутылка была початая, на этикетке было написано red vine, в бутылке было белое вино, пахнущее уксусом (расценили как плевок).

Питание.. это отдельная тема. В первые дни мая его практически не было: на завтрак на ШВЕДСКОМ СТОЛЕ было четыре лотка: с отварными яйцами, картошкой, баклажанами, кабачками. В обед: суп-пюре, макароны, картошка, овощи, соевые котлеты, трава для салата. Это всё! На ужин дали невкусную рыбу и опять макароны, картошка, овощи (капуста тушеная сменялась отварной брокколи и шпинатом). Ну, решили мы извлекать полезное из реалий, хоть похудеем... На 4й день мы с удовольствием ели спагетти с соусом, потому что больше было нечего есть! Нет, я понимаю, когда отель 3 звезды и за неделю ты заплатил 20т.р., ты особо и не ждешь ничего из изысков. Но наш недельный тур стоил 58т.р.! Будьте добры нас хотя бы покормить, если в отеле нет горячей воды.

Ближе к концу отпуска, видимо после того как жалобы стали доходить до каких-то высших сил, пришла комиссия, которая зафиксировала факт отсутствия горячей воды в номерах, и после этого стала появляться рыба и курица.

Из олинклюзивного алкоголя можно пить только пиво. Ну и ром со спрайтом. Вино гадкое(

Wi-Fi бесплатный только на ресепшен. Подключает не более 10 человек единовременно.

Морально будьте готовы к тому, что напротив отеля действующее кладбище.

TRANSLATE
Advantages
Нет
Disadvantages
Отсутствие горячей воды в холодные дни скудное питание
Added 11.05.19 17:30 (2 201 characters in the review)
Add comment
Complain

21:18 11.05.19

Были ровно год назад,в отеле смотрю ничего совсем не изменилось...Только цены выросли!!!В наш заезд даже соль не на всех столах была,и постоянно грязная посуда,а на завтрак по 4 подноса с одним видом булок,даже яиц варёных не всем хватало.Хорошего бы хозяина ,и все было бы замечательно.

10:38 12.05.19

Спасибо,примерно так я себе эту "реновацию" и представлял.

05:39 17.05.19

все это правда! подпишусь под каждым словом.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up