Vacation as a couple in
May 2019
- Do not recommend the hotel
01.05.19 - 11.05.19
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Это более чем ужасно!
Отзыв об отеле Queen Sharm Resort.
Сразу скажу - если вы уже купили тур в этот отель – меняйте его, либо отказывайтесь от тура сразу. Отель ужасен в силу многих причин. Когда-то это были два отеля Vera Queen Sharm 4*на первой линии и Vera club 3* на второй линии. Теперь это «один отель» 4*, который не тянет даже на плохую тройку. Вторая линия законсервирована, ничего не работает. Ни бары, ни ресторан, ни ресепшн. В номерах соответственно тоже ни телевизора, ни фена, ни воды, ни мыла. Мебель и замки в дверях сломаны. Зонты от солнца: часть порваны, часть без покрытия вовсе, один скелет. В номера воду не дают, чтобы попить спускайтесь с горы по жаре (более полукилометра) к единственному бару возле бассейна (который работает с 12 дня!!, так что утром вы не попьете даже воды) , затем лезьте в гору обратно. Баров заявлено аж 8 на огромную территорию двух отелей. И три ресторана. По факту «ресторан» один и то столовка времен совка. Второй «ресторан» отдан итальянцам, остальным туда входа нет. Третий «ресторан» закрыт уже 4 с лишним года. Бары на рецепции, в ресторане и наверху второй линии законсервированы. «Бар» возле бассейна второй линии предлагает широкий ассортимент воды и соков в гомеопатической концентрации аж двух видов! Бар на рецепции первой линии также «работает» с 12 дня, когда в нем есть бармен. Но проблема в том что бармена в нем как раз нет. А когда он есть то за пивом, минералкой и прочим отсылает в бар возле бассейна 1 линии. Три этажа вниз, если лифт работает, то вам повезло. Весь отель это сплошные лестницы и спуски. Еще «бар» есть в столовке. Также три вида тухлой воды. Воду не разрешают набирать в бутылки с собой, чтобы попить где-нибудь еще кроме как из 150 граммовых одноразовых стаканчиков с мухами. В честь рамадана в столовке на целый день(!!!) включили автомат по розливу газировки. Какая щедрость! Как радовались дети! Впрочем недолго…
Теперь о питании: «Все включено» по версии отеля Queen Sharm 4* включает в себя вечные долгие очереди за всем. Буквально за всем. Яичница без всего - очередь. Фруктовая нарезка - очередь. Помидоры расхватывали из маленькой миски за минуту, впрочем, как и картошку и остальное. За чем не было очереди так это за капустой двух видов – белая и красная. Ею и питались. Вареные яйца дети просили у повара и получали поштучно в руки. Такая ситуация была во всем: обычный салат повар отмерял ложкой порционно (очередь) Не говоря уже про мясо и курицу – за всей едой страшные очереди. Причем очередь не рассасывалась после окончания блюда – многие стояли и молча, как коровы, смотрели с укоризной на пустую миску, ожидая, что принесут еще корма. Повара выносили миску помидор, бросали на стол и ржали, глядя, как дерется народ за резаные помидоры! Вообщем это более чем унизительно ! Многие при таком раскладе питались в городе, в макдональдсе, заказывали пиццу.
Если вы все еще жаждете посетить сию обитель хоррора, то вот вам пара советов:
1. Набирайте воду в баре возле бассейна 1 линии, невзирая на запрещающие таблички. Один должен набирать, второй отвлекать официантов. В бутылку положите нарезанный лайм, чтобы обеззаразить воду. Проверено на себе.
2. В столовке, когда будете выпрашивать вареное яйцо, покажите два пальца вверх и не уходите пока не даст 2 яйца. Когда долго стоять с одним яйцом в руке и поднятыми двумя пальцами, очередь начинает неодобрительно гудеть и повара это пугает.
3. Не пытайтесь поймать бесплатный интернет возле рецепции первой линии. Его там нет. Все люди, сидящие там с телефоном – нанятые статисты. Покупайте местную симку за 20 баксов.
4. Если вы хотите пить и ждете на рецепции, а время отпуска воды еще не наступило, и бармен снял рычажки с аппарата наливающего воду ( ДА, ОНИ ЭТО ДЕЛАЮТ !!!) то поднесите стаканчик и указательным пальцем, поднятым вверх, нащупайте трубочку, в которую вставляется трубочка, из который льется вода. Нажмите на нее вверх и будет вам тухлая водичка. Сложно, зато хоть попьете. Впрочем это уже скорее всего вам не поможет, так как они стали сливать воду в грязные канистры еще с вечера, а днем в 12 заливать ее обратно. Обязательно понаблюдайте за этим процессом, муть так весело крутится в воде.
Если вы сторонник гастрономических изысков – попробуйте тухлых крабов. С ними такая история: Их продавали по 12 баксов за порцию и никто их не брал, они благополучно протухли, их сварили и подали итальянцам в отдельном ресторане. Они конечно же сказали «фи» и есть такое не стали. Тогда их поштучно раздали в столовке. На фоне беспросветного жлобства и недоедания, крабы пошли на ура. Но будучи разрезанными, обнажили в себе зеленую тухлятину. Естественно все возмутились, есть не стали. Кто съел, тот отравился. Но крабов ждала иная участь: половинки тухлых крабов на следующий день обнаружились в макаронах, которые также никто не стал есть. На этом похождения тухлятины не закончились… Днем позднее был обнаружен суп из перемолотых в кашу крабов и макарон… Если вы когда-либо готовили в большой кастрюле, к примеру картофельное пюре и оно у вас пригорело, вы поймете, суп с каким вкусом был в столовке на следующий день. Да, суп из пригоревших кастрюльных остатков! Последней каплей стал бросок поваром в мою тарелку куска кости неизвестного животного. Скорее всего это был чей-то коленный сустав, состоящий целиком из кости и маленького мосла снизу, без признаков мяса.
Об алкоголе: пиво отпускается в маленьких 150 граммовых одноразовых стаканчиках. Причем треть пива, две трети пена. Ровно на один глоток. Подойти к «бару» чаще, чем раз в 15 минут - и вы кровный враг бармена. Мы покупали еду, фрукты, соки и алкоголь в магазинах в городе, потому что унижаться за глоток пива мы устали.
Но есть же море – скажете вы… Но вход в море только через старый плавучий понтон, который шатает от малейшего ветерка. Люди с него падали на мертвые кораллы. Те, кто пытались зайти в море с каменистого берега тоже поплатились. Но травмы дарит не только море: одна женщина, не успев зайти в номер, распорола пятку об ржавую железку, торчавшую из неработающего холодильника.
В номере не было воды и мыльных принадлежностей. Дозаторы мыла были сломаны, позднее мы обнаружили дальше по коридору свалку из сломанных дозаторов и останков тумбочек. На весь 10-дневный отдых нам выдали кусочек хозяйственного мыла и три одноразовых пакетика шампуня на двоих. Вода текла из крана так: открываем кран, ждем 10 секунд. Пошло шипение, брызги, ржавчина, струя воды, три-пять секунд идет вода, потом по капле, потом 10-15 секунд перерыв. Попробуйте помыться в таком режиме, удерживая переключатель душ/кран одной рукой. Вообщем, в номере функционировал только старинный кондиционер и это нам еще повезло ! Комары и мухи в огромных количествах -постоянные гости этого отеля. А позднее мы обнаружили еще и клопов, когда были ими нещадно покусаны. На просьбу обработать номер нам сказали, что никаких средств нет.
Мы со дня приезда просили поменять номер и всегда слышали – свободных номеров нет, приходите завтра. При нас две женщины с коляской просили поменять номер, так как ходить 500 метров в гору по ступенькам с коляской в заброшенный отель им не позволяла вера. И они сидели на рецепции в знак забастовки до тех пор, пока номер им не дали поближе.
После того как поняли что все бесполезно – просили отельного гида Бассема (ему отдельный анти-респект !) поменять отель с доплатой. Сутки упрашиваний и 40 баксов доплата за трешку (!) и мы наконец-то завтра уедем из этой проклятой дыры. Но не тут то было- утром нас ждало сообщение в вайбере, что мол отель будет другой ( трешка еще хуже нашего), трансфера не будет и вы мол в курсе. Причем отеля с таким названием на карте мы не смогли найти. Пришлось устроить небольшой скандал на полчаса, отобрать у него наши деньги, на которые нам не было выдано никаких квитанций или документов и забронировать за свои деньги на остаток отдыха соседний отель, через один. Прекрасная трешка, о которой рассказывали что она лучше многих пятерок. Так и оказалось.
Гид попался еще тот: когда была куплена экскурсия на яхту в заповедник Рас Муххаммед, он сказал – завтра в 10 утра, вечером сообщу, если перенесут время. В итоге пол-девятого утра он пишет, что автобус ушел в восемь утра без нас. Ладно, перенесли на другой день. На самой экскурсии на третьем погружении, никого не предупредив, яхта ушла на полкилометра с места стоянки. Те, кто купались поближе, успели заскочить на нее. Один упал с борта, когда пытался залезть и яхта завела мотор, один чуть не попал под гребной винт в это же время и одного вытаскивали на тросе, так как плыть против течения от уходящей яхты тяжело даже спортсмену. Но Бассем не был бы полным Бассемом, если бы не устроил еще одно: в день отъезда мы получили сообщение об автобусе я аэропорт через час после того, как он уже ушел. Хорошо, что мы отдыхали за свои деньги в другом отеле, оплатили отдельный трансфер, знали о вылете заранее, и нам этот арабский кукиш не повредил.
Короче, если вы сторонник передач в духе «Выжить любой ценой» то вам в этот отель. Мы вас предупредили!
Advantages
Их нет
как нет совести у хозяина отеля и его обслуживающего пенсонала.
Added
13.05.19
09:53
(9 006 characters in the review)
say Thanks
14:40 13.05.19
Как второй раз там побыла... Да ну вас!) А в какой отель переехали?
14:45 13.05.19
Sharm Reef. Тройка через один отель. Питание восторг, сервис лучше не видел, бассейн огромный с подогревом, частый трансфер до пляжа с обалденными кораллами. Посоветовал наш знакомый из турбизнеса. Не жалеем что сьехали. За 4 ночи отдали 140 баксов.
15:48 13.05.19
Спасибо, буду знать. У того отеля и рейтинг с отзывами гораздо лучше, чем у этой "четырехзвездочной" дыры!!!
13:53 14.05.19
https://ok.ru/video/1038396951103
13:54 14.05.19
А зачем в мае бассейн с подогревом?
13:55 14.05.19
просто так :)
13:57 14.05.19
Я сейчас в этом отеле и сервис из серии 'Вас обманули, вам дали лучше'! Аж зло берёт за такие отзывы. Сколько вы отдали за путёвку? Расстроены, что в эту стоимость не вошёл мальчик с апохало? Все приветливые, всё чисто, еда вкусная, даже на завтрак!
15:18 14.05.19
Привет Оксана!Спасибо за комментарии по отелю.
Хорошего Вам отдыха!!!
14:00 14.05.19
Вы живете не на второй линии, это многое объясняет.
15:16 14.05.19
А Вас Сергей наверно и кормили отдельно на второй линии?
Зачем пишите ерунду насчёт "обалденных" кораллов на пляже Sharm reef3*!Это пляж,где глубина 30-40 метров возле пантона,где чтоб увидеть хоть какие-то кораллы,то надо дайвинг заказывать!Пляж,на котором куча туристов с разных отелей,где с детьми вообще не комфортно.
15:50 14.05.19
Спасибо. Сы платили 1570 у.е на 15 дней 2 взрослых и 2 дети 6 и 13. И я знала про оплату в 20 и 30 у.е. за хороший номер. Т.е. за такой дешевый отель на первой линии, я была готова доплатить эти небольшие деньги. Персонал приветливый, только пришли с обеда. Всё гуд!!!
16:08 14.05.19
Ой, ржу не могу...
У меня большие стаканы 0,5 мл. И никаких ппоблем и да, я за это дала долар, за 15 дней отдых на доллар я не обеднела. Да, я доплатила за номер с видом на море, так и цена отеля позволяла это сделать! Крабы! Да, оеи были, но ещё было 2 вида мяса, курица и рёбрышки, прекрасная лазанья, куча овощей тушёных и свежих, пицца и т.д. Если вы не нашли что поесть в этом отеле, то вы не то, что к жизни не приспособленны, я вообще не знаю как сложно вам выжить! Всё супер море, солнце, еда! Нас обманули, нам дали лучше!!!
22:00 14.05.19
Оксана спасибо за комментарий! Я очень ждала от вас вестей!!! Сегодня реально собирались менять отель,особенно прочитав последние отзывы... ( делать перебронь сразу на месте)...но сейчас конечно передумали.
02:44 15.05.19
Нам тоже "посчастливилось" быть гостями сего отеля. Не понимаю людей, которые его хвалят. Вам платят за это, что ли? Это просто ХЛЕВ! Хуже ничего не видела. Все убитое, поломанное. Абсолютная правда про столовку, тупо вареные кости, огромные очереди за помидорами. Про фрукты вообще забудьте, зеленые дыни и прокисшие порванные апельсины на четыре части . Я, конечно все понимаю, Египетский сервис, небольшая цена и тд... Но, этот отель не дотягивает даже до последней египетской тройки. Сергей, Вы не видели, как на рассвете в этом отеле чувак поливает траву и кусты говном!? Вот прям в прямом смысле! Вонища неимоверная стояла. Подругу стошнило. В общем, девиз отеля - никаких отходов. Из вчерашнего ужина сделают сегодняшний обед, а канализацией польют газоны. Экономика должна быть экономной)))
17:02 04.06.19
Похоже, что платят. А то как боты. Одни и те же хвалебные персонажи под каждым отзывом. Отдыхала год назад, вот все чистая правда. Самый худший отдых из всех. При том, что мы отдали и денег больше, чем туристы из нашего же города в это время вдвойне обидно.
Не понимаю одного, как турагенты и туроператоры продают туры в этот отель... вот просто ЗАЧЕМ? у людей испорченный отпуск . И с хорошим настроением все можно "пережить", но обьективно если есть варианты перебронить/поменять или отказаться - делайте это. Хотя если отдых 500-600 долларов за двоих, то, наверное, нормально
02:58 15.05.19
Оксана Лиходиевская _ А я ржу не могу, с того, что Вы там нашли "прекрасную лазанью и кучу тушеных и свежих овощей" Трюфеля не подавали на ужин? Мож я пропустила чего... Или Вы другой отель описываете? Ибо в этом отеле за куском огурца нужно полчаса в очереди простоять. Не вводите людей в заблуждение.
08:30 15.05.19
Марина, это вы ожидали трюфели, а я реалистка и за эту стоимость прекрасно понимала, что лобстера и омара я на столе не увижу. Про огурец и помидор согласна! Сейчас опишу вчерашний случай, подхожу к салатам, очередь, смотрю, первая тётя выбирает из салата огурцы и помидоры. И все молчат. А я нет, я поинтересовалась, может женщина решила, что она больше чем я отдала за путёвку, все подхватили, она ушла и все спокойно набрали салат, а не чисто огурец и помидор. Вечером, таже картина, но уже мужик. Подхожу, опять интересуюсь, ответ, не переживайте, вам там ещё осталось. Люди, голодные и наглые люди. Вот в чём проблема.
Add a comment
Add a comment