Vacation as a Family with children in
April 2019
- Do not recommend the hotel
13.04.19 - 23.04.19
2.8
2 accommodation
2 service
5- food
Correct review - affects rating
Ужас! Испорчен отдых и настроение!
Мы в Турции отдыхаем каждый год, но такого хамского отношения не видели ещё нигде... При заселение сразу запросили 20 долларов за номер, хотя мы оплатили семейный, двухкомнатный номер с видом на море при покупки тура, багаж никто не взял, без улыбки, с каменным лицом дали ключ и мы искали номер сами. Нас было четверо, но было 2 одеяла, 2 полотенца, 2 стакана, 2 тапочек, пришли на ресепшен попросили хотя бы одеяла, принесли на следующий день, в номере убирались через день, воду не допросишься, персонал ориентирован только на немцев и поляков, которых там до фига и ведут себя омерзительно, еле сдерживала мужа, чувствовали себя там людьми 2 сорта, по русски мало кто понимает, в основном по немецки только, аниматоры никакие, сидят с гостями и выпрашивают чаевые, из развлечений только дартс. Официанты вообще пипец, улыбаются только немцам, лебезят перед ними, а они даже чаевых не дают. А дочка рассказала, что один официант подошёл к ней и попросил встретиться вечером, она сказала, что ей 10 лет, на что он сказал, что просто не рассказывай родителям, жалко она сказала нам только в аэропорту, а то мы бы ещё и полицию вызвали. С балкона наблюдали, как убираются около бассейна, одной щёткой сначала подметают пол, а потом сразу шезлонги, увидели разбитый стакан около зонтика, около бассейна, специально каждый день проверяли, они стекло не убирали 3 дня, уборщица вместе с нами в лифт с пылесосом прется, хотя по правилам, мы персонал вообще не должны замечать.А когда выселялись, на ресепшене администратор даже не попрощался, взял ключ и карточки и отвернулся, 1 раз такое, обычно желают хорошего пути, приезжайте к нам ещё... В общем, кошмар. Где только набрали персонал, такое впечатление, что их обучают любить немцев, а русских гнобить... Если так, тогда не продавайте туры русским! В общем, не приятный осадок остался, выброшенные не малые деньги, испорченный отпуск... Мы ждали скорее бы кончилось это мучение и уехать домой... Больше не ногой в этот отель! Единственный плюс:вкусное и разнообразное питание, 1 линия и море!
Hotel territory
Advantages
Вкусное питание
1 линия
Disadvantages
Одни минусы!
Added
14.05.19
10:32
(2 043 characters in the review)
say Thanks
20:04 23.05.19
Что то мне кажется что вы перепутали отель!
23:43 03.06.19
А скорее всего, этот отзыв проплачен конкурентами!!! Посмотрите, нет ни одной фотки из отеля! То есть получается, люди там были, но не фотографировалось! Да бред полнейший!!! Отель хороший, персонал замечательный, все очень здорово!!! А таких вот писателей, поносящих за деньги отели и оговаривая людей, надо на строгом поводке держать, в наморднике! И дальше их сарая не выпускать!!!
17:53 24.05.19
Почему-то я склонна не верить этому отзыву...
13:29 25.05.19
Полный бред. И комплекс недооценности русских
07:34 04.06.19
Доброго времени суток!!! Вот самое обидное, что одна паршивая овца портит все стадо! По таким вот экземплярам судят о всех русских. С нами тоже отдыхала семейка-Адамсов!! Из номера и ресторана перли, все что плохо прибито! И одна мадам из этой семейки флиртовала с одним из отдыхающих , хотя отель семейный, и все с семьями и с детьми. После одной такой паршивой овцы, всех русских женщин называют «Наташами» и ворами!! Очень обидно!!! Ей богу!!!
Мы все разные! Но попадаются такие вот экземпляры, которые позорят весь народ!!!
19:35 01.06.19
Читала и не поняла, про этот ли отель Вы пишете?! Ни слова правды!!! Кроме питания и про первую линию!!!
Мы тоже из России, из Москвы! Немцев было предостаточно, но отношение ко всем одинаковое! Персонал вежливый и всегда улыбается, гастролейшн Мария, решала четко и быстро все вопросы!!! Я не понимаю про кого вы написали этот ужас!!! Аниматоры живые и весёлые, если вы сами ни хотите ни где участвовать, это ваши трудности! Зачем так поносить людей??? Про стакан вообще бред!!! У нас тоже около бассейна официант уронил и разбил стакан, но через 3-4 минуты на месте были уборщики и все убрали, даже лежаки поднимали , все выметали! Про чистку бассейна вообще бредятина!!! Какой шваброй Вам там сначала пол потом лежаки??? Зачем писать такую откровенную ложь??? Не понравилось Вам, так есть другие места! Не надо наговаривать на отель и писать такую чушь!!! Мы вчера только из этого отеля приехали! И все было на высоте!!! Ни кто не требовал ни каких чаевых!!! Ни кто ни к кому не подходил с непристойными предложениями!!! Все что Вы написали, это просто чушь!!!!
06:38 04.06.19
Да конечно заказной отзыв,это ясно как божий день! Самое интересное,как такие отзывы пропускают.И ведь многие поведутся на него.Кстати,в прошлом году,тоже примерно в это же время,был уже один похожий такой,только см не "к ребенку с непристойным предложениям подходили работники/ официанты",а именно к ней,звезде" отдыха. Потому не удивлюсь,что снова тролль вылез.
16:31 04.06.19
Какой заказной отзыв!?! Вы больные что-ли? Я описала наш испорченный отдых... Кто не верит, ваши проблемы! И "троль" ты - Людмила из Тольятти! Значит вам больше повезло! Я написала правду!
23:36 05.06.19
Я да,я тролль однозначно)) И как ВЫ догодались)) Написать такую хрень в отзыве может только человек никогда не бывший в конкретном отеле) И вам это написали все,а не только я,заметьте,Ксения из Тольятти...
13:30 17.06.19
Не знаю кто тут купленный, но отзыв абсолютно в точку! Прилетели с детьми неделю назад, осадок отвратительный, за 130 тр мы такого не ожидали! Отношение к русским ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ГОВНО! Если хотите хорошего отношения, сказала нам сотрудница отеля по работе с гостями Мария, то официантов надо "подкармливать" Я не для того заплатила такие деньги, чтобы "лизать зад" обслуживающему персоналу, они получают за это деньги!!!
11:45 19.06.19
Все, кто меня критиковал, вы значит не были в хороших отелях, с отличным сервисом и доброжелательным отношением к гостям, у меня есть с чем сравнивать... Если для вас этот отель-придел мечтаний, это ваши проблемы! Мне вас жаль... И похоже, это вы тут купленные, раз так защищаете... Или не просыхали от паленого алкоголя, раз не увидели очевидные вещи!
11:52 19.06.19
И заметьте, я тут не кого не оскорбляла. .. На каком основании, вы имеете право это делать?!
Add a comment
Add a comment