АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
290 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in May 2019
08.05.19 - 14.05.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Неоправданные ожидания, обман при заселении

Translate

Бронировали номер через Тез тур. 2 взрослых один ребенок 9 лет. Должна была быть доп кровать. Номер делюкс. При заселении отель предлагает спать трем гостям на одной двух спальной кровати :))). Номер настолько маленький что доп кровать туда просто не влезет :). Знакомые то же оплатили номер делюкс но у них ребенку 3 года, еле еле им впихнули туда детскую кроватку.

Нам же пришлось брать на месте, дополнительно оплачивать 25 тыс рублей что бы взять двухкомнатный номер. В таких случаях отель не должен давать бронь на трех человек на такие маленькие номера.(обман потребителя)

Если вы хотите помереть от скуки то Вам сюда :). Хотя изначально мы и выбирали пляжный отель порелаксировать. Детской анимации я так и не увидел , хотя в предыдущих отзывах о ней писали.

Вечером в отеле нет никаких развлечений да же какого-нить бара с музыкой. просто тупо тишина, в холле врубают кондиционер на полную катушку что бы там никто не сидел :)

Сервис хромает не было фена, два дня просили что бы принесли , раз 5.

Питание иногда норм, иногда выбрать нечего. Как-то выбирая блюда увидел волос картофеле, позвал менеджера он полез в блюдо руками вытащил его :) потом пошел на кухню, пока ходил это блюдо на половину разобрали гости :((

Отель проявляет не уважение к русским гостям, нет русского меню. В ноябре были в районе Марина Вью, там и в отеле русское меню и на набережной в ресторанах русское меню. Много русско-говорящего персонала. Я английский понимаю, но на майских было огромное количество туристов из России и отель с 5 звездами обязан обеспечить комфортное проживание гостям.

Вокруг отеля делать абсолютно не чего, гулять по набережной нет ни какого желания. Она заброшенная и неухоженная , грязная, забитая вечером гастарбайтерами. Район Аджман это анклав гастарбайтеров из пакистана.

И самое не приятное наши знакомые слышали, что отель предлагал другим гостям написать хороший отзыв за то что их заселят раньше при въезде :(((

До этого были два раза в дубае жили в марине вью и в самом дубае . сервис там на много выше и есть где погулять...

  • плюсов нет
  • минусов много
Added 16.05.2019 11:11 2 074 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (243) Next rate Все отзывы автора (17)
zheneva-k
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2011
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 17
  • Comments: 45
  • Readership: 11 581
  • Photos: 37
0 Благодарности