Неоднозначно
Доброго времени. Отдыхали в мае 2019 года. Погода немного подвела с 8 по 10, дул ветер. Но потом пошла вверх до 31 градуса в тени!!! Хотя яндекс давал 24. Не нужно верить
Много отзывов вранье! Перед улетом писал трем восторженным с вопросами. Не одного ответа не получил!!!Одна умудрилась написать, что пишет из отеля! В ОТЕЛЕ ЭТОТ САЙТ ЗАБЛОКИРОВАН! Чтобы на эмоциях никто не написал негативный отзыв, а по прилету хмель уходит и времени нет)
Перелет. Сразу скажу, что ушли времена сытных перекусов на борту, кем бы из чартеров не лететь. Я с детьми беру дома бутеры. Либо за плату заказать отдельное питание заранее через сайт! Я могу потерпеть, но дети нет. Час до аэропорта, 3 в нем, 4 полет, 1.5 до отеля. ( часов детям тяжело, делайте выводы сами.
Отель. В отеле мы повторно. Первый раз были до детей. Порадовал ремонт в номерах. Перед вылетом написал в отель о повторном полете, ответ не пришел. Решил что задвинули. НО! Разместили за 5 минут! Дали номер с видом на море и приносили всякие вкусняшки!!! Спасибо за это отельерам! Отель стоит удачно, первыми привозят с аэропорта, последними забирают! Огромный плюс! Номера компактные, даже очень. В домиках говорят что тесно, но я не был. Со слов. Убирают хорошо. Но доллар всегда оставлял)
Питание. Мягко говоря не очень! С этим что-то поменялось. Все вкусняшки ушли в алякарты (платно). А так один вид мяса на ужин и одна рыба. Раков НЕТ!!! А раньше были) И так всякие рагу из видимо недоеденного вчера мяса) Ресторан в центральном здании немного лучше ресторана у релакс зоны, как-то выбор больше. А так примерно одинаково. У бассейна днем можно приготовить бургеры самому и попить чай с тортиком (за холодильником с мороженым). А, конечно же МОРОЖЕНОЕ!!! Как шариками так и в пачках бесплатно. Дети в восторге) На пляже кормят вообще не вкусно. Есть плюсы, нет лишних кг)))
Алкоголь. В лобби ив релаксе есть импорт. Рэд Лэйбл, джи би и ром. Из них делают мохито хороший и виски кола. Но если покажете что именно вам необходимо. В релаксе отличный бармен и хорошо говорит по русски. Вообще отель заточен под русских. Раньше были одни немцы) Отвратительно себя вели, курят везде, бухают и гадят
По персоналу. Очень понравилось отношение. Огромное спасибо Татьяне руководителю службы работы с гостями. Помогла во всем. В частности, организации дня рождения сына. И торт в ресторане и поздравление со сцены с миньоном!!! Огромное СПАСИБО!!! И вообще, огромный плюс что персонал в ресторанах и барах турки, а не удешевленный из других стран! Они умеют работать. В отличии от анимации. Её не видно вообще. Только лысый то ли менеджер, ведет йогу и танец живота и кажется от этого фанатеет. Работа аниматоров сведена к тому, что они рассасываются по периметру бассейна и пристают к пьяненьким одиноким мамашкам или чьим то женам, что поехали детей отвезти к морю. В итоге дети сами по себе, а мамочки.....)
Территория отеля огромная. В день проходили по отелю по 15.000 шагов. Горки отличные. И огромный плюс что есть 3 вида горок, от совсем для мальцов, до взрослых. Жаль что не рядом, с разновозрастными детьми приходится разрываться) Лунопарк полупустой. Нет половины атракционов. Может не сезон?
Море бирюзовое. Но заход тяжелый. Лучше чем в Кемере, но без тапочек неприятно. Кстати, температура терпимая воды. С 10 го мы уже купались!
В целом, мы остались довольны отдыхом
Забыл описать разочарование от экскурсии Барбароса. Вместо Джека Воробья непонятный аниматор. В целом напоминает тамаду на свадьбе. Да там и наливают какую то гадость, так что публика подобралась соответствующая! Никакой лагуны там нет и разрушенного города тоже! Потерянный день и деньги!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (20)
В первую очередь благодарим вас за выбор отеля Silence Beach Resort для вашего отдыха и за подробный отзыв, а также за хорошие оценки сервиса и рекомендацию отеля.
Мы очень ценим наблюдательность наших гостей и все комментарии.
Хотели бы уточнить, что сайт Топхотелс не заблокирован, а имеет ограничение в написании отзывов с местного IP адреса по правилам работы данной платформы. А о статусе повторного гостя достаточно уведомить сотрудников ресепшена при регистрации, а также при заполнени регистрационной карты отметить количество пребывания в нашем отеле.
Мы очень огорчены, что вы остались недовольны питанием в ресторане, так как шеф-повара уделяют большое внимание качеству и разнообразию блюд.
Мы ценим мнение наших гостей и очень просим делиться с нами комментариями и замечаниями во время проживания в отеле, чтобы у нас был шанс исправить впечатление и наладить ваше комфортное пребывание в соответствии с вашим представлением об отдыхе. Для этого имеется отдел по работе с гостями.
Мы обязательно проанализируем ваши замечания и примем во внимание те моменты, которые требуют необходимого улучшения качества услуг. Благодарим вас за то, что вы указали нам на возможности для совершенствования.
Надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас снова, а мы в свою очередь, постараемся сделать ваше пребывание более комфортным и незабываемым.
С наилучшими пожеланиями, команда отеля Silence Beach Resort.
И ещё, будьте добры, вода для детей наверно холодновата ещё наверно?
Мария, wi-fi у меня не работал, ближе к ресепшену отлично. У главного бассейна и в релаксе отлично. Кино смотрел на ресепшене, тк просыпаюсь рано, чтоб не будить детей
то увидели, когда наши друзья заехали 27 мая, а мы подтянулись 3 июня по-моему. Они шутили, что к нашему приезду начали давать расширенный набор мяса)))