АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2406 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in May 2019
06.05.19 - 17.05.19
- Воздержалась
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

О каких 4* речь...по факту средняя 3*

Translate

Уважаемые читатели, для тех кто еще только находится в поиске отеля совет, посмотрите другие отели, а для тех кто уже приобрел тур в этот отель, мой отзыв ниже.

Отдыхала в отеле 12 дней, с ребенком 9 лет.

Это мой первый отель 4* в Турции, до этого я отдыхала только в отелях 5* преимущественно класса Deluxe, но с учетом того, что в центре Аланьи (рядом с пляжем Клеопатра) нет отелей такого уровня, а максимально 4*, а также, что в отелях которые мне понравились (Grand Zaman Beach, Grand Okan) небыло свободных мест на мои даты, пришлось забронировать номер в отеле KLEOPATRA ARSI.

Дорога:

От аэропорта Анталии до отеля дорога заняла примерно 2,5 часа.

Заселение:

В момент заезда девушка с ресепшен объявляет, что номеров нет и предлагает переселение в другой отель их сети.

По информации гида и иных представителей отеля тот отель лучше и новее. Его выбирают те, кому не принципиален пляж Клеопатры. В качестве компенсации отель предлагает бесплатный сейф, лежаки/зонтики. Данный отель я выбирала исключительно из-за его близости к пляжу, поэтому отказалась от переезда, видимо мое возмущение было настолько сильным, что мне сразу выдали ключ от номера.

Номер:

Я бронировала эконом, тем более, что такой категории номеров у отеля нет - там все номера стандартные (один нюанс, что при бронировании стандартного номера при наличии свободных номеров Вы можете попросить другой номер, при бронировании эконом предоставление другого номера маловероятно, т.е. какой номер дали в том и будете жить), с учетом наличия свободных номеров в отеле (а как я написала ранее при заезде предлагают другой отель, смысл переплачивать за стандарт нет, т.к. ответ вероятнее всего будет один - мест нет).

Номер небольшой (фото прилагаю).

Покрытие плитка, сам номер "подуставший", 2 кровати.

Ванная комната это отдельная история, душевая кабина и унитаз настолько потрепанные временем и отсутствием нормальной уборки, что заходя каждый раз испытывала брезгливость.

Шумоизоляция никакая, все слышно, что происходит в соседнем номере.

Через дорогу (если номер достанется с видом на море) караоке бар, до 12 ночи (но, что характерно не каждый день) будете петь вместе с отдыхающими.

Замена постельного белья за 12 дней была только раз. Полотенца поменяли 2 раза за весь отдых. Вообще уборка заключалась именно в помывке пола и то формально, на балконе пол естественно не мыли.

При выходе из номера электричество отключается, в т.ч. и холодильник, слышала в каких-то номерах электричество не отключалось (в этой части кому то повезло).

В номере нет чайника, нет минибара, нет воды в бутылках (вода только в кулере около бассейна, многие наливали в свои маленькие бутылки).

Питание:

Если Вы любитель зелени (это Ваш отель, ее много и она свежая), если любитель мяса, то приготовьтесь есть курицу/индейку, соевые котлетки и сосиски на завтрак. Рыба была на ужин несколько раз.

То что не съедено на обед, Вы увидите в салатах на ужин или в обед на следующий день (но это стандартно для Турции).

То, что уже не первой свежести будет с перцем. И вроде бы голодным не останешься, но и гастрономического удовольствия не получишь (все однообразное).

Кстати, для тех кому важно, каш в отеле ни на завтрак, ни на обед и тем более на ужин нет. В обед один вид супа-пюре.

Еда зачастую холодная.

Уборка столов посредственная, не первой свежести скатерти, прожженные сигаретами.

Насчет десертов и фруктов (однотипные, невкусные пирожные, яблоки, груши со следами гниения, нарезанные апельсины, затем несколько дней была мушмула (данный фрукт на любителя).

На питание туристам дается 1,5 часа, потом все подчистую убирают :).

Напитки:

Вот тут печальная печаль (для меня).

Алкоголь я не пью не могу про него ничего сказать, а что касается чая/кофе и прочего это словом как "помои" я назвать не могу. Хуже представить себе сложно (опять же для меня), на 5 день пребывания закончился черный чай...вообще нонсенс для Турции (остался только яблочный, который никто не пил). Напитки порошковые, но в баре можно заказать спрайт/колу/фанту, если дождешься бармена :), который постоянно где-то пропадает.

Территория:

Её нет, что неудивительно для городского отеля (есть небольшой бассейн с минимальным количеством лежаков, тут же располагается бар и несколько столиков), вход через ресторан.

Интернет:

Wi-fi, по факту он есть, но скорость более менее только на ресепшен (в номерах не ловит, если повезет, то будет ловить на балконе, но скорость очень медленная и постоянно телефон теряет сеть).

Контингент:

В основном это немцы и русские.

Немцы, в основном пенсионеры живут по 3 месяца (безвизовый период 90 дней), затем выезжают и через пару дней снова въезжают в страну (для них выгоднее жить в Турции, чем в Германии) и очень много пьют, если не сказать постоянно.

Наши соотечественники живут максимум 2 недели.

Валюта:

на сегодняшний день все "завязано" под евро.

Курс меняется каждый день 1 лира приблизительно равна 12 руб.

за 1 доллар в пунктах обмены дают в среднем от 5,50 до 6 лир, за 1 евро от 6,50 до 8 лир в зависимости от курса на день от обмена.

Совет не меняйте валюту в аэропорту (взымают комиссию, если продаешь меньше, чем 150 долларов и курс ниже), в обменных пунктах и курс выше и комиссии нет.

Пляж:

От отеля до пляжа 3 минуты. Пляж отеля под номером 15.

Зонтики, лежаки платно, напитки и еда соответственно тоже платно.

Стоимость лежака и зонтика:

на 1 чел. - 15 лир;

на 2 чел. - 25 лир;

на 4 чел. - 45 лир.

Очень много людей не берут лежаки, а лежат прямо на песке, и покупают зонтики в ближайшем супермаркете.

В заключение хочу сказать, что при общении с туристами есть те кому отель и питание показались неплохими, но в большинстве ответ один - в этот отель больше никогда.

От себя могу сказать, что море, погода и пляж, а также красота города Аланья компенсировали все недостатки отеля, но это был первый раз когда мне не жалко было уезжать из отеля.

Всем хорошего отдыха!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • Расположение
  • Питание
  • обслуживание
  • wi-fi
Added 20.05.2019 10:43 5 962 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Perm Tourist
15:22 05.06.19
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (167) Next rate Все отзывы автора (2)
femida
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.02.2012
  • Countries, cities: 6 / 8
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 5
0 Благодарностей