Calimera Serra Palace 5*

Отдыхали в отеле с 27 апреля по 4 мая 2вз+2реб. Покупали номер фэмили.

Так радовались в аэропорте, что весь автобус едет в один отель и не надо развозить, но рано мы радовались! Приехали в отель в 11:30, заселили в 16:30. Причину не заселения ранее нам сказали: что отдыхающие не освободили номер, не продлили его и их не могут найти. Так вот мы с детьми после ночного перелета ждали на ресепшене, пока другие гости отеля соизволят освободить номер! В номере не было ни халатов, ни тапочек, никаких средств гигиены: мыла, шампуня и тд - ничего этого нет! На протяжении 4х!!! дней ходили и просили на ресепшен принести нам в номер чайный набор, который как заявлено предоставляется по запросу. Не знаю как именно надо просить, что бы его предоставили, но нам это так и не удалось!

Полотенца и постель не меняли даже при оставленых чаевых, просто складывали их обратно! Номер фэмели 1122 с видом на соседний корпус, территорию соседнего отеля и на бассейны нашего отеля. Уточню, есть номера с буквой А, так вот они находятся внутри самих бунгало, фото приложу.

Во второй комнате в номере отсутствовал телевизор, антенна была - ТВ нет 😂

По еде скажу так: столько макарон, риса и курицы мы еще не ели ни разу!!! Все остальное было острое, сильно жаренное или просто не съедобное! Один раз муж возмутился: «Я не знал, что можно испортить и курицу!!!» Её обжарили до горелого с двух сторон, а внутри сырая!!!!

Про отсутствие утром каши написала под отзывом Натальи Богдановой. Очень нас это поразило, ну уж кашу можно и сварить, но даже с этим в этом отеле не справились! Скатерти в ресторане грязные, посуда местами не промытая, столовые приборы перемывали сами набрав кипяток!

Убивают очереди днем за мороженым и выпечкой, так все это не разумно сделано, что просто отбивает желание это есть! Мы не стояли в этих безумных очередях.

Заявлен импортный алкоголь: ни в одном из баров его нет! На вопрос: в каком есть, ответ: ТАМ! и машут рукой в небо😂

Когда мы были, второй пляж (18+) еще не был открыт, про него ничего сказать не могу. На основном пляже сами же отдыхающие ведут себя как свиньи!!! Везде очистки от семечек, окурки, салфетки, стаканы! Ленятся водить детей в туалет и дети справляют свою нужду тут же, но зато до бара (кстати рядом и туалет) могут сходить раз 10! Неужели трудно не устраивать свинарник!!! Детская площадка на пляже разбитая...

Пляжные полотенца изношены, не было дня, что бы на полотенце не было дырки.

За территорией отеля - ничего нет! Это глушь!

Подводя итог нашего отдыха, этот отель слабая 4 и ни о каких 5* там и речи нет!

Ехали по спец.предложению и то считаем, что переплатили!!!

Мы насладились красотой моря, теплотой солнца и этим и счастливы. Но желания вернуться сейчас НЕТ!!!

Будем надеяться, что отель учтет жалобы постояльцев и изменит отношение к своим гостям! Всем хорошего отдыха.