АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1172 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Bieno Club Sunset Hotel,Bone Club Sunset Hotel & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a couple in May 2019
06.05.19 - 13.05.19
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На твёрдую четвёрку

Translate

Об отеле bone club остались смешанные чувства. В общем и целом, это не пятизвёздочный отель, это хорошая четвёрка.

Сначала о хорошем: чудное, разнообразное,качественное питание. В ресторане всегда можно было найти еду на любой вкус, для детей и диетические блюда, очень вкусные сладости. Фруктов было мало, но возможно дело в сезоне, мы отдыхали в мае.

Хорошо работают бары, готовят вкусные коктейли.

Номер в общем и целом хороший, территория отеля небольшая, но ухоженная, отличный хамам.

Пляж недалеко, очень комфортно идти пешком, но и автобус ходит постоянно. Пляж песчаный, красивый и чистый.

Теперь о грустном.

Приехали мы в час ночи. Для начала трижды ходили менять карту от номера, ни одна не подходила.

Потом наконец попали в номер. Я стала ложиться спать и не увидела одеяло... Вместо него предлагалось ужасное покрывало, синтетическое и в катышках. Пришлось снова идти на рецепшн и ругаться. Через двадцать минут принесли два точно таких же. Ещё через двадцать два каких-то ужасных косматых пледа.

Но усталость была адская, мы легли спать.

Утром пришли на рецепшн, там была русскоговорящая девушка Катя, которая по-хамски ответила, что других одеял у них не предусмотрено.

Пришлось ругаться и требовать хотя бы простынь...

Катя это вообще отельный экземпляр: насколько приветливы и милы все турецкие служащие отеля, и насколько она недружелюбно относится к гостям . Неприятно.

На шестой день в пункте смены полотенец объявили, что их можно менять только раз в день. Нигде такой информации не было, даже на самой карте. Но вышеупомянутая администратор только нахамила нам в ответ. "На всех полотенец не напасешься!" - сказала она. "Сушите своё полотенце после утреннего купания на балконе!"

Все это конечно было очень неприятно, и это конечно не сервис пятизвёздочного отеля.

Будьте к этому готовы.

  • Пляж
  • питание
  • хамам
  • Обслуживание
  • отсутствие нормальных одеял
  • полотенца меняют только раз в день
Added: 20.05.2019 21:21
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 827 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
подскажите, есть каши на завтрак?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (415) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алина
Russia
Gatchina
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 172