АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.02.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 3
Comments: 3
Readership: 1217
Photos: 25
Vacation as a Family with children in
April 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Recommend this hotel

4.7

5- accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Не плохой отель)

Здравствуйте , давно уже хотела написать отзыв о данном отеле, вот наконец то добралась) Нам понравилось, отель не плохой , номер дали нам возле детских горок, на втором этаже. В номере мебель старенькая, но всё работало, комната большая, пыль была и если для вас это принципиально , то вам не сюда) Кормили хорошо, мясо 2 или 3 вида, рыба, давали не порционно,голодными никто не был, сладости всякие , фрукты,были разные тематические вечера) Интернета нет вообще, даже в лоби ) так что сразу покупайте) в тот момент когда мы были не работал тёплый басейн, он возле горок, но вода в море была теплее) Анимация хорошая, танци, пляски, по вечерам караоке, фаер шоу и т.д днём зарядка, боча,волейбол.На баре днём делали снеки, пицу, такое как хачапури с сыром очень вкусно, кофе) Пляж , как и на всём побережье Набке, Если кто то едет именно за рифом и рыбками его в этом отеле нет))) по плавать можно , для деток есть спуск с понтона там где не глубоко)

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Added 24.05.19 12:53 (952 characters in the review)
Add comment
Complain

12:05 29.05.19

От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Regency Plaza Aqua Park and SPA для проведения Вашего отпуска.
Спасибо большое за столь подробный оставленный отзыв и высокую оценку!
Приятно читать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас положительные эмоции.
Будем рады видеть Вас в отеле Regency Plaza Aqua Park and SPA снова!
Надеемся, следующий визит к нам будет таким же приятным и запоминающимся.

19:42 07.06.19

А чего ж вы извинения не приносите тем, кому не понравился ваш ужасный сервис, хамское отношение персонала отеля, антисанитарные условия, немытую посуду и отвратительную уборку номеров?!
Кукушка хвалит петуха за то, что хвалит тот кукушку, или как это ещё называется?!
Анимация вообще не соответствует ни чему, как и работа рецепции, когда у персонала нет даже номеров оиелтных гидов и на просьбы о ремонте сломанных замков ваш тугоухий персонал вообще ни как не реагирует.
А то, что прописано в системе ол инклюзив - филькина грамота, в частности раздача пиццы около итальянского ресторана с 17.30 до 19.30?! Это где. Пришли ко времени, сели за столик, прожлали пол часа, когда нам подали подобие пиццы, на куске резинового теста в томатном соусе несколько кусочков сыра. Не успели доесть, бесцеремонно подлетели работники кухни перед носом сорвали со стола скатерть и сказали, что они закрываются. Хотя люди, пришедшие после нас и попросившие сделать им пиццу получили положительный ответ, так и ушли не солоно хлебавши. Липкий пол в баре и ужасный запах, мухи. На рецепции грязь, комары, мухи и отсутствие вентилеции. Это что, сервис отеля 5*?! Да вы даже на турецкую тройку не тяните. Не говорю уже о кишечных инфекциях, которые в вашем отеле является обычным явлением, диарию, к слову, на себе испытала через 3 дня употребления вашей прекрасной кухни.... Такого ужаса я не видела нигде, ни в Турции, ни в Болгарии.
Никому никогда в жизни не посоветую ваш ужасный отель с отвратительной хамовитой обслугой.
Туалет в здании рецепции вообще пипец! Приедьте к нам в Беларусь, не на одном захудалов вокзале вы не увидите такого загаженного туалета. Видемо это визитная карточка ваших 5 звёзд!!! Цирк да и только!!!!

13:42 18.12.19

Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из отеля RegencyPlazaAquaParkandSPASharmElSheikh!
Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Мы хотели бы, чтобы Вы чувствовали себя здесь как дома.
Мы обратили внимание на ряд замечаний с Вашей стороны.
Мы изучили все Ваши замечания и пожелания и обязательно, в скором времени, исправим недочеты.

Еще раз выражаем благодарность за Ваш отзыв.
Надеемся , что Ваш отзыв будет полезен другим туристам, при выборе отеля.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
До новых встреч

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up