АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.05.17
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 343
Photos: 7
Vacation as a Family with children in
May 2019
05.05.19 - 19.05.19
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

3 service

2 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Klas more beach 5* Турция, Аланья

Покупали путевку FORTUNA 5* в Анекс тур с размещением 3+1 (family roh) и питанием UAL , нас разместили 2+2 в эконом-стандарт 15 кв.м. Решить проблему в течении 15 дней так и не удалось. Гид сказал, что в отеле Klas more beach таких номеров нет. Доплату за family нам не вернули, дополнительный номер не дали, за переезд в другие отели предложили доплатить 1630 и 1665 евро за троих взрослых и ребенка. Всего писали 2 заявления, около 8 раз обращались к гиду, совершили несколько звонков в Анекссервис (принимающая сторона Anexservices Turizm Org.Tas.Tik.A.S. +90 242 324 29 30). Всё безрезультатно. Наглый обман от Анекс Тур.

Фото туриста отеля

Hotel

Платный плохой Wi-Fi, сайт Tophotels.ru заблокирован.

Фото туриста отеля

Other pictures

Меню бара

Фото туриста отеля

Rooms

Ванна в номере

Фото туриста отеля

Other pictures

Вода на столе в ресторане в б/у бутылке. Крышка другого цвета.

Фото туриста отеля

Rooms

Грязный кондиционер в номере

Фото туриста отеля

Hotel

Подземный переход к пляжу

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE
Advantages
Два детских парка недалеко от отеля В Махмутларе много магазинчиков и банкоматов Базар по субботам (орехи фрукты одежда и другие.) Ребенка позабавило кваканьее лягушек в подземном переходе
Disadvantages
Сейф в номере платно 1$ в сутки Wi-Fi 2$ в сутки Еду и воду выносить из ресторана запрещено Воду нужно набирать из кулера в б/у бутылки Взвешивание чемоданов платно Постельное бельё не меняли весь отпуск в 15 дней Вода неизвестного происхождения в подземном переходе к пляжу Сцена рядом с бассейном Арбузы второй раз могут не дать если Вас запомнили Третий или четвертый стакан в баре одновременно предлагают оплатить5$ Анимации практически нет Волейбола и футбола нет Территория маленькая Нет ни одного метра газона Посуда грязная и той не хватает Вода платно в номер если ежедневно Алкоголь разбавляют
Added 25.05.19 22:33 (626 characters in the review)
Add comment
Complain

12:57 02.06.19

Полностью согласен! Собираюсь подавать иск к анексу,можно совместно ,если есть желание,нужны контакты

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up