Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer, FUN&SUN FAMILY Comfort Beach, Avantgarde Hotel Comfort (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in
May 2019
- Abstained
08.05.19 - 12.05.19
4.3
4 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Надеюсь,что со временем будет лучше
Посещали данный отель компанией на майские праздники 2019,с детьми в том числе. Сразу оговорюсь,что я не агент,а просто турист. В период пребывания в отеле было много агентов и блогеров,которые все снимали и на видео восхваляли отель,я не из их числа)
Минусы:
- в мае отель был явно не доделан,особенно бунгало: просветы под плитку на балконах,кое-где нет крючков,ручек,не отмыта штукатурка с окон и полов,запах сырого бетона,нам пришлось с доплатой и боем переселяться в основной корпус,где тоже не все гладко (например,в нашем номере текла раковина,пока не вызвали ремонтников,у других ребят окно из ванны в спальню не закрывалось,внутренние жалюзи сломались,и персонал сделать ничего не смог,в результате взрослая дочка созерцала папу все дни)
- мансардный этаж бунгало для гномов (потолки 2 метра).
- вода первые дни шла с перебоями,то нет,то ржавая,к концу наладилось
- анимации тоже сначала просто не было,после жалоб турагенту туи постепенно все исправилось (аниматор Джек хамоватый и нагловатый,остальные прекрасны)
-чилаут бар,где по концепции можно взять импортный алкоголь без доплат,так и не открылся в наше пребывание
-из 4 лифтов минимум 2 всегда не работают,в первый день один из лифтов вообще бил дверями,не позволяя войти)
- питание: фруктов сезонных нет(апельсины,яблоки,один раз была клубника,но кто не успел в первые полчаса на ужин- те без клубники),рыба максимум в одном виде,скумбрия,один раз была сёмга на гриле,но ровно 10 минут ужина,мы не успели,больше не докладывают,кто первый встал,как говорится))
- аля-карте работает один со смешанным меню,но ооочень медленно) в день,когда была наша компания,было занято ещё 2 стола,официант,который говорит - один,ещё два даже подходить боятся,только воду разливают,в результате мы 40 минут ждали,пока примут заказ,хотя в меню было 5 блюд,то есть выбора нет практически. Нужно отдать должное , рыба была очень хорошо приготовлена.
-в крытом бассейне была беда с вентиляцией,будто ее нет вовсе.
Плюсы:
- хороший отзывчивый персонал,нареканий нет
- вкусные разнообразные завтраки,обед и ужин средне: индейка,1 вид рыбы,суп не всегда и в виде странной жижи,есть диетический стол, детские стульчики (немного)
- коляску для ребенка сразу предоставляют без доп.оплаты (мы бронировали через турагента заранее)
-пляжная линия очень длинная, места много,вход в море неплохой,но через метр уже крупные камни,нужно плыть сразу,есть пирс с лежаками
- приличный крытый бассейн с небольшой сауной и хамамом,
-горки работают целый день,покататься и взрослым,и детям есть где.
-полотенца меняли каждый день,есть халаты,шампунь,лосьон,без нареканий
- детский клуб тукан с 4 лет,девочки стараются
В общем и целом,когда реновация туи этого ненового отеля будет доведена до конца,все наладится,то ехать можно и нужно,но в этом году я бы не повторила опыт,все же отель должен полностью встать на нужные рельсы.
Hotel territory
Rooms
Rooms
Hotel
Restaurants and bars
Rooms
Rooms
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Персонал
услуги для детей
Disadvantages
Недоделанный ремонт
питание
Added
26.05.19
06:02
(2 857 characters in the review)
say Thanks
18:07 28.05.19
Подскажите пожалуйста коляска раскладывается.может Малыш в ней лежать?
19:39 01.06.19
Да,не на 180 градусов,но спать можно
20:28 21.06.19
Ничего не поменялось с октября прошлого 2018 года! И как же вы ставите высокие оценки такому отелю? мы были там со знакомой в прошлом году - отстойник, а не отель!
Add a comment
Add a comment