АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.07.17
Countries, cities: 7 / 12
Reviews: 12
Comments: 6
Readership: 6398
Photos: 12
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer, FUN&SUN FAMILY Comfort Beach, Avantgarde Hotel Comfort (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in
May 2019
08.05.19 - 12.05.19
- Abstained

4.3

4 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Надеюсь,что со временем будет лучше

Посещали данный отель компанией на майские праздники 2019,с детьми в том числе. Сразу оговорюсь,что я не агент,а просто турист. В период пребывания в отеле было много агентов и блогеров,которые все снимали и на видео восхваляли отель,я не из их числа)

Минусы:

- в мае отель был явно не доделан,особенно бунгало: просветы под плитку на балконах,кое-где нет крючков,ручек,не отмыта штукатурка с окон и полов,запах сырого бетона,нам пришлось с доплатой и боем переселяться в основной корпус,где тоже не все гладко (например,в нашем номере текла раковина,пока не вызвали ремонтников,у других ребят окно из ванны в спальню не закрывалось,внутренние жалюзи сломались,и персонал сделать ничего не смог,в результате взрослая дочка созерцала папу все дни)

- мансардный этаж бунгало для гномов (потолки 2 метра).

- вода первые дни шла с перебоями,то нет,то ржавая,к концу наладилось

- анимации тоже сначала просто не было,после жалоб турагенту туи постепенно все исправилось (аниматор Джек хамоватый и нагловатый,остальные прекрасны)

-чилаут бар,где по концепции можно взять импортный алкоголь без доплат,так и не открылся в наше пребывание

-из 4 лифтов минимум 2 всегда не работают,в первый день один из лифтов вообще бил дверями,не позволяя войти)

- питание: фруктов сезонных нет(апельсины,яблоки,один раз была клубника,но кто не успел в первые полчаса на ужин- те без клубники),рыба максимум в одном виде,скумбрия,один раз была сёмга на гриле,но ровно 10 минут ужина,мы не успели,больше не докладывают,кто первый встал,как говорится))

- аля-карте работает один со смешанным меню,но ооочень медленно) в день,когда была наша компания,было занято ещё 2 стола,официант,который говорит - один,ещё два даже подходить боятся,только воду разливают,в результате мы 40 минут ждали,пока примут заказ,хотя в меню было 5 блюд,то есть выбора нет практически. Нужно отдать должное , рыба была очень хорошо приготовлена.

-в крытом бассейне была беда с вентиляцией,будто ее нет вовсе.

Плюсы:

- хороший отзывчивый персонал,нареканий нет

- вкусные разнообразные завтраки,обед и ужин средне: индейка,1 вид рыбы,суп не всегда и в виде странной жижи,есть диетический стол, детские стульчики (немного)

- коляску для ребенка сразу предоставляют без доп.оплаты (мы бронировали через турагента заранее)

-пляжная линия очень длинная, места много,вход в море неплохой,но через метр уже крупные камни,нужно плыть сразу,есть пирс с лежаками

- приличный крытый бассейн с небольшой сауной и хамамом,

-горки работают целый день,покататься и взрослым,и детям есть где.

-полотенца меняли каждый день,есть халаты,шампунь,лосьон,без нареканий

- детский клуб тукан с 4 лет,девочки стараются

В общем и целом,когда реновация туи этого ненового отеля будет доведена до конца,все наладится,то ехать можно и нужно,но в этом году я бы не повторила опыт,все же отель должен полностью встать на нужные рельсы.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
Персонал услуги для детей
Disadvantages
Недоделанный ремонт питание
Added 26.05.19 06:02 (2 857 characters in the review)
Add comment
Complain

18:07 28.05.19

Подскажите пожалуйста коляска раскладывается.может Малыш в ней лежать?

19:39 01.06.19

Да,не на 180 градусов,но спать можно

20:28 21.06.19

Ничего не поменялось с октября прошлого 2018 года! И как же вы ставите высокие оценки такому отелю? мы были там со знакомой в прошлом году - отстойник, а не отель!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up