АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1257 + 0
Readership
Bronze status
21 комментарий
Vacation as a couple in May 2019
01.05.19 - 26.05.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Мы довольны

Translate

В настоящее время находимся с мужем в Нептунии. Приехали в отель около 18 часов, заселили моментально, в наш заезд из прибывших были только мы вдвоём. Приветственные коктейльчики, сразу озвучили мзду за 'хороший' номер - вид на бассейн и море стоит стандартные 10 баксов, мы не возражали, но, возможно, стоило бы. В прошлом году были в Хаммамете во второй половине сентября, отель был под завязку, мы около часа ждали заселения, торговаться там было бы бесполезно. В Нептунии в день заезда было очень мало отдыхающих, корпус Далия ещё вовсе в процессе подготовки, скорее всего, хороший номер получили бы в любом случае😄. Уже в отеле узнали, что Рамадан в разгаре, арабов нет совсем, нас это нисколько не расстроило.

В номер нас никто не проводил, но разобрались, корпус небольшой. Что мне не очень нравится, так это то, что персонал плохо понимает английский. Ну ок, русский они и не обязаны знать, болтают на уровне привет-как-дела-спасибо-хорошо, и это уже не плохо, мой французский на таком же уровне, но когда начинаешь говорить предложениями на английском, морщат лоб и не понимают.

Номерной фонд старенький, но довольно опрятно тут всё. Убирают каждый день, меняют полотенца, оставляем 1 динар (около 22 рублей), горничная за монеткой возвращается 😊. Лебедей-крокодилов не крутит да и слава богу, ровненькое висящее полотенце, не залапанное руками приятнее. Попросила заменить грязное одеяло, поменяли моментально.

Холодильник работает, холодит будь здоров, от воды аж зубы сводит. Пульт от телевизора под залог, но мы даже не спрашивали, сколько стоит, потому что телевизор и дома не смотрим. Вайфай есть на ресепшен и территории, довольно приличный, в номере уже слабенько.

За пляжные полотенца взяли залог в 30 динар. Пляж хороший, чистенький, мальчик-секьюрити приносит лежаки и матрасы, это бесплатно. Но поощрение чаевыми не возбраняются, конечно. Это касается всего персонала. Персонал ненавязчивый совершенно, я всегда ожидала 'приставаний' по аналогии с прошлогодним отелем, сейчас уже привыкла. 25 мая приехали аниматоры, вот они вяло пытаются общаться. Мероприятий ещё не было, второй день тут стужа - 19-20 градусов, дожди, очень сильный ветер, на море шторм. В любом случае, мы не любители культурно-массовых развлечений.

Ресторан-столовая. Очередей нет, поскольку людей немного. Разнообразия тоже особо нет, но как 100500 раз уже писано, каждый что-то найдёт на свой вкус - мясо-рыба, картофель-рис-кус-кус-макароны, всевозможные овощи. Еду определённо перерабатывают, несъеденное превращается в 'специальное тунисское блюдо', изрядно приправленное и наперченное 😄 при том что тушёные овощи (цветная капуста, кабачки, морковь) абсолютно пресные. Детей найдётся чем накормить. Вино сухое белое, красное, розовое, пить можно. Бутылку на столик не предлагают, надо подходить к официантской стойке. Кажется, неограниченное количество раз, наливают в бокал. Десертов несколько видов. Перекусы условные - в бар выносят булочки, можно налить чай/кофе. В Тунисе изумительно не вкусная вода и не напьёшься ею.

Для бара у бассейна и на пляже пока не сезон, они закрыты, работает только лаундж-бар с 10 утра до полуночи. Для all inclusive наливают буху, водку, цедратин, мускат, вино и пиво. Попробовали всё, кроме бухи и водки. Больше всего понравился мускат - похож на слегка алкогольный яблочный сок. Наливают комариными дозами, иногда разбавляют. Зависит от бармена и чаевых. Самая клёвая девочка блондинка. Персонал без бейджиков, кстати.

Туристы французы, поляки и русские. В основном в возрасте, без детей, молодёжи нет, но может, подтянется в каникулы.

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Спокойный отдых для семейных пар
Added 26.05.2019 20:27 3 620 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Подскажите пожалуйста, есть ли отельный сбор и сколько с человека.
2 динара в день с человека, пребывание до недели оплачивается по количеству дней, 7+ дней - за 7 дней (т.е. максимальная сумма 14 динар с человека)
туристический налог введён в конце сезона 2018 года, собирается во всех отелях, тариф зависит от звёздности
Useful review
Thanks a lot
Дарья мы завтра прилетаем Скажите пожалуйста холодно ли ночью в номере и есть ли одеяло?
Одеяло есть. Пока ночами было прохладно, дул сильный ветер, при открытом балконе даже укрыться хочется. С сегодняшнего дня заметно теплеет, и прогноз погоды хороший.
Добрый день! Поедем в этот отель в конце июня! Можно вас немного помучить вопросами? :) с детьми едем, есть ли там что-то типа детской площадки на территории? Или детского клуба?
И в каком корпусе лучше просить номера?
Здравствуйте, есть миниклуб, он пока закрыт, но думаю, что к концу июня его подготовят уже в окна видно, что игрухи там есть. Не на открытом воздухе, в помещении. Площадки нет, есть горка в детском бассейне. Нескользская . Насчёт номеров, я не в курсе. Мы в центральном, номер хороший, но пока и заселен только центральный, я не слышала, чтобы кто-то жаловался. Единственное, вид на море чреват довольно громкой музыкой вечером - мини-диско, затем взрослые танцульки. У меня беруши, мне везде хорошо, но вам, наверное, выбирать придётся.
Хочу добавить, кому-то это будет важно. В отеле не слишком большой денежный запас, нам в день заезда поменяли только 100 долларов. Редко есть размен монетами - это на чаевые если. Учитывая, что это туристическая зона, и здесь нет банков и магазинов, то не очень удобно. Сб -вскр банковские выходные дни. За экскурсии можно расплатиться валютой, карты в местной лавке при отеле и на ресепшн тоже принимают. Но сегодня видела, как прибывшие поляки хотели поменять 100 евро на динары, а администратор руками развёл - денег нет.
Спасибо большое, нам вся информация важна! :) а что там с питьевой водой? Раздают бесплатно бутылочки или покупать нужно? И что в номере есть: фен, шампуни-гели для душа, чайник электрический, утюг?
Воду в полторашках выдают в баре по требованию, но вода невкусная. Видела, что в столовке (не могу назвать это рестораном) наливают в бутылочки из кулера, эта получше. В номере мыло, геля-шампуня нет, феном не пользуюсь, но говорили, что можно попросить на ресепшен, вероятно, под залог. Чайник-утюг берите свои, если нужны :))
Летим в конце июня. Дарья, подскажите - комары есть? Фумигатор нужен? вечером анимация есть или самим себя развлекать? ))
Спасибо.
Да, я собиралась добавить про комаров, они мелкие, но какие-то звери! Домашних комаров я не замечаю почти, а здесь от укусов у меня остаются довольно большие ярко-красные пятна. Обязательно берите фумигатор. Мы в этом году упустили этот момент. И удлинитель - в нашем номере 2 розетки, но удлинитель-пилот мы всегда таскаем, слишком много всего заряжать требуется.
Анимация есть в течение дня, стандартная - зарядка, аквааэробика, аэробика на суше, дартс, боча, мини-диско для детей, что-то для взрослых типа диско. Но так себе аниматоры тут, музыка чаще всего унылая, они фамильярные, липнут постоянно, к детям тоже пристают - в хорошем смысле :) но некоторые застенчивые малыши шарахаются. Плохо говорят по-русски, кроме одного, плохо по-английский, ну кому интересно, находят общий язык.
Useful review
Обязательно возьмите с собой чай в пакетиках и кофе. Это все в Тунисе просто отвратительного вкуса! В сентябре, когда мы там были, часто давали крабов. В обед всегда мороженое трех видов. Кормили очень хорошо. По утрам вкусный йогурт в больших чашках, мед и вкуснейшие круассаны! Кстати, обязательно возьмите с собой сорбенты - активированный уголь в больших количествах или полисорб!
Крабов в Нептунии дают нередко, но они мелкие, я разок взяла, мне хватило. Мороженого по сей день не было ни разу, ну может, не сезон. Насчёт чая в пакетиках согласна, однако связываю вкус с водой. Кофе не пью, но пьёт муж, и говорит, что из кофемашины кофе приличный. Уверен, что молоко порошковое, но можно налить эспрессо и долить молоком из кувшина, что предназначено для хлопьев. Однако, это всё только про завтрак.
А в каком отеле вы были?
Нептуния бич
Useful review
Дарья, подскажите пожалуйста каким тур оператором Вы летали?
TUI, но почему-то именно от TUI было очень мало отдыхающих
Здравствуйте, Дарья. Подскажите, пожалуйста, есть ли в баре сухое вино по системе " все включено"?
Здравствуйте, Елена, я так долго не заглядывала сюда, что не знаю, актуальна ли вам ещё эта информация :) вино там только сухое, и в предложение "всё включено" входит
Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (95) Next rate Все отзывы автора (5)
Дарья
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.11.2011
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 18
  • Readership: 1 952
  • Photos: 48
2 Благодарности