АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
400 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
12.05.19 - 22.05.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Май 2019

Translate

Добрый день, отдыхали в данном отеле с 12 по 22 мая!

Сразу скажу что отель хороший, ну а теперь все по порядку! Так как были плюсы и минусы!

Начну по порядку, приехали мы в отель в 11:00 (местного времени), приятная девушка Лада предупредила нас о том что номер будет готов в течении 10 минут, а пока мы можем пройти покушать!

Минусом в размещении было: 1. нам дали номер на 2 этаже в отеле где нет лифта, мы были с коляской в которой спал ребенок... (ну тут люди имеющие детей должны меня понять) Хотя на первом этаже размещали пары не имеющие детей... (странно не правда ли???)

2. номер нам дали рядом с кондиционерами всего отеля... конечно их неслышно когда балкон закрыт, но порой хочется открыть балкон, но звук жужжания кондеров не позволял нам этого делать...

Хотя на рецепшене нас уверяли что номер ооооочень хороший!!!!

Оставив чемоданы мы пошли в ресторан на обед!!!

Как писали тут ранее, могу подтвердить что в ресторане выбор скудный, но хочу опровергнуть и сказать что этот маленький выбор очень вкусный, можно есть все и взрослым и детям!!! Повара ОГРОМНЫЕ молодцы, готовят очень вкусно, за 10 дней отвращения к еде не возникло!!!

После обеда, конечно же мы посетили пляж и море!!! Пляж чистый, море идеальное!!! Для детей заход в море просто сказка, риф у побережье тоже космический, кого мы только там не видели...: мурены, скаты, скаты-манта, наполеоны, осьминога и много много разных рыбок!!! Море космическое!!!

Что касается работы баров, ребята конечно молодцы справляются, но была глобальная проблем в любом баре практически всегда отсутствовало пиво!!! Руководство отеля, ну как можно в такую жару наливать людям только крепкий алкоголь??? Яблочный сок - тоже проблема!!!

Пересмотрите пожалуйста политику работы бара, а то пол пляжа пьяного народа из за вашего крепкого алкоголя...

Отдельное СПАСИБО команде аниматоров, ребята огромные молодцы, вот даже выделять никого не хочется, все большие умнички! Они и по стеклу походят, и танцуют круто и поют великолепно!!! С детьми занимаются прям вот с душою!!! С вечерних шоу не хотелось уходить!!! А еще у них какой то особый подход к отдыхающим, что им невозможно отказать, участвуешь везде, сама не понимая как ты на это согласилась... Низкий вам поклон, ребята, так держать!!!

Общей впечатление об отеля положительное, порекомендовала бы своим знакомым и думаю приехала бы повторно!Но все же желаю вам исправить некоторые нюансы!

Хороших вам гостей)))

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 28.05.2019 15:34 2 453 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина!
Солнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh!
Администрация отеля благодарит Вас за написание позитивного отзыва о недавно проведенном отдыхе в Novotel Sharm El Sheikh. Нам очень приятно что Вы остались довольны нашим сервисом и услугами!
Будем рады видеть Вас вновь в качестве гостей нашего отеля
С уважением,
Галал Эль Сафти
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (241) Next rate Все отзывы автора (2)
Екатерина
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.05.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности