Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Vacation as a couple in
May 2019
- Do not recommend the hotel
14.05.19 - 21.05.19
3.5
2 accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
майский отдых
Всем привет!
Первый раз в Тунисе и последний :) Делать там нечего, ещё и на рамадан попали ))
Сразу же к делу:
Номера:
Приехали и нам дали 703 номер. Ужасный номер. Холодильник весь в ржавчине, в ванну даже в тапочках вставать было стрёмно(она была вся грязная), зеркала все с огромнейшими разводами. На стенах плесень, паутина по углам ))Открыл балкон и вид на стену, супер)) Короче это был пи***ц :) Пошёл я разговаривать на ресепшен. Немного повысил голос и мне дали посмотреть 406 номер(в другом корпусе) . Там точно такая же картина. Возвращаюсь, администратор говорит мол мест нет. Хотя отель был занят где-то на половину. Ну мол завтра после 12 приходи поговорим, я ему ещё 20$ дал, чтобы он реально получше номер дал.
На следующий день он на выбор предоставил 3 номера. Первый аля в бунгало на 1 этаже, там более менее, но мебель всё равно старая. Походу так везде. Но так-как май, то ночью было очень холодно, мы решили посмотреть ещё 2 .
Один был на 2 этаже. Та же история, ниже среднего номер. Поднялись на 3 этаж и там так же. Но хотя бы теплее и чисто :) Да и вид с 3 этажа был куда лучше(фото приложил):) Остались там.
Еда:
Хорошая еда, голодным точно не останетесь. Но приходите в обед и ужин к открытию, потому что главные блюда очень быстро разбирают.
И они готовят отличные десерты:)
Алкоголь:
Средний)) Пить можно, нооо лучше прихватить с дьютика с собой что-нибудь :)
Территория отеля:
Тут вообще без вопросов. Много зелени, всё красиво и уютно.
3 бассейна. 2 открытых и один в самом отеле, рядом со спортзалом (спортзал очень плохой).
Море:
Море холодное, но красивое. Пляж чистый.
На пляже есть бар (там только пиво и безалкогольные напитки).
Анимация:
Мы не сторонники тусоваться с аниматорами, но видно что ребята стараются и работают. Каждый день собирали народ на зарядку, волейбол и т.п.
Тусовки:
Для молодёжи тусовок НЕТ! Вечером типа "дискотека". На вкус и цвет естественно, но там через одну песню постоянно играли "мокрые кроссы" и подобная попса. Танцевали в основном пьяные женщины за 40 :) И то человек 3-4. Dj "отлично" сводил музыку. Прерывал трек на самом пике, чем постоянно сбивал танцпол.
В отеле есть кальянная. Дешёвая, на наши деньги кальян около 250 рублей чтоль(10 динар).
По табакам выбор очень маленький , фирма альфакер ( тем кто знаком с кальянами).
Но забивает кальянщик хорошо, главное не стесняйтесь и просите угля, он иногда забывает поменять))
По русски он понимает только кальян и уголь :) Говорите с ним по английски.
Есть бильярд ( стоимость 2 динара за одну игру).
Есть айрохоккей (стоимость 1 динар)
================================================================
В окрестностях много не гуляли т.к. там смотреть нечего! От слова вообще ! :)
Кроме одной кафешки, которая находится слева от отеля. Метров 200-300 наверно. Её сложно не заметить, она вся в зелени и украшена различными светильниками.
Владелец кафе очень интересный человек. Он художник и если с ним пообщаться, то он покажет свои работы и проведёт экскурсию по своим владениям. Говорит только по английски!
P.S.
Готовьтесь давать чаявые, если хотите получить обслуживание примерно как в Турции хотя бы :)
Тунисцы все ленивые.
В Тунисе есть туристический сбор!
Вроде всё написал :) Всем удачи !
Rooms
Rooms
Other pictures
Hotel territory
Beach
Hotel territory
Hotel territory
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Дмитрий voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.0 Children services
2.1 Location convenience
1.3 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
Еда
Пляж
Территория
Море
Disadvantages
Номера
Развлечения
Сервис
Музыка
Added
29.05.19
18:15
(3 267 characters in the review)
say Thanks
18:14 31.05.19
Уважаемый Дмитрий!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса!
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры, направленные на улучшение предоставляемого нами сервиса, будут предприняты в ближайшее время.
Однако, хотим обратить Ваше внимание, что Вы, имея ваучер на комнату категории standart, хотели получить за 20$ комнату категории suite в корпусе royale. В МАЕ ЭКСТРА-ДОПЛАТА ЗА КАЖДУЮ НОЧЬ ЗА КАЖДОГО ЧЕЛОВЕКА В КОРПУСЕ ROYALE 20$. Те деньги которые Вы даете ресепшионисту, официанту, водителю и т.п. Вы даете за хороший сервис, оказанный Вам, но не как оплату за желаемую комнату. Ресепшионист сделал все зависящее от него: предоставил Вам на выбор одну из имеющихся в наличии свободных комнат, соответсвующих забронированной и оплаченной Вами категории.
Что касается бара на пляже, там в наличии не только безакогольные напитки и пиво, но и сэндвичи, и пицца.
Ознакомиться с тем, как выглядит спортзал в нашем отеле, можно на канале отеля в youtube! Аппараты не новые, но чистые и действующие. Кстати, напоминаем всем нашим будущим гостям, что вход в спортзал для гостей отеля бесплатный (обязательно в кроссовках).
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом в следующий раз.
C уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
20:04 31.05.19
я хотел нормальный номер получить без ржавчин, разводов, плесени и паутины...
12:37 01.06.19
>В окрестностях много не гуляли т.к. там смотреть нечего! От слова вообще ! :)
--------------------------
А это вы зря) Рядом (минут 20 пешком) есть интересный парк "Вилла Себастьян", там точно побродить можно, а обратно вернуться по берегу.
+ Старая Медина – вполне себе живописное место, чтобы там прогуляться. А обратно опять же можно вернуться пешочком по берегу – песок замечательный, по нему не то что эти 3 км, а все 10 можно пройти)) периодически остывая в море... И посмотреть есть что – для меня лично экзотика видеть столько заброшенных отелей, явно недешевых в свое время
13:04 01.06.19
Добрый день :)
Были в медине. Посмотрели на замок и всё :) Городок то очень маленький. И к сожалению не совсем интересно смотреть на однообразные дома в самом городе .
14:05 05.06.19
Официанты приставучие жутко еще
Add a comment
Add a comment