АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
834 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Amara Premier Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
07.05.19 - 13.05.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

отличный отель

Translate

Отдыхали в первой половине мая, отель выбрали случайно. Приоритет был не далеко от аэропорта, горы, красивый вид, аквагорки и анимация, т.к. были с 2 детьми. Приехали в отель около 7 утра, нас хорошо встретили и пригласили на завтрак. Ресторан нас приятно удивил, хороший выбор еды, все вкусно, хороший детский стол. Пошли погуляли по территории и пошли на ресепшин договариваться за ранее поселение. Мы попросили показать наш номер с видом на горы, он не плохой был, но был не полностью готов, поэтому мы попросили другой, нам дали с видом на море над спа салоном с доплатой конечно же и в 11 часов мы заселились. Номер отличный, все продумано, уборка в номерах отличная, бар пополняли каждый день, полотенца меняли по требованию без проблем - нареканий нет никаких. Территория красивая, ухоженая. Классный спа, отличные бассейны, с подогревом был актуальный, т.к. погода была переменчевая еще. Отличное обслуживание в ресторанах, на барах, все приветливые и много русскоговорящих. В ресторане вкусная и разнообразная еда. У ребенка было др в период отдыха, мы подошли на ресепшин, предупредили и в номер принесли тортик, фрукты и вино для родителей. Очень приятно такие мелочи! Одно но.... анимация была отвратительная, впринципе ее вообще не было. Расписание, которое они вывешивали о развлечениях не соответствовало действительности. Дети 8-12 лет бегали не чем было заняться, особенно по вечерам. Каждый день писали футбол в 17.00 дети наивно верили и ходили каждый день на поле, но его так и не было и т.д. В таком супер отели, такая анимация😓😥 Возможно еще был не совсем сезон, но это не должно отражаться на отдыхающих!

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.4 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • расположение
  • персонал
  • номера
  • ресторан...
  • анимация
Added: 30.05.2019 15:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 657 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Соглашусь с Вами по вопросу о анимации.В таком хорошем отеле и такая убогая анимационная команда лодырей и бездельников.Они не видели кто такие хорошие аниматоры.
Уважаемая Наталья,
Благодарим за выбор нашего отеля и за подробный отзыв, оставленный на данном сайте.
Спасибо за теплые слова об отеле и в адрес персонала.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Пункты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля, в частности вопрос об анимации.
Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых у нас оставил в Вашей памяти только положительные впечатления.
С уважением,
Руководство отеля Амара Премьер Палас
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (489) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 834