4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Отдых, май 2019
Оставляю очередной свой отзыв об отеле, так как всегда делаю это. Прошла почти неделя , как вернулись домой, поэтому и решила написать сейчас свой отзыв, на свежую голову ) Отдыхали с 19,05 по 26,05,19
Заселение. Приехали в отель около 14-30, заполнили анкету и ,буквально подождав 5 минут ,одели браслеты и нас заселили в номер 1109.Сразу оговорюсь, на рецепции говорят плохо по-русски ).
Номер. Как позже оказалось, нам попался удачный номер (1109) хотя и с видом на отель Трансатлантик, но шумно совсем не было,но правда звукоизоляция в номере плохая. Зато близко из этого корпуса ходить и на море, и в аквапарк, ресторан на другой стороне, но это не напрягало, Номер чистый, мебель подуставшая,, но нас это не напрягало совсем, так как матрас и подушки отличные, подушки даже были запасные. Минибар- фанта, кола, пиво Эфес 0,33, сок , воду и чайный набор пополняли каждый день, но кофе и сливки в пакетиках ужаснейшие. Из банных принадлежностей- гель для душа, шампунь , кондиционер, лосьон для тела, ватные палочки, шапочка, салфетки,пилочка, (можно еще попросить зубную пасту с щеткой и бритвенный набор) тоже пополняли каждый день, правда горничная не совсем разбирается в названиях, иногда давала все что-то одно, но без проблем по просьбе меняет, уборка в номере была нормальная даже без денег.
Питание. Питание в первые дня показалось мне каким-то не слишком разнообразным, но потом все оказалось отлично, правда не понравилось, что овощи на гриле готовили со специями. Мясо- курятина, индейка, баранина, рыба были всегда, и в большом количестве, сыры- их много и вкусные, а вот колбаса( я ее не ем) как и везде в Турции- невкусная совсем. Супчик был вкусный куриный)) Из морепродуктов были кальмары, мидии, за ними была очередь,но они тоже на любителя, так как в соусе своеобразном, за неделю крабов,раков,суши не было ни разу, но меня это на расстроило, так как их не люблю. Из фруктов всегда были- яблоки, груши,киви, бананы,мушмула, клубника тоже появилась через пару дней- вкусная, абрикосы и персики были зеленоватые, арбузы вкусные, но , если попадется спелый арбуз, так что выбирайте ) Иногда переставали работать на терасе автоматы с кофе и напитками, решить полностью этот вопрос наверное им не удавалось. Обслуживают в ресторане очень быстро и внимательно, официанты- умнички, даже при таком наплыве народа. Бары.. про крепкие спиртные напитки не скажу, так как не пью, но и обычные коктейли готовить не умеют(( В Пьяно баре хороший официант Kadir ,пытается всем угодить. На барах есть Коктейль меню, поэтому просите и тыкайте пальцем, тогда что-то сделают нормальное ). Кофе вкусный только внизу в кондитерской и то , если попросите сделать из кофемашины, которая сразу мелет и варит кофе, везде на территории кофе невкусный. Мороженое всегда есть в кондитерской и в снек баре, но выбор небольшой, вкусное мороженое в рожках дают в ресторане и баре около сцены. В снек баре можно тоже перекусить,вкусные там лепешки гезлеме, а все остальное мне не понравилось, если закажете у них же по меню, то там будет вкусно ) Бар на пляже- понравились бармены Burak и Faruk- они прямо зажигалочки, всегда шутят,очень приятно с ними общаться и мне всегда делали более- менее хорошие коктейли.Пару раз оказывалось проблемой- отсутствие лимона и мяты )
Пляж. Море в этом году было чистейшее и спокойное. На пляже всем всегда хватало шезлонгов, хотя людей всегда было очень много, вечером оставалось всегда много мусора, но утром пляж уже был чистый. Из воды , конечно, тяжеловато выходить, так как мелкая галька, ноги проваливаются, но красота моря это все перебивала. На пляже всегда есть спасатель, но , конечно за семи он не уследит, понравилось , что у каждого бассейна, а их очень много на территории, всегда был спасатель, который запрещал нырять с бортика в бассейн.
Аквапарк и бассейны. Сильно запаха хлорки в бассейнах не было, чистили их по вечерам, горки отличные, но приходилось стоят в очереди на горки с плюшками, спасатель на верхней горке (с хвостиком)- очень веселый паренек, всегда смотрел за безопасностью.Большое ему спасибо!
Анимация. Про детскую могу сказать немного, так как ребенок уже не в том возрасте, но по вечерам на мини диско с детками была аниматор- зажигалочка, деткам очень нравилось, один вечер детям устроили праздник- были ростовые куклы и дискотека рядом с пляжем, второй раз-праздник с надувными батутами, дискотекой, давали вкусное мороженое, вареную кукурузу, попкорн, праздник был очень хороший. После него уже была взрослая дискотека, но она не впечатлила. Взрослая анимация проходит вся у бассейна около пляжа, как всегда и во всех отелях проводят- утреннюю гимнастику, водное поло, дартс, водную аэробику-ее ведет аниматор Рико, обязательно сходите, очень веселый паренек, потом игры в бассейне, утренний танец какой-то немного не очень зажигательный,танцует мало отдыхающих, так как не все аниматоры этот танец знают, но чуть позже думаю научатся ) В 16-00 тут же ведет Зумбу аниматор Вера- очень классно, ходила каждый день и получала удовольствие. Расстроило , что несколько раз хотели сыграть в бочу, но как-то все неорганизованно, приходишь , а типа мест уже нет, хотя можно было играть командами, как в других отелях. Вечерняя анимация не впечатлила- все одно и тоже , как и во всех отелях- мистер и мисс отеля,конкурсы очень уже устаревшие, привозные коллективы тоже не айс. Вечером аниматоры предлагали сьездить с ними в ночные клубы в Кемере, многие ездили. Не хватило после вечернего шоу клубного танца.
Территория. Прямо глаз радует, красиво все, вид на горы потрясающий, на пляж можно ездить машинкой, но идти и наслаждаться красотой на территории лучше.
Сервис. Все понравилось, все добросовестно и быстро работают.
Интернет. Он есть и бесплатный, но постоянно его выбивает,приходится постоянно перегружать его, во многих местах совсем не ловит, около бассейна на пляже ловит, в номерах инет нормальный,
Рынок. Приезжает рынок по пятницам, торгуют до позднего вечера, но цены там оказались намного выше, чем в магазинчиках вдоль отелей, да и торговаться на базаре не особо хотят, а в магазинах купили все намного дешевле, чем на базаре.
Гесты. Девочки постоянно ходят по территории отеля, спрашивают что нравится, а что нет, записывают все блокнот, но убедится исправляется это или нет , нам не хватило времени,надеюсь, что все недочеты в отеле исправляются.
Контингент. В этом году нам повезло -пьяных дебоширов не попадалось совсем. Все вели себя корректно . Отдыхающих много из России, Украины,Казахстана, Польши,Ирана, немного было из Германии, Англии, отель был заполнен полностью, что будет в сезон не знаю.
САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС для нашей семьи в этом отеле оказался гид от туроператора Тезтур- это Азиз, такого хамства и наглости мы еще не встречали ни в одном отеле, обязательно напишу на официальном сайте туроператора, на второй день своим хамством умудрился очень сильно испортить настроение. Но , спасибо , что больше с ним не не пришлось встречаться и пересекаться, и ОТДЫХ УДАЛСЯ!!!!
Вернулась бы , конечно , еще раз в этот отель и осенью, но цена не очень маленькая оказалась на отдых в этом году именно в Турцию, если и в следующий раз останутся такие же цены, то , наверное, полетим отдыхать в другую страну, хотя Турцию ОЧЕНЬ ЛЮБИМ!!!!! Минусов особо не нашли, все понравилось!!!!!
Наталья rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.0 Beach
5.0 Children services
4.7 Location convenience
3.8 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
15:58 03.06.19
Что сделал гид Тез тура Азиз? Летим тоже с этим туроператоров. Хочу знать к чему готовиться.
20:23 03.06.19
Добрый день ) При первой встрече с ним стал сразу же усиленно предлагать экскурсии, на что муж ответил , что нам это не интересно и тут началось ужасное хамство, еле заставили его взять наш ваучер и попросили его номер телефона , на что он ещё в более грубой форме отправил смотреть его на стенде... Поэтому , если не хотите на экскурсии, ответьте, что подумаете, так будет спокойнее
21:14 05.06.19
У нас тоже был ужасный гид Азиз, но мы от Интуриста были в мае т в Белеке. Но может быть он на несколько операторов работает? Тот еще хам. Тоже жалобу писать буду
19:19 09.06.19
Тоже предстоит поездка от тезтур. Неприятно конечно такое читать. Туроператор должен делать отдых комфортным, а не наоборот.
Add a comment
Add a comment