АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
540 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With friends in May 2019
22.05.19 - 30.05.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

отдыхом довольна, НО.............

Translate

отель Daima BIZ (Кемер, Кириш) шикарный, питание отличное, условия проживания хорошие, НО......

Прошу обратить внимание сотрудников отеля и тех, кто планирует отдых на следующие моменты:

1. Приехали в отель в 8 утра, сходили на завтрак и спросили про заселение, зная заранее, что отель заполнен на 50%. Красивая девушка на ресепшен улыбаясь ответила - заселение в 14 часов (мы знали об этом), но ЗА 10 ДОЛЛАРОВ С ЧЕЛОВЕКА (нас трое) ЗАСЕЛИМ НЕМЕДЛЕННО. Круто да.

2. гид нашего тур оператора TUI Ирина при первой беседе нас удивила нововведением в отеле - в день выезда мы сдаем номер в 12 часов (об этом мы знали) и..... С НАС СРЕЗАЮТ БРАСЛЕТЫ, ПОСЛЕ ЧЕГО МЫ НЕ ИМЕЕМ ПРАВА КУШАТЬ, ПИТЬ, ПЕРЕДВИГАТЬСЯ ПО ОТЕЛЮ........................

То есть, мы позавтракали в 8 часов утра, выселились и сидим на ресепшен, ждем когда нас повезут в аэропорт, самолет в 20 часов, покормят только в 21 час, а у нас ребенок...........

Как ребенку объяснить, что ты не должен кушать 13 часов, потому что отель ввел новую концепцию.

3. Еще был один момент, в обед я взяла с собой (в сумочку) ОДИН АПЕЛЬСИН, администратор ресторана подошел ко мне и сказал - МАДАМ НЕЛЬЗЯ и не выпустил из ресторана, пока я не выложила этот апельсин

При всей Турецкой щедрости такое разочарование.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • условия проживание
  • отношение персонала к отдыхающим
Added 02.06.2019 10:09 1 258 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

и что действительно срезали браслеты??? мы были с 18 по 29 мая, за раннее заселение доплатили 20$ за троих, вылет тоже был поздний, в 20,10, при выселении, кстати оно в 11 по их правилам, но разрешают в 12, не срезали браслеты. спокойно сдали карту от номера, пообедали, и пошли на море, поели мороженное, посидели в снек баре, а за 5 часов до вылета нас уже забрали. Фрукты выносили тоже спокойно, всегда с обеда и с ужина шли, в руках по яблоку или груше у каждого.
я в Турции отдыхаю более 10 лет, очень люблю отдых в этой стране, всегда отдыхаю в 5* или 5 ультра, что-либо придумывать не буду, я описала те события, которые меня возмутили, которых я не встречала ни в одном отеле . Все что написано- это правда.
Может быть Вы отдыхали в Дайма Ресорт, там такого не было, я общалась с туристами.
В биз мы отдыхали. На днях свой подробный отзыв оставлю. По поводу срезания браслетов читала в отзывах прошлого года. Но с нами этого не случилось и видела выезжающих туристов тоже с браслетами. Печально, что с Вами это случилось.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Next rate Все отзывы автора (2)
Татьяна Лаврентьева
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 119
  • Photos: 0
0 Благодарности