АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.06.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 646
Photos: 0
Vacation as a couple in
June 2019
02.06.19 - 03.06.19
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Тараканы в АРФЕ !

2 июня 2019 года приехали в Отель Арфа парк.

Начнём с того , что в отеле нас никто не встретил, на ресепшене при заезде начали говорить о каких -то непонятных сборах , дополнительных платах, не стали разбираться и оплатили без разговоров так как после перелёта совсем не было сил. Далее нам выдали ключи и мы самостоятельно отправились в поиски номера . Освещения явно недостаточно , поэтому поиски номера оказались квестом. Продолжение квеста оказалось знакомство с номером тараканы в номере нас встретили быстрее чем персонал в отеле. Честно, я вижу такое впервые в пяти звёздах. От номера мы сразу же отказались и попросили другой . Спустя 40 мин ожиданий , мы получаем номер с нерабочим кондиционером , в котором была ужасная духота и влажность. Панель управления кондиционера была вырвана с корнем и висела на проводах . Находится в данном номере было невозможно . Мы сообщили об этом на ресепшн , в ходе чего к нам направили техническую службу , которая пообещала завтра разобраться. Мы с чемоданами спустились на ресепшн договориться о смене номера . Спустя 20 мин нам выдают другой номер не улучшенный, как оплачивался, а категории стандарт . Нам ничего не оставалось делать как остаться здесь , потому как время уже было позднее .

Что мы имеем . Потерянное время , испорченный вечер и настроение . Приехали с супругом на свадебное путешествие и просто в жутком смятении что делать и как быть дальше.

TRANSLATE
Advantages
Хорошее местоположение . Море в шаговой доступности . Красивые фото.
Disadvantages
Тараканы нерабочий кондиционер нет встречающего при размещении .
Added 03.06.19 06:59 (1 416 characters in the review)
Add comment
Complain

13:54 15.03.20

"в отеле нас никто не встретил" - был пустой отель? "поиски номера" "замена на неподготовленный номер"... лишь бы что-то написать. минус отеля - это наличие тараканов!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up