АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.06.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 303
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2019
01.05.19 - 31.05.19
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Такое

Приехали в отель в 9 утра.На рецепшн сказали подойти после завтрака, пришли номер не готов, но есть другой семейный номер при доплате в 75 уе. После того как мы отказались сказали ждать до 14.00, хотя других заселяли сразу(оказывается номера все же есть). По итогу нас заселили ровно в 14 по международным стандартам, это по словам работников рецепшион.

Номер грязный, простыни рваные, на полу скритпит песок когда ходишь. Уборка можно сказать не всегда и никакая. Полотенца меняли не каждый день. Пару раз сама просила если ловила уборщицу в коридоре.

Еда однообразная, быстро заканчивалась.Очереди просто километровые. Из фруктов яблоки и апельсины,арбузов нет. Детские стулья и столики стоят отдельно,со столов официанты убирают только грязную посуду.О том, чтобы тебе пинесли напитки за стол вообще речь не шла. Вечно бегаешь и все собираешь. Иногда в конце ужина или обеда не хватало посуды, приходилось ждать пока помоют и принесут, тоже желает лучшего помыва, (я протирала салфетками).В целом голодные не ходили.

Вкусная пицца только была напротив снек бара,женщины там сидят под навесом.

Из напитков был сок, типо юппи, пиво, вино, водка, джин, тоник, виски.

Wi-Fi ужасный, работает только в холле при малом скоплении народа, платный в номерах за 14у.е вообще ни как.

Территория отеля понравилась, чисто и красиво, все под рукой, лично мне понравилась даже то что нужно подниматься в горку, один большой бассейн, бассейн с 4 рабочими горками, один маленький для малышей с горками, Мест у бассейна всегда не хватало.

Море. Первая линия, галька и песок (первый раз пожалела. что не взяла спецобувь), ходить реально больно. Порадовало море, чистое, прозрачное. Слава Богу в море накупались!

Анимация в отеле хорошая, днем играли в дартс, есть аэробика и аквааэробика,водное поло. Вечером были мини диско для малышни и вечерние шоу для взрослых.

Никому не рекомендую этот отель,т к там полнейшая антисанитария и безобразное питание! Сказать что мы были в шоке,это ничего не сказать,хотя мы не привередливые туристы.

TRANSLATE
Added 03.06.19 17:42 (2 031 characters in the review)
Add comment
Complain

18:28 04.06.19

Уважаемая ROMODE ,
Спасибо за отзыв, оставленный Вами на странице сайта TopHotels. Нам очень жаль, что отдых в нашем отеле не оправдал Ваших ожиданий. Также жаль, что Вы не обратились в отдел по работе с гостями, для того чтобы мы могли устраниить неполадки с техникой и проблемы с уборкой. Все же, надеемся встретить Вас снвоа в отелях цепочки Justiniano.
С уважением, отдел по работе с гостями

15:06 05.06.19

Правильно поняла...чтобы заселили надо соглашаться на доплату? на пляже лежаков хватало? Ездили сами в Аланию?

18:29 17.06.19

По поводу заселения не вижу проблем: сдача номера всегда до 12, заселение в 14 часов, везде так. И если у Вас ранний вылет, всегда нужно брать купальники и полотенца, сдавать сумки в камеру хранения и идти на пляж!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up