АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.06.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 5
Readership: 3625
Photos: 0
Vacation as a couple in
April 2019
01.04.19 - 14.04.19
- Abstained

3.3

4 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Можно поставить оценку "удовлетворительно"

Прежде чем ехать в этот отель мною было прочитано много отзывов о нем, поэтому полное отсутствие сервиса по приезду лично для меня не было удивительным. Да и давайте быть честными: сколько денег-столько песен. Я считаю, что за ту стоимость, что мы заплатили, он вполне оправдал свои ожидания, хотя такого отвратительного отношения персонала я давно не встречала.

Во-первых, стоит сказать о месте расположения. Для тех, кто как и я любит, когда море близко - это совершенно подходящий вариант. Расположен в 5 минут от общественного пляжа. НО! Не буду повторять про дырку в заборе, через которую осуществляется доступ на пляж. Как только виллы на берегу достроят, этот короткий вход будет закрыт, а до центрального входа не менее 20 минут пешком, поэтому свою привлекательность в этом плане отель очень скоро потеряет. Что же касается платного пляжа - на нем мы хоть и ни разу не были, но этому есть вполне определённая причина: он расположен вплотную к грузовому порту и находиться на таком пляже не вполне приятно. Что касается пляжа общественного, то для меня он был хорош. Не смотря на то, что на нем нет лежаков и зонтов, пляж порадовал чистотой воды и песка. На пляже постоянно убираются, вода чистая, медуз видели только после шторма, а так никаких посторонних обитателей не наблюдали. В отеле ежедневно выдают пляжные полотенца большого размера, на которых очень удобно лежать. В этом отношении претензий не было. На пляже в основном только русские, местных жителей мало, по крайней мере с утра точно. Пляж большой, места всегда хватало.

Теперь немного о расположении отеля. Нельзя назвать его абсолютно неудачным, но и удачным тоже не назовёшь. Всё зависит от целей Вашего отдыха. Район тихий, малолюдный, хотя движение автотранспорта по дороге возле отеля достаточно интенсивное. До центра Шарджи пешком далеко, лучше ехать на такси. И вообще сказать, что от него есть хоть что-то в пешей доступности сложно. Только супермаркет и кафе 'диван". Ну и пляж разумеется. Все остальное далеко. Но мы любили все равно гулять пешком и шли до центра на своих двоих. Вообще этот район можно назвать" отшибом" Шарджи. Он удалён от многолюдных улиц, но тем же и привлекателен, с другой стороны.

Ну и наконец о самом отеле. Когда-то, когда отель проектировали, задумка была хорошей. Но исполнение как обычно хромает. В отеле изначально были сделаны очень просторные номера. Номер в котором мы жили (угловой на втором этаже) вообще сложно назвать стандартным, как он назывался в путевке. Площадь номера огромная. В нем два коридора, раздельный санузел с большой душевой, два балкона (один с видом на море через дорогу) и большая светлая комната. Комната хорошо оборудована, большая кровать, банкетка, два больших кресла, две тумбы прикроватных, большая тумба с зеркалом, телевизор, под ним холодильник, два стола, огромный шкаф-купе с сейфом. В туалете биде и раковина на просторной тумбе с зеркалом. На полу в номере ковролин. Хорошая система кондиционирования. Есть чайник с чайными принадлежностями. И все это было бы прекрасно, если бы не огромное Но! С десяток лет назад это все было новым, но к настоящему времени и в условиях плохого ухода все это выглядит потерто, грязно и неопрятно. Ковролин ужасно потрепан и грязный, белье и полотенца сплошь серые и рваные, чайник работает, только если возле него стоять и держать кнопку, пульт от телевизора не работал вообще и даже по нашей заявке никто его не починил. Сейф сломан. Сантехника вся в известковом налете. В общем при ближайшем рассмотрении все не так уж и радужно.

Кроме того отдельного комментария заслуживает сервис, а точнее полное его отсутствие! За то время (14 дней) пока мы отдыхали в нашем номере ни разу не пылесосили и ни разу не мыли пол! Ни разу не чистили сантехнику! Я уже не говорю о том, чтобы протереть пыль. Постельное поменяли 1 раз. А полотенца старались также не менять, пока их не кинешь на пол. Уборшики приходили иногда раз в три дня, даже мусор не выносили по три дня. Любые наши просьбы к девушке на ресепшене были проигнорированы, не смотря на то, что она все записывала в блокнот. Пульт не дали, вешалки для одежды не принесли (их не было ни одной!), переходники для розеток пришлось покупать самим, сейф никто не починил. Я считаю нам очень повезло, что пока мы там жили у нас ничего не сломалось, иначе не знаю, как бы мы дальше находились в этом номере например без кондиционера или со сломанным унитазом)))

Радовало несколько обстоятельств: что в здании отеля находился большой супермаркет, можно было купить экскурсии в шантурс и покушать в неплохом и доступном по цене кафе "диван". В основном практически там и питались. Радовало также и то, что в отеле мы находились мало))) Поэтому советую соизмерять цену и качество при выборе данного отеля. Если недорого - можно попробовать, но второй раз лично я сюда не поеду.

Ещё пару слов о питании: у нас были только завтраки. Могу сказать, что питание было неплохим. Мне вообще сложно угодить в еде, т.к. стараюсь выбирать только диетическое питание, но тут я всегда могла что-то для себя выбрать. Всегда были молочные каши. Выпечка в небольшом ассортименте. Овощи как свежие так и консервированные. Мясо тоже было. Видимо в основном индейка. Иногда жарили яйца, но не каждый день. Проблема скорее была опять-таки в обслуживании: постоянно не хватало приборов и стаканов, за ними приходилось в прямом смысле бегать. Из фруктов только фруктовый салат с арбузами. Чай, кофе из напитков.

Отдельное недоумение у нас вызвало равнодушие отельного гида компании корал. За все свое время пребывания мы его так и не встретили.

Вот такой вот получился объёмный отзыв, всем желаю хорошего отдыха.

TRANSLATE

Юлия rated hotel services

2.3 Children services

4.0 Hotel infrastructure

3.0 Location convenience

3.6 Rooms

2.8 Services and maintenance quality

3.4 Suitable for a holiday

View all
Advantages
Близость к морю Просторный пляж Неплохие завтраки Трансферы до торговых центров Интернет в номерах
Disadvantages
Грязь в номерах Серые полотенца и постельное Отсутствие уборки Плохой сервис
Added 07.06.19 06:06 (5 660 characters in the review)
Add comment
Complain

20:04 23.06.19

"С десяток лет назад это все было новым, но к настоящему времени и в условиях плохого ухода все это выглядит потерто, грязно и неопрятно" - открою вам секрет - отелю всего 2 года)))

03:07 24.06.19

Тогда тем более удивительно, что выглядит все как будто ему с десяток лет.

18:42 02.07.19

Доброго времени суток! Пара вопросов по общественному пляжу:
Есть ли там туалет?
Душ?
Место для переодевания ?

19:24 02.07.19

На пляже нет ничего: ни душа, ни туалета, ни переодевалок. По крайней мере если заходить через дырку в заборе. Если идти через центральный вход-точно сказать не могу, так как в той части пляжа не были.

15:13 22.07.19

Подскажите пожалуйста, а платный пляж в каком отеле и сколько он теперь стоит? Спасибо!

19:12 25.07.19

Вроде он назывался beach hotel. Но цену к сожалению не знаю, мы туда ни разу не ходили.

16:54 05.09.19

Юлия , подскажите пожалуйста есть ли бесплатный трансфер от отеля до Дубаи?

16:56 05.09.19

Да, есть, но только до Dubai Outlet Mall, он находится на окраине Дубая

02:22 08.09.19

Да вы просто были в другом отеле, или заказной отзыв,

04:06 08.09.19

Александр, и кто же его заказал?))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up