АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
444 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With friends in May 2019
26.05.19 - 05.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо, спасибо, спасибо!!!

Translate

Отдыхали в отеле с 26.05.19 по 5.06.19. Встретили нас шампанским и лукумом, очень доброжелательно, вежливо. Раннего заселения мы не требовали, попросили, чтобы рядом номера были и тихо по утрам. Оформили документы, показали, где можно оставить вещи и переодеться. Позавтракали и пошли знакомиться с отелем. Пока ждали заселения купались, загарали. Каждый год отдыхаем в Турции, отель выбираем сами. Все ожидания совпали с

реальностью. Каждый день, проведённый здесь был для нас праздником! Шикарная территория, в Турецком стиле, очень красивая, чистая .Везде нам были рады, встречали с улыбкой, приветствовали. Персонал отличный - ресепшен, рестораны, бары, уборщики-все молодцы! Аниматоры просто супер, на протяжении всего дня они были с нами. Обширная досуговая программа- водная гимнастика, поло, джампинг, йога, зумба, дартс, воллейбол, теннис, футбол. Пенные вечеринки обалденные.Один из немногих отелей, где хорошо будет всем- и семьям с детишками и без. Мы были без детей, каждый день видели довольных , разукрашенных и наряженных ребятишек. Детская анимация отдельно от взрослой. Вечерние шоу просто супер- живая музыка, караоке, амфитеатр, концерты и вечеринки в х зоне. Большая площадка, где проходят караоке, живая музыка. Номера все после ремонта, стильные, красивые. Постель белоснежная, очень комфортные матрацы. Проживали мы в 5м корпусе- номера 5221, 5225, 5226. Уборка у всех была каждый день, полотенца меняли, постель тоже, всё пополнялось, очень довольны. Питание на высоте !!! Не реально всё попробывать .Ресторан очень большой, даже на шестерых всегда находили места, обслуживающий персонал все молодцы- подходили, спрашивали, что принести, грязная посуда убиралась быстро. На море нам не встречалась никакая арматура.Постоянно ходят, убираются, на бассейнах тоже убирают посуду, мусор. Отель нас устроил всем- сервис, питание, досуг- всё супер! В день отъезда, после сдачи номеров- также пользовались всей инфраструктурой, даже поленца оставили. До последнего веселились, загарали, одеваться побежали за 30минут до трансфера. Писать можно много, уезжали со слезами на глазах. Спасибо, Swandor, за незабываемый отдых!!!

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • Отличный персонал
  • сервис
  • отношение к отдыхающим
  • питание
  • анимация
  • уборка
  • близость к аэропорту
  • нет
Added 07.06.2019 09:35 2 145 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Здравствуйте, уважаемая Оксана!

Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш отзыв о территории, персонале, услугах ресепшена, ресторанах и барах, детской и взрослой анимации, вечерних шоу программах и питании в нашем отеле!
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.

Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Next rate Все отзывы автора (1)
оксана
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 444
  • Photos: 16
0 Благодарности