АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 07.06.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 658
Photos: 6
Vacation as a Solo trip in
June 2019
01.06.19 - 06.06.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Горящий тур - двоякое мнение.

Скажу сразу, что я покупала горящий тур. Если трезво оценивать отель, то цена и качество будет равно. Потому, что мы купили путевки очень выгодно и дешево. Сейчас цены уже очень высокие. Есть минусы в отеле, при выезде с отделом по работе сотрудниками мы все обсудили. Девочки, очень трепетно стараются взять обратную связь, не навязчиво. Заселение ждали, до 13:00 с 11:00, но нам сказали, что по концепции заселение вообще в 14:00. Мы покушали, прогулялись по территории и получили номер. Номер нам дали в соседнем здании, серого цвета. На втором этаже. Просили в главном здании, сказали мест нет. В отеле было много Иранцев, Турков, видно, что отель был переполнен. Были очереди. Но мы потом ходили кушать в середине, чтобы не нарваться на очередь. И было уже спокойнее.

Питание - 5, действительно хорошее. Есть блюда острые. Турецкие лепешки островатые, но с колбаской вот мы кушали, они не острые были. Супчики у них, кремовые. Прикольные. К супу кукурузу предлагают, сухарики. Русских супов не найдете. Рыбка вкусная, каждый день в разном виде. Макароны, пюре, рис, вообще все это пропускали, так как можно покушать и дома это все.Старались кушать что-то новое. Турецкие лепешки на улице, пиццу. Днем у бассейна, каждый день давали то арбуз, то клубнику, то огурцы, морковку. Или коктейли какие нибудь. Мороженное дают шариками турецкое. В брикетах не найдете, можно купить в магазине любом.

Уборка номера - 4+, была качественная, но иногда надо было говорить, чтобы сделали уборку, то забывали, то ли что, почему пропускали. Постельное меняли. Шампуни и мыло, дают в диспанцерах. В маленьких баночка уже не дают. Зубной пасты и щетки нет. Можно купить очень дешево это в Мигросе. Не знаю, муравьев не видела. Но говорят, мол на первом этаже они есть.

Персонал отличился 5! лучше всех. Много кто знает русский. На ресепции, отдел по работе с гостями, официанты некоторые, аниматоры, гиды, в сПА центре сотрудники, в парикмахерской, продавцы кожи тоже - все знают русский язык. До вылетала читала отзыв, писали что нет русскоговорящего персонала. Не соглашусь, они там есть. И их очень много!

Мои рекомендации, которые я озвучивала отделу по работе с гостями: сделать бы полную реновацию и будет пафосно и дорого. У отеля для этого все есть.

Я сама работаю в Туризме, администратором. Поэтому, весь сервис мне знаком профессионально. В отеле плюс большой, что персонал вежливый и стараются всегда улыбаться и угодить гостям. это чувствуется. У нас например, с этим туговато. Нам надо бы еще поучится.

Поэтому, отелю ставлю -5. Но с учетом того, что цена была не дорогая. Делайте ремонт номеров и все будет круто. Всем спасибо, Всем пока!

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

SPA

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE

Mariya rated hotel services

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

Beach

5.0 Children services

5.0 Location convenience

4.9 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Персонал дизайн отеля бассейн большой красивый Турецкая ночь.
Disadvantages
Плохой интернет надо делать ремонт номеров.
Added 07.06.19 21:39 (2 653 characters in the review)
Add comment
Complain

20:02 08.06.19

Вы не пытались на след день в главное здание переселиться? Т.к это никуда не годиться,что селят абы куда,когда мест нет в отеле,для этого их и построили. Хотя за доплату иногда находят номера в главном здании,что интересно.
Об этом я и писал ранее в отзывах,селят не в главное здание,а на отшибе,в сырое,шумное здание,где нет интернета толком,порой и окон так же,с узкими коридорами и комнатами. Надеюсь,нам повезет больше,едем в в августе.

13:58 09.06.19

работаете в туризме - по логике вещей в курсе, что это международно правило, а не концепция отеля - заселение с 14.00

15:17 10.06.19

Если не секрет сколько вам обошлась путевка и за сколько дней?и вообще какую цену вы считаете адекватной за этот отель
?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up