Vacation as a With family in
June 2019
- Do not recommend the hotel
01.06.19 - 08.06.19
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Не бронируйте заранее, кидают!!!
Так как на своём сайте мой отзыв не размещают ( по понятным причинам), поделюсь здесь. В декабре месяце забронировали номер для внучки с бабушкой с 17-30 июня 2019г. Оплатили половину стоимости путевки. Обстоятельства так сложились, что приехать не можем. Предоставила все необходимые документы для возврата денежных средств заранее (за полтора месяца до назначенной даты заезда). Деньги не возвращают. По условиям договора должны были вернуть в течении 14 рабочих дней, но прошёл уже месяц. Не бронируйте!!!
Added
08.06.19
12:47
(508 characters in the review)
say Thanks
11:40 08.07.19
Я в такой- же ситуации.Забронировала для мамы в марте 2019, оплатила 50%, по мед.показаниям мама не смогла поехать, 8 мая отменила бронирование, а деньги так и не вернули, хамят по телефону, заблокировали мою эл.почту. Написала жалобу в Ростуризм, дальше только суд. Никогда не переводите им деньги- это мошенники!
11:41 08.07.19
Я в такой- же ситуации.Забронировала для мамы в марте 2019, оплатила 50%, по мед.показаниям мама не смогла поехать, 8 мая отменила бронирование, а деньги так и не вернули, хамят по телефону, заблокировали мою эл.почту. Написала жалобу в Ростуризм, дальше только суд. Никогда не переводите им деньги- это мошенники!
Add a comment
Add a comment