АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.09.12
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 6
Comments: 15
Readership: 4736
Photos: 8
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2019
22.05.19 - 31.05.19
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Достойный отдых

Доброго всем времени суток!

Хочу представить Вашему вниманию отзыв об отдыхе в Hotel Club Sera

По прилету отдыхающих встречают гиды различных турфирм и направляют к трансферу, нас и еще несколько отдыхающих ждал небольшой микроавтобус, который до отеля нас довез аккуратно, но за 10 минут - это ли не чудесно, потому что не спали уже больше суток и очень устали (в 3 ночи вылет, около 8 в аэропорту и примерно в 9 в лобби отеля). В холл отеля зашли с гидом, который помог нам заполнить карточки, на ресепшен нам сказали ждать заселения в районе 12 часов дня, а пока - браслеты и завтрак. А вот где позавтракать - тут для нас возник вопрос - огромный красивый холл, множество зеркал, проходов, люди снуют туда-сюда - красиво все же оформлено.

Заселение:

Мы брали по сути самый бюджетный номер в самом дальнем корпусе от моря - после завтрака мы подошли спросить на ресепшен о возможности раннего заселения, потому что были с маленьким ребенком и очень уставшие, нам предложили тут же заселиться за 50 долларов уже в основной корпус и прямо сейчас, мы согласились и ни разу не пожалели.

Номер:

Номер дали 1716, с боковым видом на море и водопад, который ночью красиво подсвечивался. Довольно просторный, не сказал бы, что убитый, но и не новый, огрехи присутствуют, но не мешают. Что входит - совмещенный санузел, фен, телевизор, балкон, двуспальная кровать, кресло, столик, шкаф, и много разных тумбочек, где можно разложить свои пожитки, что порадовало. В шкафчике под телевизором был холодильник с мини-баром, в нем сок, 2 лимонада, питьевая вода и маленькая бутылочка газировки (кстати, была оказывается там и открывашка фирменная отеля Sera, замечена была нами в последний день, не ожидали ее вообще увидеть, обычно такие вещи воруют - положили на более видное место, чтобы следующие постояльцы не искали, чем открыть газировку). По балкону в целом все хорошо - там 2 стула, столик и пепельница. Есть небольшая сушилка сбоку, нам хватало ее, но кому то будет и маловато. Неудобство заключалось только в том, что нет никакой ручки на двери балкона со стороны улицы - а дверь довольно туго открывается. Немного хромает также шумоизоляция - из коридора слышны шаги и негромкие разговоры соседей, но между номерами полная тишина.

Уборка:

По уборке на мой взгляд все всегда было хорошо, уборщицы умницы, всегда здороваются, подстраиваться стараются под каждого гостя, определяя график уборки так, чтобы никому не мешать. По качеству сказать нечего, все хорошо, пропылесосят, в ванной уберут, мусор вынесут - лебедей из полотенец не ждите, там их не делают, да и не нужно мне кажется. Чаевые не всегда оставляли, не успели деньги разменять, но все равно всегда убирали хорошо.

Питание:

По еде сложно сказать, вроде бы всего много, а вроде бы и все одно и то же. Завтрак как и везде - яйца, оладьи, булочки (пресноватые, хотелось бы послаще). На обед порадовал борщ, но странно, что кроме него еще только один суп - чаще всего суп-пюре, к тому же с "остринкой", ребенок отказывался есть, хотелось бы куриный простой бульон. В целом голодным никто не останется, но как и везде приедается это все. Вкусный сыр, неплохая колбаса, множество различных видов хлеба, салатов и закусок, мясо, курица, бургеры. На ужин надо торопиться, в сезон через пол часа не найти столик, ну либо идти позже, но практически 100 процентов, что останетесь без "блюда дня" - мы так пролетели мимо раков и красной рыбы на гриле - когда пришли все разобрали.

Кстати, завтрак, обед и ужин подают также в ресторане Олимпос - мы туда не сходили, потому что была проблемка с кормлением ребенка (капризничала - сегодня хочу, завтра не хочу), а там фиксированное меню. Со слов тех, кто там был - там лучше готовят, вкусно все. В суши и мексиканский рестораны не ходили, монгольский был только в процессе постройки в период нашего отдыха.

По алкоголю все очень неплохо - пейте смело, никто не травился! Делают хорошие красивые коктейли, есть ром, текила, виски, водка, шампанское, пиво и что-то еще. Все неплохого вкуса и качества.

Отдельно тут же хотелось бы сказать о персонале - сложно сказать, повлияло ли на это начало сезона, но все вообще большие молодцы - все делают с улыбкой, активные, на любую просьбу всегда отзовутся. За это отдельно всем им спасибо! Отдельно спасибо бармену Онуру - практически всех всегда знал в лицо и запоминал предпочтения почти каждого - с ловкой подачей пока ты идешь к бару уже наливает тебе твой любимый напиток и с улыбкой тебе его отдает! Официантов конечно мало, они бедные с трудом успевают убирать со столов за теми, кто уже поел, а на то, чтобы принести кому то вина времени уже не остается. В основном все видели ситуацию и сами топали к бару, кто то подзывал одного из них и просил принести - должно так быть или нет - не мне судить, я не обламывался и ходил до бара сам - тем более там всегда можно было с кем-нибудь перекинуться словом, шуткой или мнением)

Территория

Территория не очень большая, но очень насыщенная - каждом углу есть где присесть, попить кофе и перекурить, много зелени, различные селфи уголки, лужайка с черепахами - всего и не описать - думаю, многие даже не обошли всех уголков за целый отпуск.

Пляж:

Тут самая большая зона роста для этого отеля, на мой взгляд. Начнем с того, что он не песчаный, там мелкая галька и ракушечник - ребенок отказался ходить по камешкам, пришлось ходить на детский пляж, но это мелочи. Лежаки - вот чего на пляже днем с огнем не сыскать - их конечно дофига по всей территории отеля, и есть много свободных, но такие будут вдалеке от моря. А вот на самом пляже мало.

Анимация:

Большого участия в различных соревнованиях и прочем мы не принимали, в основном просто отдыхали и играли с дочкой, но все равно видно было, что аниматоры стараются никого не оставить равнодушными, постоянно стараются вовлечь в процесс почти каждого, молодцы.

Если подвести итоги, то можно сказать что это отель для спокойного семейного отдыха, все способствующее этому есть. Хорошее обслуживание, красивое оформление, достойное питание и насыщенная территория - безусловные плюсы, минусом можно назвать наверно только тесный пляж - все же люди едут на море, а не на бетонной стене позагорать.

TRANSLATE

Игорь voted hotel services

4.8 Services and maintenance quality

4.5 Suitable for a holiday

3.5 Beach

3.7 Children services

4.5 Location convenience

4.5 Rooms

5.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Отношение персонала
Disadvantages
Пляж
Added 09.06.19 01:05 (6 171 characters in the review)
Add comment
Complain

20:22 06.10.20

Благодарим за отзыв
Ждем Вас снова в нашем отеле
До скорой встречи

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up