Добрый день! Туроператор " Пегас ". Отдыхаю в отеле " Alkantara Thalassa" бывший ( Браво) с 20.05.19. 4 звезды)))), я считаю, что этой помойке и одной звезды перебор. 2 июня из закрытого номера у нас украли планшет, вечером в районе с 17.00 до 21.00. В отеле подность отсутствует служба безопасности, на этажах нет камер и кто заходил в номер в наше отсутствие узнать не возможно. Внучки мои после кражи боятся находиться в номере особенно ночью, приходится дверь входную подпирать стулом. Сотрудники отеля ведут себя нагло и не за что не отвечают, сохранность вещей лежит на самих отдыхающих? По правилам отеля ,мы прилетели не распоковывая багажа должы с ним гулять по пляжу, только в этом случии он у нас не пропадет? Из за краж постродали не только мы. Я уж про мелочь футболки , одежда молчу. Сумку украли из номера, сейф вскрыли и ничего, ни за что отель не отвечает.

А теперь об отели. Пляж убогий.Есть пантон на фото, в реальности он поломан и разбросан по пляжу. В море войти не всегда удаётся. Горы вонючих водорослей, и работающий трактор на пляже. За 3 недели не разу урны на пляже не чистили. Шезлонги напоминают корыто, все продавленные и рваные. Еда в ресторане часто холодная, когда ее приготовили? Не вкусная, если еду разобрали но не до конца, туда сваливпют другую. Я взяла два кусочка мясо, попалось говядина и курица)).Режим экономии в отели жуткий. Отель по периметру не освещен, темень, на этажах тоже лампы отсутствуют, лифт работает 1 из 4 и то не всегда, приходится спускаться по винтовой леснице, которая практически не освещина. Я обращалась, что бы ввернули лампочку, правдо её ввернули только на одной стороне, а вторая так и осталась темной.Он к сезону совершенно не готов. И кто ему присвоил 4 звезды, вот самый главный вопрос?

Сегодня я подошла к представителю Пегас узнать, собираеться отель приносить извенения, на что мне было сказано, да нет, они же не считают себя виноватыми, но я поговорю с ними))).Всем на нас нас....ть. Много раз отдыхала в Тунисе, в тройках каких классных, решила посмотреть чем четверка отличаеться, было моей большой ошибкой,но этот какой то кошмар, такого безобразия я не видела.

Уважаемые отдыхающии, вчера прилетела, а сегодня пишу, вот как накипело, написала бы во время отдыха, может помогла бы людям деньги сыкономить, но не возможно, вайфай только в зоне ресепшена, но и он толко название(((.