АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Lago Hotel 5*

Turkey Titreyengol Side
Ask a question Add review
871 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
01.05.19 - 05.05.19
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Отель разочаровал

Translate

Ездили с женой и ребенком в этот отель в мае 2019 г.

Во первых и основное: на второй день отдыха мы отдали пятилетнего ребенка в детский клуб и аниматоры повели детей в барную зону, где находились кулеры с кипятком, в результате ребенок облился кипятком. Отвезли ребенка в госпиталь с ожогами лица, хорошо что не очень сильно обжегся, но на солнце врачи запретили появляться в течение двух недель. На наши претензии и анаматоры и управляющий отеля заявили что они же не специально и всякое бывает, управляющий предложил нам бесплатный визит в спа и от дальнейшего обсуждения случившегося отказался. В итоге весь остаток отдыха провели с ребенком в помещениях вне прямого солнечного света.

Что касается отеля, то судя по планировке территории это был очень не плохой отель, но сейчас все как-то заброшено. Территория грязная, бассейны не чистят, постоянно в бассейнах земля и песок, мостики через бассейны покрыты какими-то грязными тряпками некогда бывшими ковриками на которые босиком противно наступить. Номера тоже потрепанные, стены и кафель в ванной с трещинами, диваны с пятнами и ужасным запахом (приходилось постоянно держать открытыми окна). Гель для душа наливали в бутылку от "Аква минерале"))

Что касается еды, все не плохо, но мемного однообразно и из фруктов были только яблоки и апельсины.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
2.0 Rooms
  • — Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • Горки

Disadvantages

  • Персонал
  • грязные бассейны
  • потрепанные номера
  • уборка номеров
Added 09.06.2019 12:55 1 312 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (854) Next rate Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 871
  • Photos: 14
0 Благодарности