4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Мой отзыв
Постараюсь написать объективно)
Размещение. Прибыли мы поздно вечером, и нас сразу заселили. Дали номер фэмили, хотя у нас был забронирован стандарт. Это был приятный сюрприз! Без просьб и доплат получить хороший просторный двухкомнатный номер в основном корпусе отеля!
Номер. Две комнаты, разделенные дверью. Балкон с сушилкой. В одной комнате двухспальная кровать,в другой - две односпальных. Плюс по нашему запросу нам принесли детскую кровать- манеж. Просили ещё детский горшок, но нам не хватило, очень много деток в отеле, пришлось покупать. В качестве дополнительной мебели: в одной комнате кресло, в другой- диван. Эти предметы мебели в очень запущенном состоянии: грязные, пыльные и очень старые. По мне, так лучше бы их вообще в номере не было. Похожая ситуация и со шкафами. Большой платяной шкаф ещё норм, а выдвижные ящики оставляют желать лучшего: очень старые и замызганные, неприятно туда вещи складывать. В день заселения на тумбочках были следы от стаканов, я решила сама протереть их влажной тряпкой, но эти следы оказались старыми и засохшими- требовалось моющее средство. В лобби мебель тоже старая, встречалась рваная обивка на креслах. Вначале всё это сильно бросилось в глаза, но уже на второй день не обращаешь на это внимания, и просто наслаждаешься отдыхом.
Туалет и душевая совмещены. В душевой кабине нет ни одной полочки, куда можно было бы положить принадлежности. Там, конечно, было стационарное мыло, но вот, например, шампунь, кондиционер и прочее приходилось класть прямо на пол, когда моешься. Очень неудобно.
Уборка. Была почти каждый день. За 15 дней отдыха нас проигнорировали, наверное, всего пару раз,и это не критично. Полотенца меняют каждый день, но пару раз ошибались с количеством - тоже не критично, как то обходились. Постельное бельё чистоте, белоснежное, меняют по запросу.
Кондиционирование во всем отеле слабое. В номерах включали кондиционер,и мне его вроде бы хватало при том, что я мерзлячка, но мужу было душно. А вот в ресторане и лобби частенько было душно даже мне. Это странно. При том, что жара была уже в самом разгаре.
Питание. Отличное! Такого разнообразия мясных и рыбных блюд я не встречала ни в одном отеле! И всё очень вкусно, даже, казалось бы, простой рис приготовлен по- особенному.
Единственное замечание по питанию: каши сильно переслащенные. Мой ребенок, к сожалению, не ел эти каши, потому что не привык к такому количеству сахара в них. Даже мне, взрослому человеку показалось слишком приторно. Но, к счастью, помимо каш там было огромное разнообразие всего, чем можно накормить 2- летнего ребенка)
Ещё момент. Из фруктов давали, в основном, яблоки, груши и апельсины. По мне, так маловато. Арбуз был 3 раза, и за ним были километровые очереди. Я очень ждала клубнику и черешню, но не дождалась. Покупали ягоды на местном рынке.
Территория. Большая. Огромный бассейн, 2 бара, 1 снек- бар, кондитерская, где в определенное время дали мороженое и другие вкусняшки, турецкое кафе, большая детская площадка, территория, где можно поиграть в волейбол и баскетбол.
Wi-fi бесплатный, но хорошо ловит только в номере, лобби и у бассейна.
Пляж. Галечный, море чудесное и тёплое. На пляже оборудована детская песочница под навесом. Имеется бар, где кормят нагетсами, сосисками, картошкой и бургерами. Чай, кофе, газировка. Из алкоголя на пляже только пиво.
Анимация. Детская дискотека- отличная! Каждый день ребенок там отплясывал. Имеется мини- клуб, правда мы туда всего один раз зашли. Взрослой анимацией не интересовались, ничего не могу написать.
Вот, пожалуй, и всё. Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен.
Светлана voted hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
— Beach
4.8 Children services
3.7 Location convenience
3.8 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
11:27 16.07.19
Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха!
Комментарии, которые вы сделали, очень ценны для нас, что приводит нас к нашей работе по улучшению качества обслуживания. Мы очень рады услышать, что вы довольны услугами нашего отеля. Мы учтем Все Ваши пожелания и будем стараться улучшить качество обслуживания.
Мы будем рады снова увидеть вас в ваших будущих планах отдыха в нашем отеле.
Add a comment
Add a comment