Vacation as a Family with children in
June 2019
- Do not recommend the hotel
03.06.19 - 09.06.19
3.3
2 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Не советую
Начну по порядку. Я не из приверед и прежде всего для меня главное-это отдых. Но этот отель совершенно не соответствует заявленным нормам.
1. Мы приехали отдыхать вчетвером. Я, муж и 2 ребёнка (10 и 11 лет). Бронировали 3-х комнатный люкс. Но нас ни кто не предупреждал, о том что все люксы находятся на первом этаже и соответственно без балкона. Приехать на море и вечером не посидеть на балконе обидно. Но это пол беды. Совершенно негде сушить белье! Вообще! Мы пошли на рецепшн, попросили поменять номер на обычный двухкомнатный стандарт, но с балконной, были согласны доплатить ( они просили 1000₽) за переселение, но оказывается, нельзя менять на номер другой категории, даже более низкой. Я попросила сушилку для белья, но у них их нет, даже нельзя арендовать. Мы поехали в фикспрайс, купили верёвку и натянули от стены до стены в ванной( как в общаге). Также у нас был отдельный дополнительный вход их комнаты. Но люди снаружи думали, что это вход в корпус и бесконечно к нам ломились. Шум от проходящих людей был бесконечным ( казалось что мы живём как в палатке посередине дороги), все к нам заглядывали. В каждой комнате по кондиционеру, это плюс. Но!!! В нашей комнате он тёк постоянно. Прям на розетки. Лило как из ведра ( в тот момент у меня заряжался телефон, он тоже был залит. Мы обратились к администратору. Она сказала, ожидайте, к вам придут и все починят до вечера. Никто так и не пришёл. Ночью вода полилась, прям мне на голову. В номере нет ни мыла, ни шампуни. Интернет не работает вообще, вай-фай, та же история. Телевизор постоянно заикается. Холодильник не работает. Охрана без проблем выпускает детей одних, без взрослых за пределы КПП( проверяла специально). Прилипалы на выходи со своими поездками оооочень раздражают. 10 раз подряд выйдешь, 10 раз они на тебя нападают. Ключ от номера всего 1 на всех и тот обычный, не магнитный.
Единственное приятное впечатление оставило питание. Столовая очень маленькая, но повара молодцы! Готовят на совесть. Очень вкусно. Спасибо им! Мы очень часто приезжаем в Адлер отдыхать во все времена года ( были в Бридж Резорте, Екатерининский квартал, Русский дом, Сочи парк). В целом понравилось везде, чего нельзя сказать о Гамма сириусе(((.
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Hotel territory
Advantages
Кондиционер в каждой комнате
отличное питание
Disadvantages
Люскы только на первых этажах ( без балкона)
не работает интернет и вай-фай
телевизор постоянно виснет
нет сушилки для белья
администратор игнорирует сообщение о поломке техники
охрана свободно пропускает детей без взрослых за пределы отеля
Added
09.06.19
17:02
(2 212 characters in the review)
say Thanks
12:18 10.06.19
Да уж... Ну и номер вам достался. Я в шоке. Скоро едем и у нас люкс двухкомнатный забронирован. Мне как раз нужен номер без балкона, но только не первый этаж. Спасибо за отзыв. Всегда в ЧП отдыхали в стандартах, оставались довольны. В прошлом году я поехала в ЕК, вот где был ужас...
01:14 15.06.19
Здравствуйте! Расскажите хоть кто нито о море! Столько отзывов, о чем только не пишут, но о море говорить бояться - как будто под грифом "Секретно". Прогрелось ли оно до приемлемой для купания детей, чистое ли, чистят (уборщики) ли там вообще пляж?
15:59 16.06.19
Потому что вы зашли на сайт,где люди дают информацию именно об отеле,номерах,питании и тд.Ставят оценки,которые влияют на его рейтинг,чтобы пользователь понимал понравится ему такой сервис или нет,а температура воды в море одинаковая на всем побережье и не зависит от отеля.Поэтому люди об этом и не пишут)
16:27 16.06.19
И это очень плохо. Потому что имеет большое значение.
Add a comment
Add a comment