АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.07.17
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 4
Comments: 15
Readership: 1742
Photos: 12
Vacation as a couple in
May 2019
27.05.19 - 05.06.19
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Самый лучший пляж в Хургаде

В Меркури отдыхаем в четвёртый раз и сразу скажу, что приедем и в пятый. Каждый человек выбирает для себя приоритеты для отдыха. Для нас - это МОРЕ и возможность не только смотреть подводный мир, но и активно плавать. Не буду повторяться о плюсах отеля. Встретили нас, как родных, выполнили все пожелания и отдых начался. Заметно увеличилось количество туристов из бывшего ссср и начались претензии типа грязно на пляже, занятые лежаки, плохая еда, вода из кулера (каждый день в номер кладут по 2 бутылки воды, можно попросить больше). На пляже кто мусорит, кто лежаки занимает - немцы, французы, египтяне? А теперь о питании. Обслуживающий персонал офигевал от количества тарелок, которые приходилось убирать с некоторых столов. Люди, не будьте свиньями!!! Вы приехали, чтобы отбить бабки жратвой, или солнцем и морем? Всегда есть что выбрать из того, что предлагается на завтрак, обед и ужин. Ну плохой гриль - не берите! Ну не дают арбузы - кушайте дыню. Пейте каркаде, а не юпи. Все в ваших руках!!! Это отель 4 звезды! В этом году наше 17-е посещение Египта. В нашем арсенале сеть отелей Альбатрос, Санрайс, отели в Макади, Сома Бэй и это отели 5 зв. Да, жратвы там больше, но большинство из них не стоит тех денег, которые за них ставят. Поэтому при выборе отеля, выбирайте приоритеты и не предъявляйте завышенные требования. Хочу поблагодарить Елену на ресепшн за внимательность и оперативность и человека-невидимку, убиравшего номер 1704. Номер убирался в наше отсутствие и было очень приятно после обеда прийти в чистый номер, молодцы!!! Как владелец отеля,ставлю работе персонала на ресепшн и персоналу, обслуживающему номера «5». Кухня - подтянитесь, замените поваров на гриле ( они переводят продукты ), это же ваши деньги! Уберите из меню крабов, это бутафория. И ещё одно - добавьте зелень, она же недорогая, а вот ее мне как раз и не хватило. Так хочется, чтобы наш любимый Меркури не терял авторитет. До встречи в октябре!!!

TRANSLATE

Светлана rated hotel services

3.8 Services and maintenance quality

5.0 Suitable for a holiday

4.7 Beach

Children services

4.5 Location convenience

5.0 Rooms

4.7 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Близость к аэропорту море пляж работа обслуживающего персонала.
Disadvantages
Не буду указывать на недостатки о них в отзыве с надеждой что их исправят было бы желание.
Added 09.06.19 20:50 (1 955 characters in the review)
Add comment
Complain

13:31 12.06.19

Samij lucsij plaz?? ha ha...plaz horosij..no..

15:40 12.06.19

Мы приехали , чтобы не отбить бабки жратвой. Мы приехали комфортно отдыхать, а не кормить мошек на пляже, есть непонятную еду и пить непонятно какую воду из куллеров . Интересно если убрать гриль и то, что готовят на улице, что можно выбрать в самом "Ресторане"? Ужасная говядина напоминающая козлятину? Или безвкусную, сухую курицу? Одно отмечу, два раза я нормально действительно поела, это картофельное пюре и медальон из говядины. Это хотя бы действительно было похоже на нормальную еду, хоть и столовскую. И кстати единственное что там бесплатно это море и солнце. Так за что же мы платим огромные деньги? За то, что бесплатно? А по поводу свиней, так нас всех плохо оценивших отель и вас с вашими пятерками именно так там и кормили и обслуживали.

17:07 12.06.19

Уважаемая Светлана,

Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Mercure Hurghada еще раз.


Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis

14:41 15.06.19

согласна с вами, но в отеле сидеть все время очень скучно, мы отдыхали на яхте и смотрели пираамиды все было круто, и в итоге на 2 раза дешевлее чем в отеле, только ишите (seven tours Hurghada) на facebook и они все органиизуют на класс, всем хорощего отдыха.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up