АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in May 2019
29.05.19 - 08.06.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

чисто детский отель! без детей делать там нечего!

Translate

Начну по порядку... отдыхали с подругой с 29 мая по 8 июня. При покупки в Корал тревол нам сказали, что отель семейный, но и молодежи скучно не будет. Летели корел тревол выдал нам путевку через Анекс тур и перелет был компанией Азур. Задержали рейс с 3 утра до часу дня, отлично. день пропал. Ехали до отеля 2 часа - полтора часа до Аланьи и 30 минут завозили людей в другие отели. По приезду дали денег на ресепшн, что бы даль номер получше. И ещё там в главном здании 2 ресепшн для 5 и 4ки. Тк в отели есть и отель 4 звезды у него 2 копруса, точнее 3. ! здание это пятерка и два здания для четверки. Дали номер и видом на другой отель ( он через дорогу и буквально окно в окно, на балкон не выйти в купальнике или белье). Пропросили поменять номер у Анастасии (русская девушка на ресепшн) , она сказала, что номеров нет! На следующей день встретившись с гидом рассказав ему про номер и ситуацию гид подошел на ресепшн 4ки и нас заселили в номер который сразу же нашёлся с видом на бассейн и море в том же здании, в здании 5ки. Сотрудники ресепшн 5ки ничем не помогли и не чего не ответили, ресепшн 4ки молодцы!

Далее, разницы между 5кой и 4кой нет! Номера у всех хорошие, я ходила смотрела! В ресторан 5ки под названием лотас 4ка заходила и ела, не часто но бывало. Люди из 5ки ели везде где хотят. Так вот в еде разницы нет! Рыба была 1 то на гриле то в кляре. Фрукты только яблоки и груши, сливы, персики и то жесткие что им приходилось лежать у нас в номере несколько дней что бы мы могли их съесть. Мороженное для всех, свежевыжитые соки для всех. Посежение сауны, хамама и джакузи для всех ходи сколько хочешь не ограниченно! Пляж общий и лежаки у всех одинаковые. Разница в цене, мы за 10 ночей на двоих отдали 120т, а люди из 5ки при тех же условиях брони и покупки как мы отдали 90т тоже за двоих и тоже на 10 ночей. 30 тысяч , не плохо да? разницы 0!

Море и пляж хорошие, море чистое , прозрачное. Пляж песчанный без гальки. Но он весь перекопан постройками детей! Мы приходили на пляж в 7 утра!! и Лежаки на 1й линии возле моря все заняты в основном 4кой тк им до моря идти ближе! на 2 и 3 линии ловить не чего тк там тень от зонтиков.

Территория пляжа большая и бестолковая до моря далеко 8 минут ходьбы по жаре это от 5ки если

идти если о четверки у них 2 здания там 2 минуты идти!!! На территории очень много детских аттракционов они платные и ваши дети захотят поиграть тк там постоянно дети. Дети там восразта от 0 до 4х лет бегают и орут , орут постоянно и везде даже ночью! детей там таких 60% если не больше! Будьте готовы к эти орам постоянно! Если б мы знали что так много детей и что есть 4ка на тех же условиях только дешевле поехали б в 4ку. в этот отель не вернёмся больше никогда!! Испорчен отдых!

В ресторане рыбы толком нет! Морепродуктов нет! еда вся попторяется через 2-3 блюда опять тоже самое! Фруктов толоком нет! Арбуза нет Клубники нет! Черешни нет! Вся еда сильно пресная либо дико переперченая. Мясо говядина с жилками, пленками, шкурой. Приятного Аппетита!

Кто пишем что еда супер возможно в жизни слаще редьки ничего не ели! На территории отеля аквапарк где всего 5 кругов для спуска в этих трубах! 5!!! на весь отель ВСЕГО 5!!!! Есть мини зоопарк вот он норм. звери ухоженные и не пахнут.

НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ ДЕНЕГ И ЕХАТЬ В 5ку ЕЗЖАЙТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ С ДЕТЬМИ В 4ку!! ЕСЛИ БЕЗ ДЕТЕЙ ТО ДЕЛАТЬ ТАМ НЕЧЕГО!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • еда
  • обслуживание
  • мусор на территории
  • отсутствие анимации для взрослых.
Added: 10.06.2019 16:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 357 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Только у четверки не 2 здания а целых 6 корпусов: A, B, C, D, E, F, около моря корпуса D и E.
Ни разу не было переперченой или пересоленой еды) И жилистого мяса.Арбузы разве уже сезон? Люди говорят,что кусочками нарезанный есть ежедневно.Да,детей много и они играют в песке на пляже и иногда визжат,орут и прочее...Но пока своих деток нет,чужие могут на отдыхе раздражать)
было, ещё как было. В да сезон как и клубники, но в магазине на территории продавали.. Понятно почему не давали в ресторане.. Выручку надо делать.. Нарезанный вместе с другими фруктами в виде салата, есть, через день и то если успели положить себе.
Подтверждаю на 100%.С фруктами в мае просто НАПРЯЖЕНКА!В сезон клубники за 14 дней клубнику давали 1 раз, была давка - и это 5+!!!!! Каждый день клубнику покупали на местном рынке по 2 $. Арбузы давали в ужасном фруктовом салате - апельсины перебивали весь вкус арбуза. Писала в отеле пожелание о раздельной фруктовой подаче - бесполезно. Были практически одни яблоки (качество не очень), апельсины и зеленые груши. В общем в разрезе фруктов - разочарование полное. Ходили и покупали все на рынке.
Абсолютно согласна с отзывом. Добавлю: очень жёсткие матрасы в 5*, на третий день бока болели, как будто сплю на деревянном полу. Ну и куча других минусов, которые перекрывают плюсы. Особенно не понравилось отношение к гостям со стороны персонала.
Уважаемый Гость,

Прежде всего, спасибо, что посетили нас и оставили отзыв, это очень важно для нас, поскольку мы стараемся сделать ваше пребывание в нашем отеле комфортным и по-домашнему уютным. Мы обязательно учтем ваши замечания и передадим их в соответствующий департамент для улучшения качества сервиса в будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 415) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga Gamova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2016
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 527