5
5 accommodation
5 service
5 food
Хорошая пятерка, но не лакшери
Хорошая пятерка, но не лакшери.
Территория средняя, дизайн территории на любителя, аниматоры пассивны и малопрофессиональны.
Отравилась в ресторане на пляже на ужине, который аля карт морепродуктами, запеченными на сковородке (минус день отдыха, благо обошлось без обращения к врачу). Идея аля карт без резервации хорошая, но воплотить качественно ее пока не получается. Приходится ждать заказ около 2,5 часа и потом могут принести еще не то, что заказывал.
Выйти из отеля особо некуда.
Про номер. Непонятен замысел дизайнеров в номерах с одной дверью в санузел прозрачной, не полностью заполняющей проем, закрывающейся либо в туалет, либо в душ. При этом все отдыхающие в основном- семейные разнополые люди. Слышимость в номерах идеальная, будь-то нет стены вообще. На балконах можно свободно переходить ребенку 10 лет с одного балкона на другой, стенки балконов прозрачные, для сушки вещей приспособлений никаких нет ни в номере, ни на балконе.
Про концерты. Непонятно почему в отеле лакшери не могут организовать пространство на концерте звезд, чтобы не было давки, ведь люди с маленькими детьми на эти концерты идут, а звезды опаздывают в среднем минут на 40, все на ногах. Не приятно, когда стоишь в давке выпившими соседями, которые еще и алкоголь иногда прямо на месте пытаются пить и танцевать. Предлагаются сидячие места, конечно, за 1000 евро с носа, но это не для каждого такой ценник. Даже в отелях попроще есть амфитеатры с сидячими местами, тут-хочешь увидеть, толкайся.
Про столовку. Муровейник с маленькими орущими детьми, которые разливают, роняют, бегают... Если хотите отдохнуть от суеты, то вам точно не сюда. Очень много людей на маленькой территории, официанты не успевают убирать столы, все в крошках. Технология приготовления блюд нарушена. Ела эту еду в других отелях Турции, гораздо вкуснее, хотя отели проще. Тут либо пережарено все до сгоревшей корочки, либо просто не вкусно. Хорошо, что выбор большой и голодным ходить не будешь. Но для лакшери это минус, что простые блюда качественно не могут приготовить. Мест где поесть много и можно выбрать для себя еду.
Персонал отеля порадовал, все отзывчивые, косых взглядов замечено не было, стараются решить любой твой вопрос, молодцы.
Екатерина rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
5.0 Beach
4.7 Children services
5.0 Location convenience
4.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
13:40 18.06.19
Уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Хотим сообщить Вам что в нашем отеле регулярно проверяется питание, все анализы отправляются в лабораторию, в периоде Вашего проживания и по сей день не обнаружено никаких испорченных продуктов. В отеле отдыхают около 1800 человек и жалоб по такому вопросу не возникало. Причины несварения у Всех могут быть разными, это также может быть вызвано реакцией организма на жару.
Приятно знать, что в целом Вам понравился наш отель, а особое впечатление на Вас произвел отзывчивый и квалифицированный персонал, сервис Аля Карт ресторанов, большой выбор качественного алкоголя, а также разнообразная анимационная программа.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa!
С уважением,
Add a comment
Add a comment