АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.02.18
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 3204
Photos: 16

Bronze status

1 190
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a Family with children in
May 2019
31.05.19 - 10.06.19
- Recommend this hotel

2.8

1 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Rox royal

Перед полетом туроператор заверял что отель готов к приему гостей, что проблем с номерами нет...по приезду нам и семье друзей сразу сказали что есть проблемы с заселением, но оформили документы и отправили на завтрак. После завтрака предложили отель Kemer dream (левее от Рокса) хотя бы на двое суток. Мы отказались так как с маленьким ребенком таскаться по отелям совсем не хочется. Звонили туроператору говорят идите в Кемер дрим или платите 120$ за другой отель. Пока общались поняли по разговором что уже и он забит. К гиду Coral бесполезно ходить. Хотя видела как гиды анекса что-то там пытались делать для своих туристов. Я искренне не понимаю нафига продавать то чего нет?! Напродавали делюксов которых ещё и нет. Турагент тряс туроператора все ли нормально?! Низкую оценку за сервис поставила именно поэтому. Вообщем остались в Роксе. Сказали ждите до 12, потом ещё до 14. Людей приехало очень много, кто-то согласился на соседний отель, потом их видела с 2мя браслетами жёлтым Рокса и голубым Кемер дрима. Номер нам дали на 2м этаже стандарт, как и купили, в корпусе который выходит на бассейн, в частности на ресторан. С другой стороны в номерах идёт ремонт ( стены покрашены, двери новые стоят без замков, провода торчат). При нас в этих номерах ничего не делали. Ну кроме того что картины в коридоре повесили. Видимо это те самые Делюксы?! Вообщем в этом корпусе идет ремонт, когда его закончат... ️На 4м этаже двери с замками, даже где-то мебель стоит. Видела как новые телевизоры носили в номера. Номер сам не плохой: 2 сдвинутые кровати и раскладное кресло. Уборка оставляет желать лучшего конечно. Самое большое для меня расстройство это ванная комната: вода не уходила ни в душевой кабине, которая ещё и протекает, ни в раковине. После похода на ресепшен прочистили, но стоял жуткий запах канализации. Потом сифон в раковине начал капать, тут же пришли сделали. В последний день душ перестал работать. Сантехника старая, всё мазано-перемазано. Ну и в ванной следы плесени😏

Телевизор "Сигнал юк" (стоял на столике, а не висел, провода торчали). Ребенок хотел посмотреть мультики, но нам так и не сделали.

У друзей был номер фемели 1, дали на 4м этаже ( двухспальная кровать, односпальная кровать и раскладушка) без света и лейки для душа🙈, через пару часов все сделали.

Ещё минус запах сырости на 0 этаже. По поводу шума: как я поняла прям "тихих" номеров нет, так как мероприятия проходят то в амфитеатре, то у бассейна, и на футбольном поле было. Ну от соседнего Гидроса думаю музыку слышно было всем. Особенно у кого номера над главным входом Рокса.

В остальном вполне себе хороший отель. Еда достаточно разнообразная,детей есть чем накормить. В наш приезд начали давать арбузы, дыни, иногда абрикосы ( нам на досталось, а люди полные тарелки хапали), бананы были пару раз. Да встречается иногда не промытая посуда, но за этим следят. Не раз видела работников проверяющих тарелки, кружки и в главном ресторане и в барах. Грязные липкие стулья не попадались нам.

Посетили Аля-карт. Запись была день в день... когда пришли оказывается девушка которая записывает стала записывать в рыбный на будущее когда есть места. Было много недовольных конечно. Мы пошли в Османский. Мне понравилось ужинать в таком красивом месте. Но вечером стало прохладно, заботливые официанты накидывали девушкам палантинчики. Друзей с 1,5 годовалой дочкой не записали. На мой взгляд она себя вела бы лучше спокойно сидя в стульчике и уплетая картошку фри, нагетсы именно это дают детям, чем 5-8 летние носящиеся орущие детки. Про пляж: люди, вы же читали отзывы везде написано пляж не большой!!! Что вы ждали то??? Мы ходили часам к 8 утра лежаков полно, да уже лежало не мало загорающих полотенец и камней на лежаках часов так до 11. В начале июне привезли две машины новых лежаков. Как то мы случайно в первые дни прошли на соседний пляж Кемер дрима там было свободно так нас быстренько оттуда выгнали мол это не ваш пляж. Но это им не мешает купаться и загарать на понтоне Рокса. На пляже продают мороженое 1$ -1 шарик, 3 шарика- 2$, кукурузу 2$, и всякое остальное. Где-то читала что общественный туалет отремонтируют на пляже- но нет. Работник ходит убирает там конечно, но замки на дверцах сломаны. Осторожно не застрянете там! Кстати у бассейна Волка лежаков полно. Стоят себе стопкой подходи бери.

Аниматоры молодцы!!! Приглашали на зарядку, игры, детей в миниклуб.

Брали фотосессию 1 фото 4$ при заказе 4х пятое в подарок. Рекомендую именно Илью!

Меня поразили горы и чистейшая вода! Расположение хорошее, все рядом. В понедельник фруктовый базар:лукум от 5$, с орехами от 8$ ( в магазинах от 10-15$, в Щербете в который завозят на обратном пути в аэропорт 33$), клубника 15 лир, черешню за 12 можно найти.) В магазинчиках у отеля 🍓 и черешня 3$. Мы бы в этот отель вернулись когда сделают полную ренновацию, естественно при адекватной цене!

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля Фото туриста отеля Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

TRANSLATE
Advantages
Расположение еда аниматоры море аквапарк
Disadvantages
Заселение платный интернет старая сантехника уборка
Added 11.06.19 21:14 (4 898 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up