АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
447 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
01.06.19 - 07.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Лучшее место для отдыха с детьми

Translate

Вообще менталитет русского человека не предполагает писать отзыв о хорошем, но это то самое приятное исключение!

Сравнивая с хорошими 5* Турции и Египта смело заявляю что Doville лучше!

ЗАСЕЛЕНИЕ. Мы прибыли утром, около 10. Стандартно заселение в 14 часов. Очень быстрое оформление документов, понятное "знакомство" с отелем и услугами. Администратор в качестве комплимента от отеля разместил нас тут же, без ожидания заезда, поскольку мы были с годовалым малышом который капризничал (стоимость раннего заезда 7500р., приятно!)

ПЕРСОНАЛ. Все без исключения очень вежливы, отзывчивы, доброжелательны. На любую просьбу - мгновенная реакция.

НОМЕР. У нас был Superior. Все чисто, удобно. Убирали даже чаще чем заявлено, все расходники пополняли четко.

ПИТАНИЕ. Очень вкусно. Мега-Разнообразно. Качественно. По-мимо шведского стола, несколько кафе в которых можно покушать в любое время дня: паста, пицца, бургеры, хот-доги, шашлык, блины, детские ништяки и мн.др. Алкоголь хороший.

ТЕРРИТОРИЯ. Фантастика! Очень чисто, красиво. Множество мини-садов в различном стиле, 5

бассейнов (2 из них с подогревом).

СПА. В него необходимо записаться. Но мы записывались по факту посещения, потому что не сезон и хорошая погода, желающих не так много. Классные парилки, оооочень теплый бассейн с джакузи.

ДЛЯ ДЕТЕЙ. Вот такого не встречали нигде! Отдельное спасибо! Разнообразное меню для любого возраста начиная от 6 месяцев. Отдельный зал, хорошие стульчики, фартуки, блендер, стерилизатор и мн.др. Уверенно заявляю - не берите с собой ничего, здесь все предусмотрено. Классная детская комната с милыми, заинтересованными воспитателями. Сразу выдали коляску, кроватку.

АНИМАЦИЯ. Очень разнообразная, интересная программа! Молодцы.

ПЛЯЖ. Чистый, хорошие шезлонги, качели, кафе, и отдельная анимация на пляже. Каждые 15 трансфер на гольф-каре. Но мы ходили пешком, реально минут 7 медленным шагом.

В общем все + не опишешь. Там надо побывать. 50% (если не больше) отдыхающих - постоянные клиенты.

Ну мааааленькая ложка дегтя =)

1. ТРАНСФЕР. Встретили у вагона. Но идти до машины пришлось куда-то на дорогу, по словам водителя парковка платная, дорогая, они туда не заезжают. Стоимость трансфера 750р. (4км. от жд вокзала). На обратный путь заказали Яндекс.Такси 170р. без проблем заехали на парковку прям к входу вокзала.

2. В ресторане нет небьющихся стаканов для детей. (тогда как тарелки, миски небьющиеся). Маленькие дети естественно неуклюжи, но очень самостоятельны =) Стаканы бились, это не безопасно.

В целом это не испортило общего впечатления. Отель действительно твердые 5*.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все просто супер
  • трансфер
  • стаканы для детей
Added: 12.06.2019 00:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 591 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Надежда!

Благодарим Вас за выбор семейного курорта «Alean Family Resort & Spa Doville».
Мы очень ценим мнение каждого гостя об уровне предоставляемых услуг и нам особенно приятно, когда гости получают положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Будем рады вновь видеть Вас, Ваших близких и друзей в семейном курорте «Alean Family Resort & Spa Doville»!

С уважением, Огурцов Игорь Николаевич,
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Doville»
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (381) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 447