АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.06.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 3075
Photos: 0
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a Family with children in
May 2019
22.05.19 - 06.06.19
- Recommend this hotel

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых хороший.

Вернулись недавно с отдыха из отеля Lyra Resort 5. Начну по порядку, прилетели в аэропорт в 06.00 утра, сели в автобус и с заездами в 6 отелей, наш был 7 по счету ехали порядка 2.5 часа. Приехали в отель в 8.30, нам сразу надели браслеты на ресепшн и отправили на завтрак. Завтрак хороший, питание вкусное, омлет, яичница, варёные яйца, оладушки, круассаны, закуски-всего вдоволь. Вернувшись после завтрака сказали подождать номер до 10.00 утра и как и обещали в 10.00 дали ключи от номера. Приехали мы большой компанией с детьми, изначально дали номер на 5 этаже, который находится под самой крышкой, обитой железом, от железа жарко, номер маленький, ламинат вздутый, мебель не новая, в номере 1 кровать типо 2-х спалки (но меньше в разы), одна односпалка и кресло раскладывающее, это при размещении 2+2. В номере гель, шампунь, тапочки, фен. Кондиционер не всегда работает хорошо.

Территория отеля небольшая, но зелёная и чистая, до моря совсем близко. На территории бассейн (небольшой), бар у бассейна, кафе где можно в обед покушать. Сам пляж песок и мелкая галька, есть пирс, на котором проходят дискотеки до 12.00 ночи. Лежаки хорошие, удобные, есть переодевалки, нет туалета. Выпить на море можно только в баре у бассейна, вода в бутылках в коробках на барной стойке. Но все в доступности.

Кормят хорошо, вкусно, постоянно делают мясо разных видов, гриль, тушеное, варёное, жареное, парное, рыба обычная типо скумбрии гриль (костлявая) и маленькие кусочки в соусе. Из фруктов всегда яблоки, апельсины, груши, в июне пару раз давали арбуз, абрикосики, клубнику. Мороженое после обеда давали много, дети налопалась. Лепешки гезлеме с 11-15.00, кафе у бассейна работает с 12.00-17.00 можно вполне сытно покушать, всегда есть бургеры, хот доги.

Спиртное в баре у бассейна местного производства, но вполне можно пить, в лобби баре коктейли делают вкуснее. Очень много отдыхает иностранцев, для них конечно коктейли всегда в стекле и более аппетитные.

За главным корпусом отеля расположены 2-х этажные виллы, очень тихо и спокойно, не жарко совсем благодаря озеленение, вообще не включали кондиционеры (и там жили половину отпуска, так как по приезду заселили нас с 3 детьми в резиденцию😭, но про это чуть чуть попозже) там же и аква парк, территория зелёная, чистая, красивая, в общем клёвая. Все в шаговой доступности. Анимация есть и не плохая, дети все время заняты, младшая каждый день рисовала в мини клубе, играла в игры, все разговаривают на русском языке. Старшие постоянно на футболе, боче, волейболе пропадали. Вечером мини диско и шоу программа. После шоу программы дискотека для взрослых в главном корпусе, закрытая, но там очень прохладно и комфортно. Спиртное наливают до 03.00 только на дискотеке, остальные бары в 12.00 закрываются. Дискотека на пирс до 12.00, очень шумная, кто живёт в главном корпусе с видом на море-шумно. С 23.00 опять можно поесть в ресторане до 03.00.

В общем поесть можно всегда, голодным точно не будете. Детский стол кое какой есть, но не очень. В общем отель не новый, без изысков, но вполне можно хорошо отдыхать.

А теперь о номерах Residence!!! Приобрели путёвку у anex, на сайте написано до моря 800м и всееее!!! В итоге до них ехать на автобусе около 2 км и почему то туда заселяют всех с 3 детьми... Это просто шок!!! Номер 3-х комнатный, но по приезду ничего не работало, ни телефон, ни Wi-Fi, ни горячей воды... Пришлось ругаться, целый день капашились и все сделали, но в день приезда было вообще не смешно. В резиденции только бассейн, ни питания, ни спиртного нет, типо домика в санатории. Трансфер ходит автобус, каждые 30 минут. В итоге обратились к представителю Anex Эдуарду, на что он нам спиной к нам ответил вы купили такие номера, что вы от меня хотите?!? Спрашиваю почему на сайте не достоверная информация, в реальности совсем не так... Он:"пишите жалобу"

Но мы то приехали на море и отдых немного был подпорчен и за немалые деньги, у нас на 15 ночей обошлось в 300 000 рублей и мириться с такими условиями конечно же не хотелось(((( в итоге сам хозяин отеля нас переселили в виллы, за что ему отдельное спасибо. Хозяин отеля Онур находится постоянно в отеле, офис его напротив лобби бара находится за стеклом. Мужчина всегда готов идти на встречу и решит любые вопросы. Он сам в отеле проверяет еду, постоянно среди гостей находится и за всем наблюдает. Умничка одним словом. А вот в anex разочаровалась!!! Оказавшись в такой ситуации поняла, что русский представить anex разговаривает хуже, чем турки. Да, ещё не написала, за отелем есть где погулять, базарчики, магазинчики, ещё от отеля Lyra, автобус возит в Lyra shopping, (как раз где резиденции) пошопиться)))

TRANSLATE
Advantages
Пирс пляж море сотрудники еда анимация диско виллы территория
Disadvantages
Уборка номера
Added 12.06.19 21:36 (4 650 characters in the review)
Add comment
Complain

15:43 14.06.19

Спасибо за подробный отзыв! То есть в Residence Room брать нельзя? 2 км это капец) А в виллах что за номер? Lake House Family? Мы тоже с тремя детьми собираемся. И еще - что за горки там, нормальные? Какой-то лунапарк вроде еще должен быть и батуты, есть такое?

08:37 17.06.19

резиденс ни в коем случае не берите (будете плакать). Lake House - это наверное новые бунгала за аквапарком (уточните) - это нормально, на территории отеля, хотя и самые дальние от моря, но все равно приемлемо, 5-7 минут до моря по территории отеля и рядом с рестораном... это все-таки не резиденс (до которых чесать 20 минут по проезжей части, выйдя с территории отеля).

21:34 17.06.19

горки там очень клевые. лунапарк (платно) - так себе... какие то старые аттракционы - платно. батуты раз в неделю вечером после мини диски (бесплатно) - тоже так себе...

10:15 27.06.19

Здравствуйте. Подскажите, что за речка рядом? Просто однажды попадали, что в море впадала холодная речка, поэтому вода была прохладная.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up