АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
952 + 0
Readership
Без статуса
6 комментариев
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a Family with children in June 2019
05.06.19 - 12.06.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для отдыха семьей!

Translate

Отдыхали в отеле в начале июня. Начитавшись негативных апрельских отзывов, хотели отказаться от тура или поменять отель. Но было поздно, мы только сократили на сутки поездку, о чем потом жалели. Отель чудесный, большой, красивый, комфортный. Приехали в отель в 10 утра, заселили сразу и отвезли с чемоданами до самого номера в анексе на гольфкаре . Номер отличный, просторный, стандарт. Двери есть везде)))))). Уборка каждый день. Сами видели, как убирали номер с мыльной пеной, вплоть до балкона. Все гигиенические принадлежности в полном комплекте, а также тапочки и халаты. Для детей рай! Детский клуб Тукан достоин восхищения и огромной благодарности! Спасибо за ваши старания, энтузиазм и отзывчивость! Аниматорам респект и низкий поклон! Ребята работают просто супер с 10 утра и до упора. Команде ТУИ отдельная благодарность! Решают любый вопросы, никого не оставляют без внимания. Питание вполне хорошее (обычная Турция) , никто не голодный. Единственное пожелание - разнообразить меню на пляже в обеденное время. Куриные крылышки, бургеры и спагетти каждый день уже не лезли. Просто на обед в основной корпус с пляжа бежать до 14.00 не всегда получалось. Отдельная история Чел аут!!!!!)))) Приятно проводили там вечера с качественным алкоголем. Приятный амбьянс, незабываемые вечера на берегу моря с хорошими коктелями, а также с импортным алкоголем (Балантайз,Текила, Мартини) и душевной музыкой. Вечерние программы нас радовали, они были разножанровыми и в разных местах отеля. Пляж чистый, мало курящих, потому что мало немцев. В основном это пляки, словаки, чехи, русские и ближнее зарубежье. Море чистое с маленькими камешками. Заход хоть и не пологий, но вполне приемлемый. На пляже полно свободных лежаков, матрасы на них можно взять на складе рядом с рестораном. Много бассейнов, на любой вкус и возраст. Отличный аквапарк, есть даже отдельный для самых маленьких и для сасмых пожелых))). Ресторан Аля карт на ваше усмотрение... Это скорее комплексный ужин, по меню вам ничего не предложат. Интернет есть только на ресепшен, кое-где на бассейнах и на пляже. Большего не ждите))) В целом отдых нам понравился. Соответствует категории 5 звезд. Если бы не долгая дорога из аэропорта и обратно, обязательно бы вернулись туда снова.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • сервис
  • анимация
  • море
  • чел аут.
  • однообразное питание в кафе на пляже.
Added 13.06.2019 22:08 2 245 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Здравствуйте! А для подростка 16 лет в этом отеле будет интересно? Едем с дочкой, не хочет ехать в скучный отель, где не будет развлечений для подростков.
Добрый день! Сложно сказать т.к., нашей только 7 и для этого возраста всего достаточно. Были ребята возраста 16 +. По вечерам дискотеки , пенные вечеринки,концерты,шоу.Днём море,бассейны.
Useful review
Добрый день! Подскажите в каком корпусе Вы жили, номере? Расположение понравилось?
Добрый день! Номер по моему 1415А. Корпус3 этажный, самый крайний ,если считать от главного. Ближе к пляжу.рядом с нами были одноэтажные бунгало. Очень удобно то что пляж и столовая на одинаковом расстоянии,а бассейны совсем близко.
Спасибо большое за оперативный ответ, а то в субботу летим уже.
Главное не заселяйтесь в главный,самый первый корпус. Хорошего отдыха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (524) Next rate Все отзывы автора (2)
Валерий
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.02.2017
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 1 121
  • Photos: 0
0 Благодарности