АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.06.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2176
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2019
30.05.19 - 06.06.19
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Не рассчитывайте на обновленный номерной фонд!

Отдыхали в этом отеле с 30.05 по 6.06 семьей с двумя детьми (3 и 9 лет). Сказать, что разочарованы, это ничего не сказать! Не буду описывать природу и море, которые действительно великолепны и скрашивают общее впечатление от отдыха. Отзыв направлен на помощь будущим туристам не ошибиться с отелем, так, как это сделали мы.

Но, давайте по порядку. Прибытие было позднее 19.30. На ресепшен быстро одели браслеты и отправили на ужин, сказав, что номер еще не готов!!! Вернувшись после ужина, вручили ключи от номера на 4-м этаже. Поднявшись, я пришла в шок от коридора в дальнем крыле с явными следами стройки: отсутствие плинтусов, мусор на полу, оборванные обои, отсутствие дверей в соседних с нашим номерах, где тоже идет ремонт. Но номер был не лучше: стандарт (мы оплатили семейный), все очень поношенное, малюсенький балкончик, который выходил на амфитеатр, где громыхала музыка, духота неимоверная. На просьбу поменять номер изначально получили отказ. Предложив 100 евро, согласились и начали показывать комнаты ничуть не лучше. Дети, конечно, капризничали после перелета и хождения по одинаковым номерам. Пришлось переночевать в одном из них, где 4 кровати (3+1 раскладное кресло) заняли всю площадь. Почти не спали из-за духоты и шума. На утро на ресепшен встретили 6!!!!! семей в подобной ситуации и возмущении. Нам всем предложили перебраться в соседний Kemer Dream, и знаете, это было самое верное решение. Хороший номер, тихая обстановка и возможность пользоваться услугами обоих отелей. Хотя через 2 дня были попытки вернуть туристов в Rox в те же номера c давлением на нас и на сотрудников Kemer Dream.

Питались только в Rox. Это единственное его достоинство!

Территория большая, но неухоженная, про мини зоопарк вообще молчу. Пустые ржавые клетки и болото с зеленой водой, в которой плавают бутылки.

Пляж маленький и тесный. Море, конечно красивое, чистое и теплое было. Но, это никак не заслуга отеля!

Анимация днем слабовата. Вечера были разноплановые, детям нравилось. Но когда это до 4-х утра у тебя под окнами, думаю, сомнительное удовольствие (повторюсь, ночевали в тихом и уютном соседнем отеле).

Своим заявленным 5* отель никак не соответствует! Подумайте, прежде, чем решиться в нем "отдыхать".

TRANSLATE
Added 13.06.19 22:15 (2 234 characters in the review)
Add comment
Complain

17:30 16.06.19

Вы забыли про достойный ресторан на берегу,в великолепных соснах!Про аквапарк с волком,зачем же так чернить отель,там ведь и плюсы есть)

17:45 16.06.19

Описала свои впечатления от отеля, не собиралась никого "чернить". А Вы можете оставить свой восторженный отзыв)

06:23 17.06.19

Всем салем!!! Ребята, если честно, отель нормальный относительно других 5*. Просто не забывайте с собой в путешествие брать "хорошее настроение", поменьше обращать внимания на мелкие неурядицы, побольше находить интересных моментов и тогда ваш отдых пройдет незабываемо.

20:20 17.06.19

Мы тоже 30 прилетели. Эх, если бы не номер (у нас был фемили, тоже ремонт не дошел до него) то все остальное на хорошем уровне. А после 9 в отеле уменьшилось посетители и спокойно были и лежаки в 10 и столы на обед. Приятный персонал, хорошее питание. Да, дискотеки с 2 сторон... будьте готовы( но со стороны волка чуть тише раньше заканчиваются, но поет мулла утром(. Мы своим отдыхом довольны. Брали машину, покатались по району.

15:35 18.06.19

Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоит аренда автомобиля?

12:12 18.06.19

Добрый день! Обращаюсь к тем, кто только недавно вернулся из отеля: подскажите пожалуйста, ремонт закончился? Если нет, то когда закончится? На каких этажах он идёт? Олена из Полтавы очень сильно влияет на рейтинг отеля, многие отказываются, прочитав. Олена, не исключено, как молодая мама, была на "нервяках", вот и получила ответ. Я полностью согласен с Заурешем Даутбаевым, надо находить побольше интересных моментов)). Rene, подскажите пожалуйста, сколько стоит аренда машины?

15:44 18.06.19

Ремонт предположу закончится не раньше чем через год. Кондиционер центральный, есть часы работы 2 ночью, 2 днем, 2 вечером. Многих это напрягало. У нас и у некоторых блог управления им был попросту выдернут, и мы даже не знали работает он или нет. Солнце в окна попадало только вечером после 8. Комаров много. Машина в аренду от 30 долларов в сутки. торгуйтесь везде! Везде пытаются дороже продать все.

13:24 18.06.19

Ребята, у меня нет завышенных требований к комфорту. Отель действительно имеет большие проблемы, которые становятся нашими на время пребывания в нем (подробно описаны в отзыве). Тем, кто способен их решить одной улыбкой, мое восхищение)))
На время выезда 6.06.19. ремонт был в дальних корпусах с двух сторон(балконы выходят на амфитеатр и ресторан). В основном коропусе номера были старые. Когда закончат ремонт - вопрос, я думаю, риторический.

15:35 18.06.19

Спасибо за ответ!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up