АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Golden status
6708 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in June 2019
02.06.19 - 07.06.19
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Антиотель. Или как сервис может испортить все впечатление от красивых видов за забором.

Translate

Отель расположен очень удачно.

С одной стороны проходит дорога, где в пешей доступности есть супермаркет, ресторан, бар, и автобусная остановка, откуда можно уехать на пляж, либо в центр города.

С другой стороны - бескрайнее море и холмы, на которых после заката загораются тысячи золотых огней жилых домов и фонарей.

Вид бесконечно завораживающий. Это любовь.

Наблюдать эту прекрасную панораму можно прямо из бара/ресторана, с бассейна, либо из собственного номера c выходом на террасу.

Через дорогу галечный пляж, если пройти чуть левее, там есть маленькая бухта с песочным пляжем. Вдоль по трассе в противоположную сторону от центра есть пляж побольше. Верящие в себя могут дойти пешком, остальные могут доехать на автобусе или велосипеде.

В отеле 3 небольших бассейна, расположенных на 3 уровнях, и один крытый бассейн. Глубина всего 1,3 метра, так что нырять нельзя.

Шезлонгов всем хватало в любое время суток.

Есть бар, магазин с неплохим ассортиментом, прокат велосипедов.

По вечерам живая музыка, которая к ночи затихает, позволяя спокойно поспать.

Wi-Fi бесплатный!

Шведский стол довольно приличный, хотя несколько однообразный. Только соки не берите, это что-то типа разбавленного порошка, который не имеет ничего общего даже с обычными пакетированными соками. Я была неприятно удивлена. И ранние завтраки просто "королевские": вчерашний хлеб, один вид колбасы, один вид сыра. Усё . Приятного аппетита!

Само место очень атмосферное, ухоженная зеленая территория со множеством цветов, и ощущение некого уединения, интимности.

Этот отель имел бы все шансы стать моим фаворитом, я очень хотела бы сюда вернуться, если бы не некоторые минусы. Далее о них.

При бронировании тура мы специально доплатили за номер с видом на море. Но через дорогу на пляже идет стройка, видимо, уже 100500 лет, и каждый день там работает бульдозер, потом его(бульдозер) очень медленно и печально грузят на транспортер, и на следующий день привозят снова. Погрузка происходит на дороге в 3 метрах от вашего носа. Так что, любителям тяжелой техники посвящается.

Бар/ресторан: еда невкусная. Совсем не уровень звездности отеля. Такое ощущение, что готовить здесь вообще не умеют.

Бассейны: матрасы на шезлонгах очень грязные, неприятно даже полотенца на них стелить. Основания зонтов проржавели и вылетают из забетонированных пазов при любом порыве ветра. Летят они, естественно, прямиком на отдыхающих гостей отеля.

"В чем проблема устранить все эти недочеты", - спросите Вы?

Ответ кроется в самом жирном минусе этого отеля - СЕРВИС. Клиентоориентированности ноль.

Полное равнодушие персонала к гостям и своей работе. И совсем нет чувства, что вам тут рады.

Все наше общение с сотрудниками на ресепшн можно описать одним анекдотом:

-Что у вас болит?

- Болит, когда трогаю тут

- Ну не трогайте.

Вместо квалифицированного решения вопроса в ответ можно лишь получить отговорку:"Ладно, мы займемся этим"(только свалите). Но будьте уверены: не займутся.

Сейф платный, переходники под залог, полотенца под расписку, тапочек нет, халатов нет, уборка оставляет желать лучшего. Сантехника временами очень плохо себя чувствует. Освещение в номере просто отвратительное, очень темно. Отель явно не дотягивает до 4 звезд.

Вывод напрашивается один: если вы хотите спокойного умиротворенного отдыха с прекрасным панорамным видом на море и холмы, то обязательно приезжайте.

Но имейте в виду то, что вы будете предоставлены сами себе, не ждите внятной обратной связи от представителей отеля, если у вас возникнут вопросы.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • панорамный вид
  • Ухоженная зелёная территория
  • сервис
  • уборка
  • низкая клиентоориентированность
Added: 14.06.2019 15:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 579 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте! Вот и я о том же. Место поистине красивое, и море чудесное. Но отель и отношение персонала, к сожалению, удручает.
Да, я на Кипре впервые, может такой пофигистический сервис у них норма, но послевкусие у меня неприятное.
Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (308) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Olga
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2019
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 6 757