3
3 accommodation
2 service
4 food
Антиотель. Или как сервис может испортить все впечатление от красивых видов за забором.
Отель расположен очень удачно.
С одной стороны проходит дорога, где в пешей доступности есть супермаркет, ресторан, бар, и автобусная остановка, откуда можно уехать на пляж, либо в центр города.
С другой стороны - бескрайнее море и холмы, на которых после заката загораются тысячи золотых огней жилых домов и фонарей.
Вид бесконечно завораживающий. Это любовь.
Наблюдать эту прекрасную панораму можно прямо из бара/ресторана, с бассейна, либо из собственного номера c выходом на террасу.
Через дорогу галечный пляж, если пройти чуть левее, там есть маленькая бухта с песочным пляжем. Вдоль по трассе в противоположную сторону от центра есть пляж побольше. Верящие в себя могут дойти пешком, остальные могут доехать на автобусе или велосипеде.
В отеле 3 небольших бассейна, расположенных на 3 уровнях, и один крытый бассейн. Глубина всего 1,3 метра, так что нырять нельзя.
Шезлонгов всем хватало в любое время суток.
Есть бар, магазин с неплохим ассортиментом, прокат велосипедов.
По вечерам живая музыка, которая к ночи затихает, позволяя спокойно поспать.
Wi-Fi бесплатный!
Шведский стол довольно приличный, хотя несколько однообразный. Только соки не берите, это что-то типа разбавленного порошка, который не имеет ничего общего даже с обычными пакетированными соками. Я была неприятно удивлена. И ранние завтраки просто "королевские": вчерашний хлеб, один вид колбасы, один вид сыра. Усё . Приятного аппетита!
Само место очень атмосферное, ухоженная зеленая территория со множеством цветов, и ощущение некого уединения, интимности.
Этот отель имел бы все шансы стать моим фаворитом, я очень хотела бы сюда вернуться, если бы не некоторые минусы. Далее о них.
При бронировании тура мы специально доплатили за номер с видом на море. Но через дорогу на пляже идет стройка, видимо, уже 100500 лет, и каждый день там работает бульдозер, потом его(бульдозер) очень медленно и печально грузят на транспортер, и на следующий день привозят снова. Погрузка происходит на дороге в 3 метрах от вашего носа. Так что, любителям тяжелой техники посвящается.
Бар/ресторан: еда невкусная. Совсем не уровень звездности отеля. Такое ощущение, что готовить здесь вообще не умеют.
Бассейны: матрасы на шезлонгах очень грязные, неприятно даже полотенца на них стелить. Основания зонтов проржавели и вылетают из забетонированных пазов при любом порыве ветра. Летят они, естественно, прямиком на отдыхающих гостей отеля.
"В чем проблема устранить все эти недочеты", - спросите Вы?
Ответ кроется в самом жирном минусе этого отеля - СЕРВИС. Клиентоориентированности ноль.
Полное равнодушие персонала к гостям и своей работе. И совсем нет чувства, что вам тут рады.
Все наше общение с сотрудниками на ресепшн можно описать одним анекдотом:
-Что у вас болит?
- Болит, когда трогаю тут
- Ну не трогайте.
Вместо квалифицированного решения вопроса в ответ можно лишь получить отговорку:"Ладно, мы займемся этим"(только свалите). Но будьте уверены: не займутся.
Сейф платный, переходники под залог, полотенца под расписку, тапочек нет, халатов нет, уборка оставляет желать лучшего. Сантехника временами очень плохо себя чувствует. Освещение в номере просто отвратительное, очень темно. Отель явно не дотягивает до 4 звезд.
Вывод напрашивается один: если вы хотите спокойного умиротворенного отдыха с прекрасным панорамным видом на море и холмы, то обязательно приезжайте.
Но имейте в виду то, что вы будете предоставлены сами себе, не ждите внятной обратной связи от представителей отеля, если у вас возникнут вопросы.
Hotel
View from the room
View from the room
View from the room
Hotel
Olga rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
4.1 Beach
— Children services
4.1 Location convenience
4.0 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
18:12 15.06.19
Здравствуйте! Вот и я о том же. Место поистине красивое, и море чудесное. Но отель и отношение персонала, к сожалению, удручает.
19:07 15.06.19
Да, я на Кипре впервые, может такой пофигистический сервис у них норма, но послевкусие у меня неприятное.
Add a comment
Add a comment