АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.07.15
Countries, cities: 4 / 7
Reviews: 15
Comments: 16
Readership: 11618
Photos: 85
547
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With friends in
May 2019
23.05.19 - 25.05.19
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

room only

 
Correct review - affects rating

Хамское отношение персонала испортило все впечатление

Это был четвёртый по счёту отель на Пхукете. За день до того, как там поселиться, я пришла, всё посмотрела, мне отель понравился. Но в день заселения девушка на рецепе устроила настоящую истерику. Ранее мне называли одну цену, на следующий день цена стала выше. И мы решили забронировать через сайт. Забронировали номер делюкс, но наш номер делюкс на такое название совсем не тянул. Попросили показать номер не делюкс - нам показали номер абсолютно такой же. Ладно, сглотнули. Я сказала, что купила номер через сайт, потому что в отеле покупать выходит дороже - девушка решила, что я буду покупать у неё, а не через сайт. Потом очень долго возмущалась, орала, и в конце концов сказала, что если нас что-то не устраивает - мы можем выбрать для отдыха другой отель. Я честно с таким столкнулась в первый раз. Я разговаривала с ней минут 15, негативом она меня напитала на два дня пребывания в этом отеле. Я попросила ее вежливости и улыбаться, ведь мы же гости - но снова сказали, что никто не обидится, если мы не останемся. Номер у нас был с видом на заброшенное здание. Кондиционер работал шумно и мешал спать, охлаждал слабо. На балконе было очень грязно - там не моют. В номере убирали хорошо. Давали полотенца для пляжа. Бассейн на крыше нам понравился, только туда нельзя со своими напитками и едой. Даже просто воду нельзя с собой туда брать. Давали полотенца у бассейна. С бассейна были видны красивые закаты на море. Народу отдыхало не много. До пляжа идти 5 минут пешком. Вода в море была грязная - плавало много мусора. Больше в такой отель я не поеду. Там работает две девушки, одна с короткой стрижкой, другая с длинными волосами. Проблема была с той, у которой длинные волосы. С короткими волосами всегда улыбалась и была вежливая. Рядом с отелем есть магазины фэмили март и севен элевен. Возле фэмили март девушка с экскурсиями - у неё можно вечером сдать одежду в стирку и утром получить всё сухое. Возле отеля сказали сегодня сдаёте - завтра вечером забираете.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel logo

Фото туриста отеля

In-stay review

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Advantages
Бассейн полотенца для пляжа полотенца для бассейна вид на море с бассейна
Disadvantages
Грубость персонала нельзя к бассейну брать воду грязь на балконе громкий кондиционер не холодил кондиционер.
Added 14.06.19 21:00 (1 976 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up