АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
400 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in June 2019
04.06.19 - 13.06.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не советую

Translate

Заселили нас в корпус С на первом этаже, номер грязный, в номере очень влажно, обещали переселить, ходили за отдельным гидом Натальей два дня, результата ноль, за все время отдыха она в принципе не решила не одной возникшей у нас проблемы, отношение просто свинское! В итоге написали жалобу через Москву и нас все-таки переселили в номер чуть получше, в котором за десять дней так ни разу нормально и не убрались. Пока постоянные проблемы с полотенцем и как в номере, их уносили а принести новые могли только через несколько часов, так и с пояжными, их просто не меняли, потому что нет чистых. Еда очень волнообразная, очереди везде, в столовой, в баре доходили до 30 человек. Обслуживание отвратительное, облизывают европейцев а на русских вообще на..ать.{удалено модератором}

Единственный кому хочется выразить благодарность

ассистенту гида Мухамеду, единственный кто пытался помочь решить возникающие проблемы!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Территория
  • пляж
  • анимация
  • Обслуживание
  • уборка
Added 16.06.2019 11:55 921 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (519) Next rate Все отзывы автора (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 400
  • Photos: 0
0 Благодарностей