АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1444 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a Family with children in May 2019
28.05.19 - 15.06.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Это кошмар

Translate

Даже не знаю с чего начать. Кошмар. Это не 5* это 3*.

Здравствуйте.

1. Ужасное отношение рецепшене.

2.не работают кондиционеры, телевизоры и фен. У некоторых нет света.

3. Плохая уборка номера.

4. Мини бар так же не исправен и пополняется через раз.

5. Не всегда были чистые пляжные полотенца.

6. Дикий народ устраивает очереди в сталовой по кругу, как с голодного острова, это убивает.

7. На море занимают, особо одарённые, лежаки в 7-8утра, нет возможности если приходишь на пляж полежать. Доходит до драк и оскорблений. Это противно, в итоге загораются полотенца, а нормальным людям не провести время.

8. Очень много не уравновешенных людей.

9. Лифт катается по всем этажам.

10. Дико громкая музыка.

11. Зоопарк не входит в территорию отеля. Там на данный момент 3 гуся и голуби.

Плюсы.

1. Анимация.

2. Детская комната.

3. Около горок с волком мороженое с 14 до 16.

4. Вежливые бармен сделают коктейль на любой вкус.

5. Орешки и морковь с огурцом около бара вечером.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Начали решать проблемы в отеле
  • делают его молодёжный 16+
  • идёт ремонт.
  • Не соответствует 5*
Added: 16.06.2019 21:43
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 973 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

При проблемах в отеле и с гидом нужно писать жалобу и взять бланк у гида продублировать.
Это Русское посольство, ростуризм, защита прав потребителей. Ещё посмотреть есть всегда центральный офис в городе прибывания.

За некачественное предоставление услуг по экскурсиями, в том числе некачественное предоставлена информация можно отжать от 40% стоимости экскурсии.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 129) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Natalie
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 1 444