Vacation as a With family in
June 2019
- Recommend this hotel
11.06.19 - 15.06.19
4.3
5- accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
Рекомендую, конечно, но нужно быть готовым
Отель я знаю давно, всегда хотела сюда попасть, но то мест не было, то цена. И вот случилось - я приехала в Иберостар. Море Махдии меня всегда поражало, но в связи с катаклизмами в Турции и Европе - море было серым, бурлило, мусор плавал в море в достаточно большом количестве. Это все временно, поэтому расстройства не было.
Питание на очень высоком уровне, особенно в основном ресторане. Но в снек баре мне не хватало разнообразия. Рыбку делали на гриле вкусно, но через день. День нормально, день какая-то рыба была невкусная. Фрукты всегда были в достатке
Номер дали двухкомнатный (ЗАЧЕМ???), но номер понравился, огромный, все новое, чистое, все работает.
Анимация слабее, чем в Кариеан, но может пока начало сезона, а так все было - стрельба из лука, степ, акваджим и зумба, воллейбол. Детям очень нравилось.
Обслуживание мне понравилось везде, кроме ресепшн. Нужно быть готовым, что Вам будут улыбаться, но ничего не делать, потом опять улыбаться. Да, поток туристов огромный для них, языка не знают, люди злятся. Даже я со своими тремя языками просто терялась, почему меня не могут понять
Вывод - отел советую 100%, просто нужно даже в этом отеле относиться проще к работе персонала на ресепшн.
Advantages
пляж
еда
номера
Disadvantages
обслуживание на ресепшн
Added
17.06.19
16:22
(1 203 characters in the review)
say Thanks
17:44 17.06.19
добрый день. Подскажите, а вы обычный номер оплачивали?
18:07 17.06.19
да, я оплачивала обычный, стандарт. Поэтому мне 2-хкомнатный был особо не нужен, лучше бы дали вид на море)
15:48 20.06.19
Уважаемая Юлия,
Спасибо за то, что уделили несколько минут на изложение вашего обзора после проживания в нашей гостинице Иберостар.
Однако нам очень жаль, что некоторые нюансы доставили вам небольшие неудобства. Мы приняли их на учёт и конечно будем иметь ввиду при введении улучшений. Мы будем счастливы увидеть вас снова у нас в Иберостаре.
С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR SELECTION ROYAL EL MANSOUR & THALASSO
Add a comment
Add a comment