Отзыв об отеле Arcanus Side Resort, Asteria Sorgun Resort (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a Family with children in
June 2019
- Do not recommend the hotel
01.06.19 - 17.06.19
3.2
5- accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Сомнительно. Заявленному уровню не соответствует.
Добрый день. Настало время поделиться отзывом об отдыхе в отеле Arcanus Side Resort.
Отдыхали в июне, с 14 числа, 10 ночей. В Турции были уже пятый раз. Были в разных отелях, сравнивать есть с чем.
В отель приехали в 9 часов. После завтрака сразу заселили в номер.
Номер обычный, с двухярусной кроватью для детей, вид на море (ну как на море – из-за пальм виднелось). Первый этаж.
Сразу что касается номера. В номере ковровое покрытие, плитка только в прихожей.
Халатов и тапочек в номере нет, что странно для 5*. Но самое что выстегнуло полностью – это уборка номера. Жесть полная. За отпуск не пропылесосили ни разу!!!! НИ РАЗУ! Кровати детям забыли заправлять ((. Мыло и гели для душа не доложат пока не попросишь. Короче – обслуживание номеров – на 2 с минусом!!
Минибар стандартен: 2 воды, два пива, две минералки, две колы. Пополняли ежедневно.
Ресторан: сама раздача не большая. Иногда бывали очереди и тесновато. Сами продукты хорошие. А вот ассортимент не очень. Из рыбы – сибас, сельдь. Рыбу готовить не умеют, она хоть и свежая, но либо сухая, либо практически сгоревшая. Курица тоже так себе. Индейку делали хорошо. Баранины нет(((. Говядину хорошо делали через раз. Порадовало разнообразие сыров и вкусный хлеб. Голодным не останешься, но и только. Особого наслаждения от блюд нет.
Что касается обслуживания, то тоже не ахти.
Улетали рано рано утром. Спросили как водиться для таких случаев ланч бокс. Сказали не делают. Типа можно в любо время прийти поесть. НО. Пришили утром и максимум что могли поесть – это попить кофе и съесть булочку вечером захваченную из ресторана.
Сходили в А-ля карт ресторан. Сходили в турецкий и рыбный. Смутные ощущения того, что принесли из столовой, но с другим оформлением. Более того. Ждали пока обслужат 1,5 часа. Жесть. Думал умру с голоду.
Бассейн. Бассейн чистый, но маловат для такого отеля. Мест вокруг него откровенно мало. В «часы пик» даже в бассейне тесновато. Шезлонги новые. Но зонты половина уставшие очень сильно и частично поломаны.
Пляж. Пляж в целом не плох. Чисто. Большой пирс со своим «мини-баром». Но особо не поныряешь. Много камней в море. Если честно то море хоть и чистое , но много камней.
Анимация – колхоз и отстой. Детское мини-диско-понятно, не плохо, но очень стандартно. Поверьте есть сравнить с чет и в небольшой разнице в цене. А в остальном - анимация просто никакая!!!! Никакого внимания к отдыхающим. Бочу и водное поло во внимание можно вообще не брать. Если хотите, чтобы было не скучно – вообще не вариант. Пенсионерам подойдет
Территория отеля. Да никакая. Погулять ни в отеле ни за его пределами негде. Парк за пределами отеля ужас. Комфортней на Урашаме или Южном Бутово. Как кем -то было отмечено то самый шедевр дорожки. Они ведут в никуда!!!!!
Магазин в отеле заслуживает отдельного внимания. На половине товаров ценники отсутствуют. Везде пытаются обмануть. Как узнают, что из России то задирают сразу ценники. Кроме того, начинаешь смотреть товар – то не трогай это не трогай. Задумался почему. А чень просто. Качество товара просто ужааас. Не так взял все разваливается.
В целом контингент отеля разнообразный. Но русских минимум. И Отношение к ним здесь мягко говоря не очень. Основное внимание к немцам и иным европейцам. Много отдыхающих из восточной Европы: Словакия, Чехия, Румыния.
Other pictures
Hotel
Rooms
Hotel territory
Это детская площадка
Other pictures
Это детская площадка
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Качество продуктов в ресторане
Disadvantages
Обслуживание. Анимация. Территория отеля
Added
17.06.19
21:23
(3 387 characters in the review)
say Thanks
21:38 30.06.19
Бред!!! Отель отличный.
06:28 01.07.19
Надежда, давайте вы будете адекватней реагировать на отзывы людей бывших в отеле.
Если вы так действительно считаете и так относитесь к мнению других, то мне искренне жаль ваших клиентов
19:45 01.07.19
Позвольте уточнить, я вы Бутово из Екатеринбурга оцениваете? в Урашаме не была, а вот если территория, как в Бутово, то отзыв попахивает обидой какой-то на отель и необъективностью.... подбираю отель, и уже почти вам поверила(((
06:00 02.07.19
Марина, так не верьте.Я никого не заставляю и не уговариваю никуда ехать. Я высказываю свое мнение. Если что то интересно - спрашивайте. О оценки моего мнения оставьте при себе. Или вы думаете за МКАДом живут обидчивые, необъективные люди?
08:59 02.07.19
Так уже и вам не интересно отвечать. Жаль времени, потраченного на вас.
08:55 02.07.19
у ВАС уже неинтересно! За МКАДом живут всякие люди, равно как и внутри кольца, да и и в Екатеринбурге тоже!!! Мне кажется. нужно писать о том, что ты знаешь, видел и ГДЕ БЫЛ!!!
08:59 02.07.19
И сделайте одолжение избавьте от ваших ремарок.
09:13 02.07.19
Не нравится?))) хорошо, избавляю...
09:20 02.07.19
Нет смысла в общении с вами
02:17 14.08.19
почему странно, что нет халатов в номере? 90% турецких пятерок не имеют халатов в номерах.
И насчет стандартного пива и напитков в минибаре тоже позабавило, это тоже вовсе не стандартно, в 90% турецких пятерок минибар либо пустой, либо платный)
Не совсем понял почему территория никакая? А у какого отеля какая?:)
Add a comment
Add a comment