Приехали мы в отель рано утром, поселили в номер со старыми матрасами потом заменила ещё страшнее номер в котором был старый ремонт и всё грязное и рваное и пятно на кровате от кофе, поменяли на 3 номер уже нормальный без доплат. Персонал в баре( лоби) и в ресторане (кроме одного худенького мальчика) и на рецепции отвратительный, общаются с туристами как будто они ниже обслуги и забывают свои прямые обязанности! На баре в бассейне бармен позволяет себе мерять очки и шляпу туристов без их согласия и ещё и в наглую заигрывать. Понравилась анимация в отеле, девочки аниматоры очень хорошие и приветливые, позитивные. Также на пляже был Альберто из Грузии нормальный человек позитивный. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}Из еды в отеле приходиться выбирать что - то съедобное. Еда в принципе нормальная была но, мало рыбы и некоторые салата иногда были под уставшими слегка не свежими. Пляж был хороший но маленький и бесплатный. Короче накрылся медным тазом последний день прибывание в Шарме даже не успели не на кораблик и на прогулку в Нааба бей в казино как планировали, с самого утра на пляже уже плохо мне стало и потом вообще с температурой 39 провалялась до самого утра, напилась таблеток и вылетели подальше от этого не везучего отеля!!! Не рекомендую этот отель, там можно отравиться