АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1210 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2019
05.06.19 - 15.06.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали лучшего

Translate

На собственном опыте убедились, что не стоит ехать в отель, который только открывается и по которому нет никаких отзывов. Итак, официально отель был открыт 1 июня 2019г., мы приехали 5 июня 2019г. примерно в 13-30. Нас сразу отправили на обед. Для заселения сказали подойти ближе к 15-ти часам, чем удивили, так как свободные номера явно должны были быть и установленное время заселения во всех отелях 14-00. Номер был на нечетной стороне, т.е. с неприглядным видом на теплицы и несколько строений местных жителей. Если вы соскучились по раннему крику петухов и вам не принципиален вид из номера, то вам сюда. В отеле очень много неполадок. Несколько раз отключали воду в самый неподходящий момент, вплоть до того, что находились в душевой с намыленной головой и вода отключалась, приходилось домываться холодной водой их бутылки. У друзей в номере на следующий день после заселения потек унитаз, их переселили в другой номер, в котором были неполадки с электричеством. Вообще, периодически выключалось электричество во всем отеле. У нас в номере был сломан сейф с самого начала, сообщали об этом на ресепшен несколько раз, но за все время отдыха нам его так и не отремонтировали, в итоге, хранили деньги и документы в сейфе друзей. Территория отеля очень маленькая. Тем, кто едет с маленькими детьми, все печально, так как детской площадки нет, мини-клуб размещен в строении площадью 3*4. Горка для малышей одна в малюсеньком бассейне, и эта зона никак не защищена от солнца. Есть один бассейн для взрослых (глубина 140см), небольшой бассейн с горками и небольшой крытый бассейн зоны Спа. Горки простые, катаются на них без надувных кругов. Сколько отдыхали в Турции ни разу не сталкивались с очередями в ресторан (Внимание! Не за едой, а за столиками!) При полной загрузке отеля в ресторане не хватает мест. Когда мы обратились с этой проблемой к отельному администратору, нам ответили, что виноваты люди, которые засиживаются за столами, вместо того, чтобы быстро поесть и уйти... Бред!!! Каждый вправе сидеть за столом столько, сколько ему хочется! Хочу похвалить официантов, ребята работают на 5+! За время отдыха посетили один А-ля карт ресторан ("Мексиканский"). Обслуживают очень долго, еда мало похожа на мексиканскую кухню. Нам не понравилось. Ну и самый большой минус - это пляж. И дело даже не в том, что он далеко от отеля. Трансфер до пляжа и обратно как раз продуман очень хорошо, ждать автобуса почти не приходится, дорога занимает минут 5-7. Но сам пляж очень грязный, его вообще не убирают. Зона отдыха не облагорожена, за день песок нагревается очень сильно, нет никаких дорожек и даже растяжки с названием отеля. Море вполне чистое. Мы приезжали на пляж лишь искупаться и ехали обратно к бассейну. Тренажерный зал небольшой, находится в зоне Спа, спортивных агрегатов мало, система вентиляции слабая, в зале душно. К еде и напиткам вязаться не буду. Без изысков, но голодными не были. Поскольку отель находится рядом с "The Land of Legends", очень рекомендую посетить этот парк развлечений. И дети, и взрослые будут в восторге. Пешком дорога занимает минут 20 в одну сторону. Резюмирую. Отель не из категории люкс однозначно. Близко к аэропорту, плюс. Возможно, со временем будут исправлены все недочеты, но сейчас данный отель я не рекомендую.

  • Близко к аэропорту
  • рядом с "The Land of Legends"
  • Маленькая территория
  • практически отсутствует зона отдыха для маленьких детей
  • не хватает столиков в ресторане (особенно на ужине)
  • грязный
  • неблагоустроенный пляж.
  • тренажерный зал
Added: 18.06.2019 19:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый/ая ЕЛЕНА,
Благодарю Вас за позитивный отзыв и высокую оценку отелю Aydinbey Queen’s Palace. Искренне рад, что отдых в нашем отеле оставил у Вас приятные впечатления! Для нас большая награда получать признание гостей, и мы будем рады, если Вы станете нашим постоянным гостем. Надеюсь, что следующее Ваше пребывание оставит еще больше положительных эмоций! Ждем Вас в гости снова!

С уважением,

General Manager
Ertan Dalkılıç
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (95) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 247