Vacation as a couple in
June 2019
- Do not recommend the hotel
13.06.19 - 14.06.19
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Не оставляйте свои вещи без присмотра в отеле!!!!
Мы отдыхали в отеле в период с 13.06.2019 по 14.06.2019. При посещении аквазоны, во время массажа, я сняла золотую цепочку с крестиком и уклоном и положила в карман халата. После посещения оставила халат с украшениями в корзине для грязного белья. Позже, обратилась к администратору с просьбой вернуть упрощения. Меня заверили, что в обязательном порядке перед стиркрй все карманы проверяются. Звоню в отель каждый день и каждый раз заново, новому администратору рассказываю проблему. Ужасно непрофессиональное отношение!!!!! Мне каждый раз обещают перезвонить, но не перезванивают!!! Возникает вопрос, кто из грязного халата забрал упрощения, наводит на мысль, что это обслуживающий персонал, значит они - воры???
Advantages
Нет
Disadvantages
Непроффесиоеальное отношение сотрудников отеля
Added
18.06.19
22:19
(714 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment