4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Отзыв об отеле MC Mahbery 4
Добрый день.
Отдыхали с ребёнком в данном отеле MC Mahberri.Начну с того, что в прошлом году 18г также посещала данный отель, НО в прошлом году в отеле было грязно
и был просто бардак "везде"! Приехав в данный отель в этом году была приятно удивлена! Вы можете спросить, почему опять в этот же отель тем более он мне не понравился, это чисто финансовый личный вопрос.
Номера разные, номерной фонд старый, местами косметический ремонт. Нам попал нормальный номер 213. Комары в номерах и на ресепшн есть! В отеле прошёл косметический ремонт, ресторан отмыли от прошлогодней грязи. Территория ухоженная, убирают везде, но местами есть пробелы. В ресторане играет спокойная музыка, в баре тоже чисто, единственное не понравились пластиковые чашки для чая и кофе в баре, они одни и те-же с прошлого года, могли бы и обновить пластик. В баре у бассейнов и в ресторане бокалы для вина, для пива, стекло, моют в ручную под краном. А как же сан нормы? Один Раз в баре сама лично выбросила десяток одноразовых стаканов, их сполоснули после употребления и поставили вновь, но больше я этого не замечала (наверно это разовый случай, человеческий фактор). Также остаётся загадкой откуда они берут воду для кулера, бутыли 25 литровые одни и те-же, и что вода не бутилированная это 100 %. В баре на территории отеля возле бассейнов кулер грязный, вместе с чистой водой в стакан попадает мелкий мусор. Администратор отеля:помойте и держите в чистом виде кулер и держите в чистоте подсобные помещения, особенно в баре (неприятный запах стоит там) ! Интернет теперь безлимитный на рессепшн, но скорость слабая. Очень приветливый персонал на рессепшн, ребята молодцы стараются. Все ваши проблемы записывают в журнал, кому то решают кому то нет. У нас не закрывался балкон, дверь так и не починили, заходи кто хочешь.... В баре на пляже, в прошлом году из еды были салаты, котлеты, картофель фри, в этом году делают гамбургеры ну и напитки в баре на пляже есть (вода, кофе, чай, и юпи). Повар и его помощник в баре на пляже молодцы, поддерживают чистоту в баре и очень даже приветливые. Молодцы! Также женщина делает гезлэмэ с 11 до 16 часов, но очередь всегда большая и приходится ждать подолгу. То ли медленно делает, то ли народ берет по несколько порций за раз. В ресторане питание хорошее, салаты в ассортименте, рыба, мясо, курица, пирожное, тортики все ок, появился пакетированный чай зелёный, лаванда, шиповник, ромашка ИТД. Детей лет до 2х кормить особо нечем на завтрак, на обед и ужин нормально., можно выбрать. Каши на завтрак не вкусные (администрация отеля возьмите мастер класс по приготовлению каш и супов) . Столы в ресторане протирают обычной сухой салфеткой и местами столы с пятнами, протирайтк пожалуйста столы влажной чистой салфеткой с дез. раствором. Соль невозможно посыпать из соленицы, она сырая. Из фруктов в основном яблоки голден и ред делишес, все остальное быстро заканчивается(грейпфрут, алыча, абрикосы, апельсины, арбузы). Шеф Повар и его команда, Молодцы! Но все впечатление об ресторане испортил один случай. Произошёл один неприятный момент: В один день поздно вышли на завтрак, в 9.20 утра, завтрак до 10 часов. Не было каш, зелени и булочек(фото прилагаю). Спросив у повара есть ли булочки он ответил, что нет, и мы готовы были взять обычный хлеб, он видел, что я с ребёнком, но далее наблюдала следующую картину он выносил булочки с кухни только для турецких семей!!!! Было оооочень обидно, мы заплатили те-же деньги за проживание в отеле!!! Пожалуйста и не разделяйте людей на национальности свои и не свои!!!! Фото повара который выносил так еду из под полы у меня в фотографиях (сфотографировала его со спины). После жалобы на ресепшн, булочки есть до конца завтрака. Молодцы исправились! Спасибо! Оперативная работа девочек с ресепшн и их начальства мужчины по имени Муса!
Пляж, прошлогодние шезлонги и матрасы, пляж плиты, но есть хороший заход в воду, просто нужно знать хорошие места захода в воду (на пляже идёте к самому 1ому ряду зонтов справа. Удобный вход в море между 1ым и 2йм рядом зонтов, мелкая галька. На пляже работает мужчина в возрасте, он как бы следит за порядком на пляже, толку от этого человека не особо, собрал в один день столики на мойку, но так обратно не принёс, хотя прошло три дня.... Единственное, что он усердно делает это болтает со всеми туристами и обо всём, временами надоедает....... (фото данного сотрудника приложила). На пляже везде мусор, шезлонги беспорядочно везде, лучше бы занялся своими прямыми обязанностями. Граблями равняет песок местами, но мусор не собирает. Пляжные полотенца, купите в ближайшем магазине за 1 доллар, вечером сполоснули от соли и пыли подсушили и снова на пляж. Пирс который был чуть дальше от пляжа с правой стороны, его нет. До Ближайшего пирса метров 300, не меньше. Водные горки работают по расписанию(которое нигде не указано) . Территория отеля ухоженная, кругом цветут деревья. В ОТЕЛЕ БЫВАЕТ, ЧТО НЕТ свободных шезлонгов у бассейнов, это вина гостей отеля, кидают полотенца и уходят....... На 40 шезлонгов 15 человек народу, на остальных вещи которые благополучно загорают, тоже самое в ресторане на ужин, но мест всем хватает. Предлагаю отелю "уносить в определённое место оставленные надолго полотенца, так как это негативно сказывается на самом отеле. Плохо убирают туалет, который находится на территории, неподалёку рядом с местом где делают лепешки, нет мыла уже несколько дней. Анимация есть, анимация на твёрдую тройку, ребята молодцы стараются. Различные виды игр для взрослых днем по расписанию (скучновато). Вечерние представления после мини диско есть. Приезжают по пятницам артисты, выступают, турецкие национальные танцы! Танцоры молодцы! .
Hamam Spa: работает по расписанию. Персонал приветливый. На процедуры не ходила. Сауну включают редко, технические проблемы, в основном в сауне холодно, но должны вроде как сделать. Xamam отличный, температура камней отличная. Сам хамам выглядит не особо, на стене мозайка выглядит очень красиво, но потолок это, что то! Его нужно переделать, ручная работа из кисти и красок портит всю картину хамама. жаль, что нет фото. Фото спа забыла сделать...
Отель хороший, твёрдая 4+!!!!!
Поддерживайте чистоту и порядок и контролируйте свой персонал и рейтинг ваш будет на все 5!
Немного про территории рядом с отелем. Недалеко есть магдоналдс, очень вкусное мороженое, настоящий пломбир, цены как в России. Недалеко в алании есть пляж Клеопатра. На автобусе до остановки аквапарк и нужно идти в сторону моря минут 10.). Там и пляж и пещера небольшая и старый город на горе(поднимаешься на фуникулере)и музей имеется и очень красивый парк с фонтанами. Цены адекватные, платила 7 долларов на двоих с ребёнком на туда и обратно(фуникулер).
Отдыхали с 06 по 18 июня. 2019 года
Hotel map
Restaurants and bars
Бар в ресторане
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Ресторан.
Entertainment and sports
3й бассейн, вблизости с рестораном
Hotel territory
Рядом с рестораном
Entertainment and sports
1й бассейн с горками. Вблизи с ресепшн. У бассейна ловит вай фай
Hotel territory
На фото слева внизу, находится спа зона.
Hotel territory
For children
Горки для детей
Hotel territory
Искусственный пруд
Restaurants and bars
Бар на территории отеля. Расположен неподалёку от бассейнов.
For children
Домики в парке на территории отеля. Внутри домика пусто.
For children
Тренажёры
Entertainment and sports
Бассейн без горок, расположен вблизи пляжа.
Entertainment and sports
Hotel territory
Душ и раздевалка. Возле пляжа
Hotel territory
Выход на бар и пляж
Hotel territory
Территория отеля
Restaurants and bars
Бар на пляже
Венера rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
3.5 Beach
4.3 Children services
5.0 Location convenience
3.3 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
12:21 20.06.19
Вас не читает администрация отеля - это для информации. TopHotels заблокирован в Турции.
12:28 20.06.19
Да вы, что? Я не знала. Ну ладно, информация будет для туристов тогда.
16:19 12.07.19
Скажите, а что там с развлечениями, очень интересно есть ли дискотека и анимации?
Add a comment
Add a comment