Vacation as a couple in
May 2019
- Recommend this hotel
30.05.19 - 09.06.19
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Приятный отель для спокойного отдыха.
Постараюсь выделить главные пункты, которые волновали меня в период поездки..
Поселение.
Приехали вечером около 8-ми, нам сразу выдали подготовленный конверт с ключами от номера, картой отеля, списком ресторанов, картами на пляжные полотенца и браслетами. Сказали поторопиться на ужин в главный ресторан, так как до 9-ти. Проводили в номер, принесли чемодан. Территория каскадная, самому тянуть тяжело, есть сервис бесплатный - они их возят. Дали носильщику доллар, поблагодарили.
Быстро, без вопросов.
Номер.
Расстроил. Номер был 664. Корпус напротив бассейна и гриль-бара.
Старенький, мебель убитая, пульт от телевизора, как собака не доела))) душ тоже уставший.
Постель застирана. Из плюсов- балкончик с видом на сад...виды думаю со всех сторон у всех красивые, так как территория очень ухожена у отеля.
В общем номер плохой. И отзывы такие слышали от всех повсеместно.
Думали менять номер, НО нам сделали сюрприз- тарелку фруктов, сладостей и бутылку вина в качестве подарка....и был очень приятный парень, который проводил к номеру - было неудобно.
Решили может на след день. Но, увидев красное море - забили и решили потратить эту сумму лучше на экскурсии дополнительно. Смирились и забили в общем.
Обслуживание\персонал
Насчет браслетов и разделения отношения - многие тут пишут.
Браслеты выдали белые. Разделение действительно есть. Англоговорящие- синие, русскоязычные -зеленые. Белые как я поняла- те, кто был не первый раз и молодожены. мы относились ко второй категории.
Многие пишут, что к зеленым браслетам хуже отношение - скажу так....как вы к ним, так и они к вам. Хамили, обзывали обезьянами и по пьяной лавочке на рожон лезли почему-то в 99% люди в зеленых браслетах. Персонал отвечал им максимально сдержанно, и просто потом игнорил в моментах - принести дополнительный коктейль, подойти лишний раз поинтересоваться что нужно....Нууууу.... как бы не удивительно. Да, они обслуживающий персонал, но не рабы и не скотина...и должны тоже себя уважать.
Мы общались вежливо, иногда оставляли чаевые - к нам со всей душой. Парень Ахмед на пляже приносил коктейли и выпивку, спрашивал как дела, может что нужно...
Очень понравился в главном ресторане официант Маркус. Такое впечатление, что работает где-нибудь в Лондоне...с достоинством, сдержан, но в то же время с душой. Спасибо ему огромное! Он нам добавлял настроение каждый ужин. Ходили только за столики, где обслуживает он.
На ресепшн всегда отвечали вежливо, старались помочь. Бармены улыбались\шутили....не смотря на адскую загруженность. Все, кто утром убирал территорию\поливал газоны - всегда здоровались, иногда шутили.
Уборка и чистота
Точки питания - чисто. Все моют\трут\натирают.
Номера- уборка как луна повернет. То была через день, то каждый день, то 2 дня нет....странный график, так и не поняла по какому принципу. Крутили фигурки какие-то, украшали цветами...ну убирали как не могу сказать - убито все довольно и зашарпано, сложно оценить.
Территория убирается с особой тщательностью.
Территория
Зелено, красиво. Как оазис. Отель вообще очень красивый, территория громадная. Произвел впечатление. Да, ступенек много, но мы не особо заметили неудобства.
Много бассейнов, разных, разбросаны по всей территории. Хочешь купайся возле номера, хочешь - возле моря. Все чистятся. мы особо там не купались, мы на море ехали.
Пляж большой, лежаков достаточно, не чувствовали нехватки, приходили то в 8 утра, то в 10-11...всегда было нормальное место.
Работает один пантон. Да, бывает народ толпится...но сугубо по причине- кто-то боится и плохо плавает+волны и настраивается прыгнуть, кто-то вылез- нахлебался, кто-то маску надевает....не напрягало. Но маловато места, открыть второй не помешает - будет гораздо комфортнее.
Риф нам понравился, но мы были в Египте первый раз, сравнить не с чем. Поэтому были в восторге. Рыбок много разных. Видели у своего рифа черепаху, скатов, двух барракуд, тунца, крылаток....ну бабочек\попугаев и так далее вообще стаи. От моря в восторге.
Питание
Есть главный ресторан возле ресепшн. там самое большое разнообразие блюд. Мы приходили часам к 8-ми, проблем с очередями не было.
Много овощей, блюд на гриле. Курица\говядина\баранина....гарниры. На ужин много десертов - тортиков насчитали как-то 42 вида. Но самые вкусные не бисквиты, а их сладости, на них так сказать и сидели. Вкусно, много. Приехала я +3 кг)))
Есть ресторан недалеко от моря - Риф. О нем действительно не пишут в памятке, не знаю почему....там не плохо завтракать с видом на море - были несколько раз. Ассортимент чуть меньше, чем в главном, но вполне норм, хватало. Минус- вороны крадут, нужно следить.
Бар на пляже- наливают напитки алко и б\а с 10 утра до 5 вечера. С 2 до 5 подают пиццу, салаты, десерты. Пару раз обедали, чтоб не уходить с пляжа в обед.
Кафе Клифф - вверху над пляжем. С 2 до 4 обед. Подают салаты, люля, картошку фри. напитки алко и б\а. Были раз - не плохо, можно.
Гриль бар у бассейна - работает с 12 до 17. Бургеры, фри, пиво, вино, б\а напитки. Тоже раз были. Ну плюс\минус. Можно.
Снек-бар со сладостями у бассейна - мороженное и блинчики. Вкусно. Мороженное было разное (ваниль\шоколад\манго\клубника....) Блинчики с медом и джемами тоже вкусно.
Всего не перепробуешь, везде не побываешь. С питанием в отеле весьма не плохо.
Анимация.
Если любите тусовку - тут не очень в этом плане. Была ненавязчива. На пляже организовывали зарядку, уроки танцев, в бассейне - аква аэробика.
По вечерам в Терраса-баре возле лобби иногда была живая музыка, иногда какие-то детские развлечения или "мистер отель"\"миссис отель". Но все довольно скромно и ненавязчиво.
Нам хватило, но у многих к этому был вопрос. И если б я ехала с желанием повеселиться - думаю мне бы не хватило. Но опять таки мы были в экскурсиях и в романтичном настрое, нам норм.
Вай-фай в отеле плохой. Только в лобби. Вечером много людей, плохая связь, только переписка без фото в вайбер. Ночью можно отправить фото. Рано утром еще боль-мень.
Сам отдых был отличным! Море впечатлило, экскурсии брали в голубую дыру (снорклинг) , верблюды, индивидуальные квадрики и погружение\морская прогулка в Рас-Муххамед. все понравились. Брали их возле отеля в "Гена и Чебурашка", решили не париться, не искать.
В общем отель понравился! Спасибо персоналу за старания!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
территория
персонал
питание
Disadvantages
ремонт в номерах
Added
19.06.19
16:05
(6 300 characters in the review)
say Thanks
16:50 19.06.19
Уважаемые Гости,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и положительную оценку Вашего отдыха. Мы очень рады получить такой прекрасный отзыв и передадим все Ваши комментарии команде отеля. Мы надеемся в скором будущем вновь приветствовать Вас в прекрасном городе Шарм эль Шейх и Гранд отеле, пожалуйста, обращайтесь к нам с любыми вопросами перед Вашим следующим визитом.
С уважением,
Гостевой сервис Гранд Отеля
11:45 21.06.19
Добрый день)Скажите цену эксурсий?
16:12 21.06.19
Экскурсия 7 в 1- это катание на верблюдах-прикольно/ снорклинг в заповеднике Голубая дыра-самый яркий риф, что нам попался/ обед-рис, курица, салат/город Дахаб - хрень, привезли сугубо в магаз и начали впаривать, мы ничего там не брали, цены там выше/ каньен - интересно весьма, но жарко там и соответственно были мало времени/ чай у бедуинов - напоили вкусным чаем, красиво пели- понравилось. Забрали в 7-30 из отеля, привезли обратно около 6-ти вечера. Стоило 30 долл с человека. Некоторые брали еще плюсом квадрики и там гоняли минут 15, но мы решили квадрики отдельно. Берите свои маски, не ведитесь на то, что будут парить костюмы, типа холодно...не холодно совсем. Жилеты у них брать я б советовала - плавали долго, часа полтора, отвлекаться не надо было ни на что, удобно и безопасно. Ласты по желанию, в жилете не критично...Жилет прокат стоил по-моему 3 долл. Они перед экскурсией привозят в прокатный магаз.
Экскурсия закат на квадриках - правильно сделали, что взяли индивидуальный тур, не групповой. Нам дали погонять. Мы вдвоем на двух и гид...хорошо притопили, ехали отдельно, катались довольно долго, пока солнце не село. Забрали нас в 16 с отеля, вернули в 19-30. И вечером уже терпимо. Стоит 20 долл с человека. Были и групповые за 15, но ехали они гуськом медленно и многие возмущались, что совсем не то. Разница 5 долл того стоит.
Морская прогулка в Рас-Мухаммед- стоит 20 долл, если не погружаться. 30- с одним погружением, 35- с двумя. Экипировка входит. Яхта красивая очень, кормили- рис, шашлык, салаты, фрукты, напитки. Простенькие и скромно, но вполне хорошо. Делали 3 остановки. Две - снорклинг и погружениякто погружался- погружались, кто нет- плавали с масками,минут по 40....и третья остановка - белый остров. Привезли чисто пофоткаться, минут на 30...очень мало времени, но там прикольно.
16:25 21.06.19
Голубая дыра/верблюды/каньен - 30
Квадроциклы индивидуальный -20
Рас-Муххамед 20снорклинг, 30одно погружение с аквалангом, 35 два погружения
21:27 16.09.19
Да никто никого не обзывал, и пьяными выходками не страдал, не хамил, всегда на позитиве,и денюшкой с шоколадками подкармливали, но, кроме одного офцианта в столовой( Ахмед очень хороший, но его перевели на другой пост) все остальные морды закопылят , как будто и не слышат, дискриминация на лицо, надо быть слепым или дурачком, что бы не заметить, ну или совсем без чуства собственного достоинства, была и в5 и3 и4, но такого хамла еще не встречала
Add a comment
Add a comment