АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
597 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
11.04.19 - 18.04.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо, но есть большие минусы

Translate

В Иордании были первый раз, по этому было много вопросов по отелю. Очень долго пытались выяснить по поводу кровати для ребенка (5 лет), сколько бы мы ни писали отелю- ответ так и не получили. Прилетели вечером, получили багаж, пока ехали в отель ждали информацию про страну, но ничего не услышали (оператор TUI), приехали в отель, получили ключи и пошли заселяться. Номер нам попался без балкона, на одной "площадке" с нашими друзьями, у них балкона тоже не было, с таким мы столкнулись первый раз. Номера хорошие, чистые, сантехника и кондиционер исправно работали. Что касается балкона, перед поездкой мы писали отелю, просьбу о балконе и что бы номера были рядом с друзьями, потом просили поменять номера, но нам сказали, что весь отель забит, свободных номеров нет, может дня через 3 или 5, ну мы поняли, что это просто отмазка и больше не подходили. В день когда заехали, в номере не было кровати для ребенка, и в этот же вечер в 9 часов у нас состоялась встреча с гидом, там мы немного получили инфу про отель, гид Хамзя записал у кого и что не работает в номере и у кого нет кровати для ребенка, сказал, что прямо сейчас все передаст на ресепшн и все исправят и тут пошла долгая тема экскурсий. Выйдя со встречи, немного прогулялись, территория большая, чистая, ухоженная, нам понравилось, очень уютно. Вернувшись в номер- кровати так и не было. В итоге нам ее принесли в 1ом часу ночи, после того как я 3 раза закатывала скандал на ресепшене. К слову, истерики и прочее на них не действуют, они просто улыбаются в лицо, говорят принесем через 5 мин, в общем ресепшн работает на "отвали". Питание немного слабовато, однообразно, мяса можно сказать, что не было вообще, каждый день костлявая курица (костлявая в смысле- грудная клетка курицы). Правда в последний день, и завтрак и обед и ужин были супер, был большой выбор всего, была картошка фри, наггетсы, вяленые помидоры, говяжьи котлетки (это я перечисляю на что накинулись мы) и прочее. А вот выпечка у них все дни была хорошая, разная. Что касается алкоголя: пиво, виски, водка - пить можно. На пляже наливают пиво, оно баночное, открывают при тебе. Кола, кстати платная))) странно. Если по какому то вопросу мы обращались к гиду Хамзе- первое что он нам говорил :а вы купили экскурсии? К нему даже подходить бестолку, его ничего не интересует, кроме продаж экскурсий. Ну и теперь море! Пляж хороший, чистый, места всем хватило, море прозрачное, все испортил заход - камни, булыжники. Ноги " убили" в первый же день, у меня были настолько глубокие раны, что остались шрамы на ногах. Без спец.обуви лучше не заходить, и быть очень аккуратным, камни острые и скользкие. С детьми не покупаешься, нас спас надувной бассейн, который привозили с собой, муж приносил воды из моря и дочка плескалась рядом с лежаками.

Вернусь ли я туда снова- думаю да, если цена будет соответствовать качеству. Только конечно с нужной обувью. От рекомендаций воздержусь, тк есть весомые минусы.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Номера
  • территория
  • Заход в море
  • питание
  • персонал на ресепшн
Added 20.06.2019 11:33 2 963 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Moscow Tourist
11:14 21.06.19
Useful review
Useful review
Господа туристы! Ну вы хотя бы читайте отзывы об отеле куда вы бронируете тур! Вот сейчас вы нашли и сайт. где отзывы пишут. так что же вы не читаете эти отзывы? Везде написано и про камни. и про питание. Это не халявная Турция. где народ отбивает путевку, Вы прилетели в страну. в которой за все надо платить. даже если ALL.
Наталья, а может, раз вы так много знаете Вам открыть свое "Бюро вопросов", только не забудьте на всех столбах расклеить свою рекламу, что бы уж точно все-все знали куда обращаться. И, видимо, давненько Вы летали в Турцию, что считаете ее халявной.
Ольга, мне жаль , что ваш отдых прошел с проблемами. Но обувь то уж можно было там купить, чтобы не получать травмы и шрамы. Это не проблема отеля, концепцию питания тоже надо знакомиться заранее. Тем более если вы с детьми. Удачного вам будущего отдыха.
Здравствуйте! Подскажите, есть лив отеле мороженное для детей?
Здравствуйте. Мы только покупали, бесплатного не было. Цена 3$
Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (405) Next rate Все отзывы автора (8)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2012
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 17
  • Readership: 5 590
  • Photos: 20
0 Благодарности