Vacation as a Family with children in
June 2019
- Do not recommend the hotel
01.06.19 - 20.06.19
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Люди не езжайте туда!
Приехав в этот отель, в холле воняло канализацией!дальше нам быстро дали номера. И самое «прекрасное» началось. Полная антисанитария! Грязный лифт, коридоры. Возле номеров стоит на полу грязная посуда . По над стенами мусор, грязная мебель в Кафе. На территории желтая трава, выгоревшая , нет цветов! Вообще я не привередливый человек. Была готова, что в отели нет ремонта и новой мебели. Но такой грязи не видела нигде. Отдыхала в тройке в Италии, и было все чисто. А тут пятерка!!!(((
Отель тянет на грязную тройке, вовсе не ухоженный!
В итоге мы оттуда съехали в реальную пятерку с доплатой! Ни в коем случае не рекомендую. Кроме сосен и моря плюсов нет. Питание тоже ужасное, но мы не стали кушать.
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Restaurants and bars
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Disadvantages
Один большой жирный минус.
Added
20.06.19
15:21
(718 characters in the review)
say Thanks
15:26 20.06.19
Были мы 19.06.19
22:15 28.06.19
А в какой отель вы переехали?
23:02 30.06.19
Порто Карас ситония
20:43 08.07.19
А в каком отеле были, если переехали в порто Карас? Ваш отзыв о Ситонии или Мелитоне? Едем вдвоём с ребёнком в Ситонию очень переживаю в связи с последними отзывами
11:45 09.07.19
Ситония
12:23 09.07.19
Вы были в Ситонии порто карас, а перехали в Мелитон?
16:25 09.07.19
Переехали в Anthemus, с доплатой 570€
15:55 10.08.19
Уважаемая Карина, здравствуйте! Во-первых, хотим Вас поблагодарить, что Вы нашли свободное время и написали отзыв, в котором оставили Ваши впечатления по поводу данного отеля. Хотим Вас заверить, что все претензии, имеющие отношение к качеству отдыха наших гостей, не остаются без внимания и непременно рассматриваются. Позвольте оставить следующие комментарии:
-Благодарим за Ваше замечание относительно уборки и запаха в отеле. Если Вы где-то заметили мусор, возможно, его оставил кто-то из туристов и его просто не успели убрать на тот момент, так как территория отеля обширна. Но мы обязательно передадим Ваши замечания администрации отеля относительно более тщательной уборки здания отеля, ресторана, номеров.
-Позвольте не согласиться с Вами относительно неухоженной территории, т.к. этому в отеле уделяется большое внимание. Между бассейнами широкие дорожки и подстриженные газоны, кое-где высокие деревья и пальмы, создающие тень. Территория, прилегающая к бассейнам, украшена искусственными ручейками, альпийскими горками, большими камнями в античном стиле. Система полива работает у входа в отель и в некоторых точках на территории отеля, на гольф поле. Конечно, территория отеля очень масштабна (1,763 га), ландшафтный дизайн присутствует в местах, где наиболее развита инфраструктура, а на большей части отеля гости могут наслаждаться самобытной природой Греции в ее первозданном виде. На нашем официальном сайте можно увидеть реальные фотографии территории (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/sithonia-thalasso-spa).
- Смеем Вас заверить, что питание полностью соответствует категории отеля. Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям.
Надеемся, что от Греции, ее природных красот, богатого исторического наследия и традиционного гостеприимства у Вас остались очень яркие и теплые воспоминания. Наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории как на полуострове Халкидики, так и в других курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.
Еще раз благодарим Вас за полезный отзыв.
С уважением,
Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Add a comment
Add a comment