Vacation as a With family in
June 2019
- Recommend this hotel
09.06.19 - 19.06.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТДЫХ
Были с супругой с 9 по 19 июня 2019 г.
Прежде всего, хотелось бы поблагодарить сотрудников отеля за удавшийся отдых!
Брали в турагентстве стандартный номер. Перед поездкой связались с отелем и описали наши пожелания по расположению номера. Отель ответил на наше письмо, а по приезду все наши просьбы были выполнены!
Приехали в отель еще до восьми утра. Нас сразу заселили в номер. Номер в 1 блоке, 3-й этаж с видом на бассейн. Все, как мы просили.
Большое спасибо за внимательность и доброжелательность сотрудницам отдела по работе с гостями, особенно Юлии! Огромное ей спасибо за диалог по почте до нашей поездки, и за помощь по приезду!
Вообще, организация обслуживания в отеле очень хорошая. Не все отели отвечают на письма, а главное, стараются выполнить просьбы туристов... Персонал отеля внимательно относится к просьбам отдыхающих в отеле. Еще раз большое спасибо сотрудницам Guest Relation. В отделе по работе с гостями, естественно, все говорят по-русски. Остальной персонал, с которым приходилось общаться, если не говорит по-русски, то понимает, что от него просят, и старается выполнить просьбы. Что опять же значительно отличает Port Nature от других отелей, в которых приходилось бывать ранее. Хочется отметить официантов в главном ресторане. Очень приятные, улыбчивые, расторопные ребята.
Об остальном кратко:
Море хорошее, песок, гальки мало, камни только на глубине местами. Заходить в море и выходить из него гораздо лучше и легче, чем, например, в Сиде. Пляж хороший, широкий, (особенно если сравнивать с соседними отелями), места всем хватало. Пространство между ресторанами и морем продуманно и организовано очень хорошо – там, где пляж, бассейны, бары, и т.д.
В номере убирались каждый день, жаловаться на плохую уборку не приходилось, полотенце, белье не забывали менять, то же и с наполнением мини-бара.
Еда в ресторанах вкусная и разнообразная, но это кому, как нравится. Был сезон клубники, каждый день была на ужин. Хватало всем. Очередей нигде не было в тот период. Среди баров лучший – лобби бар и Irish.
До Белека добраться просто: автобус ходит каждые 20 минут. Стоимость 1 доллар или 4 лиры. Везет до торгового центра Белека. Конечная остановка прямо у магазина LC WAIKIKI.
В общем, отдых удался! Хочется еще раз вернуться в этот отель.
Антон voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
22.06.19
18:22
(2 291 characters in the review)
say Thanks
14:10 24.06.19
Напишите пожалуйста почту кому писали письмо с просьбами ?
15:19 24.06.19
Уважаемый Антон,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Надеемся, что Вы станете постоянными гостями в нашем отеле.
С уважением,
Add a comment
Add a comment